跨境企業(yè)搶駐海外倉(cāng)來(lái)提升購(gòu)物體驗(yàn)-ESG跨境

由于看好發(fā)展前景，越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開始選擇租用甚至自建海外倉(cāng)，以提高發(fā)貨效率，提升用戶體驗(yàn)。在知名的跨境電商平臺(tái)eBay，年銷售額超過(guò)10萬(wàn)美元的中國(guó)賣家中，使用海外倉(cāng)的比重已超過(guò)70%，在一年內(nèi)增長(zhǎng)一倍以上。

在eBay高達(dá)820億美元的交易額中，目前約有22%是來(lái)自跨境交易。eBay大中華區(qū)總監(jiān)彭笑說(shuō)，自2007年eBay開始涉足跨境電商后，物流一直是以直郵為主，但是隨著跨境電商行業(yè)的演變和發(fā)展，使用海外倉(cāng)的賣家日益增多。

從eBay的數(shù)據(jù)來(lái)看，盡管目前還有80%的交易量是通過(guò)直郵的方式完成，但是直郵交易額所佔(zhàn)的比重只有20%，這意味著剩下的80%的交易額是通過(guò)海外倉(cāng)完成的。

同時(shí)，eBay上使用海外倉(cāng)的中國(guó)賣家正在成倍增加。在2014年第四季度，年銷售額超過(guò)10萬(wàn)美元的中國(guó)賣家中，大約有32%的賣家使用海外倉(cāng)，但到了2015年第四季度的時(shí)候，這一比例已迅速增長(zhǎng)至70%以上。

彭笑指出，以前跨境電商一般受直郵的影響，中國(guó)賣家以個(gè)人為主，所售商品一般都比較輕比較小。但使用海外倉(cāng)解決物流難題后，商品基本上已沒(méi)有局限，越來(lái)越多的品牌商和工廠進(jìn)入這一行業(yè)。

因應(yīng)跨境電商的迅猛發(fā)展，中國(guó)郵政速遞物流股份有限公司也正在積極展開布局。除國(guó)際EMS、國(guó)際e郵寶等直郵業(yè)務(wù)外，該公司也為跨境電商推出了海外倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)目的國(guó)的清關(guān)倉(cāng)儲(chǔ)配送以及個(gè)性化的增值服務(wù)等等。

比直郵縮短十個(gè)工作日

中國(guó)郵政速遞物流國(guó)際業(yè)務(wù)部總監(jiān)郭加偉表示，目前該公司已在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、澳洲等4個(gè)國(guó)家設(shè)立5個(gè)海外倉(cāng)，總面積達(dá)到5萬(wàn)平方米。

他說(shuō)，機(jī)電類、家居類、汽車配件類、3C產(chǎn)品等中國(guó)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品都適合通過(guò)海外倉(cāng)進(jìn)行銷售，這能比直郵模式縮短至少5至10個(gè)工作日，從而有助于提升中國(guó)產(chǎn)品在海外的銷售。

“不管是成熟市場(chǎng)的買家還是新興市場(chǎng)的買家，他們都希望得到媲美于零售購(gòu)物的感受?！迸硇φf(shuō)，零售標(biāo)準(zhǔn)是eBay對(duì)跨境賣家提出的要求，也是買家最直接的需求，而海外倉(cāng)的發(fā)展無(wú)疑將會(huì)大大改善買家的購(gòu)物感受。

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