2017年來了,跨境出海你準備好了嗎？-ESG跨境

2016年將要過去，每年的下半年，對于做的人來說，無疑是黃金時期。亞馬遜的黑色星期五，的“雙十一”大促，絕對是跨境電商人的盛事。隨著跨境電商的大熱，越來越多的企業(yè)加入到這跨境大軍中，然而，有些企業(yè)的能夠在跨境平臺中做得風(fēng)生水起，而有些企業(yè)卻一直沒有大起色。原因何在？有一點是肯定的，也是非常重要的，對平臺政策的關(guān)注度以及實施度。本文將介紹兩大跨境平臺亞馬遜和速賣通在2017年的方向性政策，希望對于想加入跨境電商大軍的觀望者或者已經(jīng)身處跨境電商大軍的電商人提供一些幫助。

一、亞馬遜政策

對于亞馬遜公司，很多人并不陌生，是美國最大的一家網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)公司，也是網(wǎng)絡(luò)上最早開始經(jīng)營電子商務(wù)的公司之一，成立于1995年，一開始只經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)書籍銷售業(yè)務(wù)，現(xiàn)在的經(jīng)營范圍已經(jīng)十分的廣泛，成為了全球商品品種最多的網(wǎng)上零售商和全球第二大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。相信很多亞馬遜的賣家對于2016的亞馬遜政策都有一定的了解和關(guān)注了，下面小編來淺談下2017年亞馬遜的政策和重點工作方向。

1.Amazon Business中國賣家招募計劃

Amazon Business中國賣家招募計劃，這個計劃是專為中國的制造商、貿(mào)易商打造。無論是中小企業(yè)還是大型企業(yè)，通過該計劃，都將有機會將產(chǎn)品銷售給海外企業(yè)及機構(gòu)買家。拓展海外銷售渠道，打造全球品牌。2015年4月，亞馬遜在美國推出了Amazon Business，針對企業(yè)及機構(gòu)買家的一站式商業(yè)采購站點，上線一年就贏得了40萬企業(yè)及機構(gòu)買家賬號注冊，銷售額突破10億美元，每月的增長率均超過20%。

2016年12月7日，Amazon Business中國團隊成立，正式開始招募中國優(yōu)質(zhì)賣家。這將幫助中國賣家縮短外貿(mào)交易鏈，將世界的企業(yè)買家與中國賣家連接在一起，給中國賣家?guī)砣碌氖袌鰴C遇。由此可見，2017年，這個計劃將是亞馬遜的重點關(guān)注項目，亞馬遜的賣家需要高度關(guān)注和重視這個計劃。

2. 制造+

在今年的9月27日，亞馬遜中國宣布上線亞馬遜全球開店“制造+”項目，針對制造商提供專門的服務(wù)和運營支持，正式布局M2C模式(Manufactures to customer生產(chǎn)商直達消費者)。整個“制造+”項目中，對制造商商家的支持主要以賣家服務(wù)為主，而賣家服務(wù)則分為人工團隊服務(wù)和工具服務(wù)兩類。在人工團隊服務(wù)上，亞馬遜中國會為制造業(yè)某個垂直行業(yè)匹配更有經(jīng)驗的服務(wù)團隊，給這些工廠提供從上線、運營、品牌推廣、物流等環(huán)節(jié)的一站式服務(wù)。

除了上述人工團隊服務(wù)外，亞馬遜還通過跟政府進行合作來給企業(yè)帶來專業(yè)跨境電商人才供給。而在工具服務(wù)上，亞馬遜中國主要是利用工具讓制造商獲得消費者的反饋，從而讓企業(yè)更好地優(yōu)化產(chǎn)品策略，以更精準地把消費者的需求跟制造業(yè)的制造能力對接起來。

3. 亞馬遜2017年的重點品類

亞馬遜平臺的產(chǎn)品在不斷的豐富，每年的類目也會有不同的側(cè)重點。去年開始，亞馬遜不斷加大了在時尚品類的發(fā)展力度， 以首飾為例，劃分為“時尚首飾”和“高檔首飾”“時尚首飾”類目的審核就屬于比較寬松的，給予了不同程度的支持，以此來鼓勵賣家挖掘這類產(chǎn)品。由此可見，提前關(guān)注亞馬遜的重點品類是很有必要的。

那么，哪些品類將會是亞馬遜2017年的重點品類呢？2017年亞馬遜重點類目包括：Tools，Home Improvement，Office，Commercial medical equipment，Auto and Fashion等等。亞馬遜的賣家可以根據(jù)這些類目，有選擇性的發(fā)展擴大自己的產(chǎn)品線。

速賣通平臺是中國最大跨境出口B2C平臺，2010年成立至今6年發(fā)展飛速，覆蓋全球243個國家和地區(qū)，擁有世界18個語種站點，網(wǎng)站在Alexa全球排名41位。無線交易占比超過55%，在IOS shopping榜單中油25個國家排名第一，在Android shopping榜單中25個國家排名第一，是中國第2個榮獲Google Play全球編輯選的App，全球跨境電商第1個獲此殊榮的App。俄羅斯，美國，西班牙，法國，巴西，英國這6個國家已經(jīng)成為速賣通最大的消費群體。

1. 速賣通海外倉

2015年年初，速賣通平臺正式招募首批海外倉賣家，并表示將給海外倉賣家提供一定的扶持資源。速賣通方面還表示，根據(jù)平臺的買家分布及發(fā)展策略，速賣通會優(yōu)先扶持美國、英國、德國、澳大利亞、俄羅斯、西班牙、印尼等七個地區(qū)的海外倉商品。而在今年11月平臺上線西班牙Plaza頻道，同時西班牙倉啟動，全店進倉的商家,平臺給予流量，培育方面的資源傾斜。 預(yù)計2017年法國/意大利/荷蘭/德國 海外倉陸續(xù)上線。因此，速賣通的賣家需要密切關(guān)注速賣通方發(fā)布的這些政策，以及提前做好相對應(yīng)的部署。

2. 中國好賣家助力計劃

中國好賣家分為金牌店鋪和銀牌店鋪，有些賣家會誤解，以為搜索頁面上的就是金牌店鋪，其實是當月服務(wù)等級優(yōu)秀（90分以上）的Top-rated Seller的logo，并不是金牌店鋪。無論金牌還是銀牌店鋪，在店鋪首頁、賣家后臺并沒有特殊展示，而是說這個店鋪進入了速賣通官方助力計劃。 目前中國好賣家助力計劃僅采用平臺邀約制，符合要求的賣家將收到郵件通知，不支持賣家申請。加入到中國好賣家助理計劃的店鋪會有六大資源的傾斜：

（1）營銷資源-第一個是Feature Brand品牌閃購，第二個是無線搶購

（2）流量支持-金銀牌店鋪有一個專屬展位，叫頭等艙

（3）品牌保護-允許金、銀牌店鋪賣家?guī)嫌蛎掀放脐P(guān)鍵詞，或是商號

（4）規(guī)則升級-交易規(guī)則升級和知識產(chǎn)權(quán)投訴處理規(guī)則

（5）提前放款-提前放款服務(wù)

（6）服務(wù)升級-銀牌店鋪如果有涉及到仲裁的訂單，48小時之內(nèi)優(yōu)先處理。金牌店享有專屬的客服綠色通道。

總結(jié)：

2017年來了，跨境出海你準備好了嗎？希望通過小編的淺談，可以讓跨境電商人對于2017年的平臺政策有新的認識。亞馬遜的中國賣家招募計劃，“制造+”項目以及重點品類關(guān)注是亞馬遜賣家在2017年需要高度重視的。速賣通的海外倉項目以及中國賣家助理計劃也是值得特別關(guān)注的。

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