近日PayPal針對包括新加坡、美國、印度、中國和法國在內(nèi)的13個(gè)國際市場進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,調(diào)查對象為每個(gè)市場過去三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行了網(wǎng)購1000名消費(fèi)者以及5270家在線店鋪。 據(jù)數(shù)據(jù)
近日針對包括新加坡、美國、印度、中國和法國在內(nèi)的13個(gè)國際市場進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查,調(diào)查對象為每個(gè)市場過去三個(gè)月內(nèi)進(jìn)行了網(wǎng)購1000名消費(fèi)者以及5270家在線店鋪。
據(jù)數(shù)據(jù),新加坡78%的網(wǎng)購消費(fèi)者為跨境購物群體,最常購買服裝和美容產(chǎn)品。服裝品類支出占41%、美容產(chǎn)品占22%,其次是家用電器占21%。
PayPal研究表明,新加坡在線消費(fèi)者進(jìn)行跨境購物的三個(gè)主要途徑——等電商網(wǎng)站、零售商網(wǎng)站和社交媒體市場。
PayPal表示,新加坡消費(fèi)者在疫情期間形成的在線購物習(xí)慣將持續(xù)下去:
1.時(shí)尚美妝產(chǎn)品仍會流行
市場研究公司Technavio去年11月的一份報(bào)告預(yù)測,從2020年到2024年,運(yùn)動休閑服裝市場將增長807.4億美元,這類服裝需求將持續(xù)下去。
電商增長機(jī)構(gòu)CommonThreadCollective數(shù)據(jù)顯示,2020年全球美容和個(gè)人護(hù)理市場價(jià)值4830億美元,預(yù)計(jì)到2025年將擴(kuò)大到7846億美元,亞太地區(qū)幾乎占整個(gè)市場的一半。
2、移動設(shè)備購物趨勢
根據(jù)PayPal的報(bào)告,新加坡83%的在線消費(fèi)者通過手機(jī)購物,因此商家需提供針對移動設(shè)備優(yōu)化的應(yīng)用程序或網(wǎng)站。
跨境購物者使用信用卡(67%)、PayPal(31%)和借記卡(25%)。只有5%的人使用本地電子支付方式PayNow。
3、價(jià)格敏感度高
在PayPal的研究中,與該地區(qū)其他市場相比,新加坡的受訪消費(fèi)者在價(jià)格敏感度方面的排名最高,56%表示他們在國際市場購物是因?yàn)楦阋恕?nbsp;
送貨成本是跨境購物的最大考慮因素,商家可通過提供更快的交貨時(shí)間和更個(gè)性化的服務(wù)來改善在線購物體驗(yàn)。
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