阿里巴巴國(guó)際站重復(fù)鋪貨的定義、處罰及處理辦法-ESG跨境

遵守平臺(tái)規(guī)則是長(zhǎng)久運(yùn)營(yíng)店鋪的第一要?jiǎng)?wù)。

定義：

重復(fù)鋪貨，是指賣家將同一件商品發(fā)布為多個(gè)商品進(jìn)行展示銷售。對(duì)于不同的商品，必須在商品的標(biāo)題、描述、圖片等方面體現(xiàn)商品的不同，否則將被判定為重復(fù)鋪貨。下面重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)阿里巴巴國(guó)際站重復(fù)鋪貨的處罰及處理辦法。

重復(fù)產(chǎn)品的判斷標(biāo)準(zhǔn)（包括但不限于以下情況）：

1、 同個(gè)賣家同件商品，圖片相同，商品標(biāo)題、屬性及詳情描述高度雷同，視為嚴(yán)重重復(fù)鋪貨。

2、 同個(gè)賣家同件商品，圖片相同，商品標(biāo)題、屬性及詳情描述雷同，視為重復(fù)鋪貨。

3、 同個(gè)賣家同件商品，圖片相似，商品標(biāo)題、屬性及詳情描述雷同，視為重復(fù)鋪貨。

1. 業(yè)務(wù)員A，用了這同一張圖片，發(fā)了5次產(chǎn)品信息。5條信息中的不同僅僅是對(duì)顏色做了區(qū)分。這樣發(fā)布產(chǎn)品的結(jié)果就很容易出現(xiàn)第1種違規(guī)情況;

2. 業(yè)務(wù)員B，把5個(gè)產(chǎn)品分別拍了5張照片，發(fā)了5次產(chǎn)品。

盡管產(chǎn)品圖片是不同的，但由于5個(gè)產(chǎn)品的各種功能指標(biāo)是一樣的，客觀上存在很大的雷同機(jī)會(huì)，如果在營(yíng)銷產(chǎn)品的思路上又沒體現(xiàn)出有差異性，因此這5個(gè)信息非常有可能出現(xiàn)上述的第2、3種違規(guī)情況。

3.重復(fù)鋪貨的危害

對(duì)商品：涉及重復(fù)鋪貨行為的商品信息，搜索結(jié)果中僅展示一條商品信息，即買家喜好度最高且歷史效果最佳的商品。其他重復(fù)商品信息將不在搜索結(jié)果中展示。

對(duì)店鋪：重復(fù)鋪貨行為被平臺(tái)認(rèn)定成立后，將給予整個(gè)店鋪7天的搜索排名靠后處理。

4.如何處理重復(fù)產(chǎn)品？

賣家可以在搜索診斷中心—產(chǎn)品診斷優(yōu)化中自行查看和優(yōu)化，如圖所示：

1. 對(duì)涉及重復(fù)鋪貨的商品，請(qǐng)務(wù)必及時(shí)進(jìn)行下架或刪除的工作。

2. 賣家在發(fā)布商品時(shí)，請(qǐng)?jiān)趫D片、標(biāo)題、屬性及詳細(xì)描述中要有所區(qū)分，準(zhǔn)確描述商品的核心信息，體現(xiàn)商品的差異化，不要直接拷貝，用以區(qū)分不同商品。同時(shí)在發(fā)布商品時(shí)就避免發(fā)布重復(fù)的商品。

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