大韓航空和韓亞航空決定將里程的有效期延長一年-ESG跨境

大韓航空和韓亞航空18日表示，由于疫情下無法使用航空里程積分的顧客不斷增加，兩家公司決定將航空里程的有效期延長一年。

經(jīng)與韓國國土交通部、公平交易委員會協(xié)商，大韓航空和韓亞航空當(dāng)天做出上述決定。

由此，兩家公司會員于年底到期的積分將順延至明年12月31日有效。

目前，大韓航空110條國際航線中僅執(zhí)飛25條，運航率為20%。韓亞航空也由73條縮減至19條，運航率僅9.5%。

以本月第2周為準(zhǔn)，韓國整體國際航線同比驟減96%，加上多個國家和地區(qū)采取入境管制措施，消費者使用積分嚴(yán)重受限。

韓亞航空方面表示，公司充分理解旅客們難以使用積分等困難，因此做出上述決定，并將在疫情好轉(zhuǎn)后增加航班航點，減少旅客購票不便。

大韓航空表示，今后將繼續(xù)改善有關(guān)服務(wù)和制度，方便旅客使用積分。

國土部和公平交易委方面也表示，將進一步加大監(jiān)督力度，積極保護消費者權(quán)益。

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