首先我們先來說一下,目前海外倉在跨境電商行業(yè)中的重要地位。隨著跨境電商行業(yè)的不斷的興起與發(fā)展。消費者的選擇也是越來越多樣化,考慮的細節(jié)也是越來的越謹慎,對賣家的影響重要為一下幾點:1、平臺的要求越來越
首先我們先來說一下,目前在行業(yè)中的重要地位。隨著跨境電商行業(yè)的不斷的興起與發(fā)展。消費者的選擇也是越來越多樣化,考慮的細節(jié)也是越來的越謹慎,對賣家的影響重要為一下幾點:
1、平臺的要求越來越嚴格,對于產(chǎn)品的真?zhèn)?,質(zhì)量等等方便進行嚴格控制和處罰
2、物流的實效,各大平臺對于發(fā)貨時間和配送、簽收的實效也是越來越嚴格。例如:eBay 48小時上網(wǎng),Wish30內(nèi)必須妥投等等一系列平臺的實效要求。
3、售后問題,當訂單越多時,售后問題是最多最難處理的。而且關(guān)于退貨處理,平臺都是比較偏向于買家的。只要申請買家提出退款,平臺便要求賣家退款。
針對以上所說的這一類問題,也是有選擇方向的,我們可以選擇靠譜第三方海外倉來進行管理和銷售。當?shù)氐暮M鈧}不經(jīng)可以實現(xiàn)本土銷售,還是可以提升服務(wù)水平和平臺的曝光度。
為啥說是靠譜的海外倉呢,因為大家都擔心風險問題,那我們就來說一說靠譜的海外倉應(yīng)該具備哪些特點:
一、“硬”實力
1、倉庫能有效提供當?shù)靥幚戆l(fā)貨等一些列操作;例如當?shù)氐陌l(fā)貨,退還貨物,更換標簽/重新打包以及轉(zhuǎn)運等等服務(wù)。
2、有專業(yè)的團隊提供服務(wù);
3、公開的倉儲費用計算方式,價格透明。
4、倉庫的規(guī)模大小。
5、有獨立的稅務(wù),法律和稅務(wù)的實際的保障
二、“軟”實力
軟實力主要是在于倉儲的管理系統(tǒng)上面,好的系統(tǒng)主要包括那幾方面:
1、對接多主流跨境erp系統(tǒng)
2、對接多家物流及尾程派送渠道
3、強大且快速的訂單處理和出貨能力。當數(shù)以萬計的貨物分布在倉儲的各個角落的時候,需要準確迅速的完成揀貨、檢驗、包裝、裝車作業(yè),滿足大批量訂單的出貨需求。
4、儲位管理,能合理規(guī)劃和管理貨物,使得物流中心商品的實物管理變得準確而簡單??梢噪S時找到貨物存放的位置,目前存放的數(shù)量,空間的使用等等一系列情況。
5、有成熟的收費模式以及精準計劃,賬單詳細清楚,清楚記錄和計算每一筆費用。同時支持應(yīng)收、應(yīng)付、服務(wù)商、客戶等等多格式賬單。
6、系統(tǒng)處理及響應(yīng)速度快。系統(tǒng)的查詢數(shù)據(jù)和處理數(shù)據(jù)速度快,能有效的倉內(nèi)作業(yè)人員的工作速度和效率。
只有“硬實力”與“軟實力”相結(jié)合才是一個靠譜的海外倉。才是跨境賣家們的長久選擇的合作伙伴。一個好的海外倉能給賣家?guī)恚?/p>
1、顯示當?shù)匕l(fā)貨,提升買家們的體驗感。
2、有效的縮短物流的時效性,可以促進整個資金靈活度加快。
3、處理售后問題更加的方便快捷,例如退貨換貨等服務(wù)
4、減輕賣家工作,不用自己打包發(fā)貨,有效降低人工成本和工作量
好系統(tǒng)選易倉,易倉系統(tǒng)是一款專業(yè)的,幫助海外倉企業(yè)高效處理業(yè)務(wù),同時幫助海外倉企業(yè)搭建倉庫、推薦客戶、招募代理商,開展代發(fā)貨、貼換標、中轉(zhuǎn)、維修等服務(wù),目前業(yè)內(nèi)已經(jīng)有50%以上的第三方海外倉在使用了。
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