對于初入跨境電商的小白來說,平臺有什么特點是首要了解之一。例如亞馬遜平臺最大的特點就是“七分產(chǎn)品,三分運營”。產(chǎn)品是客戶最直接的需求,如果一個商家不保證產(chǎn)品的質(zhì)量,用各種噱頭去吸引顧客無疑就是一種欺騙
對于初入的小白來說,平臺有什么特點是首要了解之一。例如亞馬遜平臺最大的特點就是“七分產(chǎn)品,三分運營”。產(chǎn)品是客戶最直接的需求,如果一個商家不保證產(chǎn)品的質(zhì)量,用各種噱頭去吸引顧客無疑就是一種欺騙手段,這對平臺和和品牌的聲譽都有很大影響。賣家依靠在平臺下進行宣傳交易,平臺依靠賣家的轉(zhuǎn)化率提高知名度,所以一榮俱榮一損俱損。
很多小白不知道淡旺季是什么時候,大部分賣家統(tǒng)一認為旺季是每年是3-5月和9-12月,淡季是每年的6-8月。但事實并不是絕對的,雖然6-8月份是休假時間,但是人們的日常生活需求和購物欲望與假期并不沖突。整個跨境電商行業(yè)的產(chǎn)品是多種多樣的,首先你要認清你的產(chǎn)品屬性是什么,每類產(chǎn)品都有自己的銷售周期,也有自己的客戶群體,所以企業(yè)產(chǎn)品的淡旺季是由至少這三種以上的因素決定的。說得直白一些就是厚重的棉被在夏天當然會賣不出去,也沒必要在赤道地區(qū)賣加絨長靴。
確定產(chǎn)品淡旺季之后該做什么呢?如果在淡季,就應該運營做市場,旺季的時候就做生意。淡季在整個轉(zhuǎn)化過程中是最花時間也是最能影響轉(zhuǎn)化率的一個周期,淡季運營得好,旺季降臨單子接到手發(fā)軟,忙到加班想辭職。如果淡季不重視運營,旺季來臨唯一需要做的就是看著別人家掙錢。
旺季時賣家最頭疼的就是:
1.出庫問題,出貨異常和記錄不清導致的效率低下,管理難度增大。
2.訂單管理,訂單太多記錯記漏或者錯發(fā)訂單。
3.數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)報表不直觀導致分析不夠透徹。
4.客服管理,幾乎沒有在線溝通功能,無法進行客戶數(shù)據(jù)維護和營銷、無法及時處理售后問題。
5.產(chǎn)品管理,產(chǎn)品資料無法批量修改,無法進行自定義。
6.產(chǎn)品備貨不足導致產(chǎn)品缺貨影響權(quán)重。
面對這些問題的時候不用摸不著頭腦,問題是用來解決的,如果你自己解決不了,易倉跨境電商ERP可以幫您全方位解決問題,從產(chǎn)品采購到物流配送,實時跟蹤訂單情況,如果單純從系統(tǒng)功能出發(fā)的話,易倉ERP在財務功能和數(shù)據(jù)報表上會有很大優(yōu)勢,其次是易倉的ERP針對不同的賣家需求會有不同的版本,全面滿足您的需求。
使用跨境erp系統(tǒng)更好的幫助您管理店鋪和企業(yè)的協(xié)同性,提升您企業(yè)效率,淡季也能更好的投身于店鋪的運營之上,更專注于店鋪的營銷,提升listing的權(quán)重,提高產(chǎn)品的曝光量以及品牌知名度。
由于每個賣家的需求不同,賣家在選擇時可以先仔細了解各個系統(tǒng)的功能,看能否滿足目前的業(yè)務和企業(yè)管理需求,然后進對比選擇。
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