11、來自4家購物公司的實時直播服務(wù)-ESG跨境

SK Planet（徐成元社長）11st（www.11st.co.kr）通過移動11st應(yīng)用程序匯集了韓國四家領(lǐng)先的家庭購物公司的實時電視直播服務(wù)。繼6月GS Shop之后，11st最近又新增了CJ O Shopping、現(xiàn)代Home Shopping、樂天Home Shopping三大家居購物公司的家居購物直播服務(wù)。

在電商行業(yè)，11st是唯一一個可以一邊看韓國TOP4家居購物實時銷售直播，一邊直接下單的地方。預(yù)計顧客購物的便利性將會增加，因為他們可以通過在 11 街累積的 OK Cashbag 或 T 會員購買廣播產(chǎn)品，從而可以更實惠地購物。近期在加強(qiáng)移動業(yè)務(wù)的家居購物企業(yè)，也有望有效吸納電商行業(yè)移動UV最多的11st的客戶。

在家購物直播可以24小時在11st手機(jī)APP上觀看，正在直播的家購商品可以在11st以與電視直播相同的價格購買。（但直播期間ARS優(yōu)惠、卡優(yōu)惠等優(yōu)惠不適用）購買本產(chǎn)品時隨附的禮品可按原樣接收。旅游、租賃、保險等需要咨詢的無形產(chǎn)品只能通過電話購買，電視直播到家時提供的免息分期福利不適用。

家居購物公司的專職派送員負(fù)責(zé)派送產(chǎn)品，專派派送員親自上門取貨，進(jìn)行退換貨。 GS Shop 和 CJ O Shopping 為在 11th Street 購物的顧客開設(shè)了專門的客戶中心（GS Shop 1899-3999，CJ O Shopping 080-000-6605），以便顧客更方便地購物。

11st的電視家庭購物廣播服務(wù)重視質(zhì)量和合理的價格，并吸引想要通過視頻直接查看產(chǎn)品的客戶。

以6月開始實時轉(zhuǎn)播服務(wù)的GS Shop為例，10月（1日至31日）的交易額較開播前的5月（1日至31日）增長了4.5倍。最暢銷的產(chǎn)品（基于交易價值）是營養(yǎng)零食“Autrey Black Edition Gourmet Nuts”，其次是減肥產(chǎn)品“Fall in Green Apple Diet”和美甲產(chǎn)品“Deshing Diva Magic Press Season 7”。

此外，自去年 6 月以來，11st 通過在移動應(yīng)用程序中提供單獨的“家庭購物”標(biāo)簽，已銷售來自 CJ O 購物、現(xiàn)代家庭購物、樂天家庭購物以及 GS Shop 的 12,100 種產(chǎn)品。它很受歡迎，因為您可以在一個地方查看和購買來自各種家庭購物公司的真正受歡迎的產(chǎn)品。

SK Planet MD1 負(fù)責(zé)人 Park Joon-young 表示：“隨著分銷渠道之間的界限正在瓦解，11st 和家庭購物行業(yè)正在共同努力創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng)。”

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