11、實時發(fā)布熱門賣家店鋪排名-ESG跨境

SK Planet（徐成元社長）11st（www.11st.co.kr）發(fā)布了“店鋪排名”服務，讓您可以一目了然地看到受顧客歡迎的賣家的店鋪排名。 “商城”是11st于7月推出的線上商城平臺，其特點是對現(xiàn)有的小商城服務進行了升級，讓精細化管理變得更簡單，就像賣家經(jīng)營線下店鋪一樣。現(xiàn)在可以進行更具戰(zhàn)略性的運營，比如在店內(nèi)開設特展，自動展示新品和打折產(chǎn)品，為老顧客提供折扣等。

“店鋪排名”服務提供所有 11 家店鋪的排名，從第 1 名到第 50 名，包括服裝、雜貨、美妝、食品、家具、休閑和數(shù)碼/家電等 14 個類別的店鋪。店鋪排名每小時更新一次，綜合考慮銷售量、服務質(zhì)量、折扣等福利的激活程度。

由于客戶可以隨時查看第 11 位的“商店排名”，因此預計客戶滿意度將會提高，因為老客戶將能夠輕松找到并信任擁有眾多客戶的熱門商店。此外，賣家還有望提高其產(chǎn)品/服務的質(zhì)量以吸引老客戶，從而增加客戶利益并創(chuàng)造良性循環(huán)效應，從而產(chǎn)生更多銷售額。

例如，不要搜索“牛仔褲”并從搜索“牛仔褲”顯示的眾多產(chǎn)品中選擇所需的產(chǎn)品，而是掃描服裝部門的“商店排名”并選擇“您喜歡的賣家的商店”接收定期優(yōu)惠券和購買產(chǎn)品。

'Store' 于 7 月首次推出，目前擁有 108,000 家活躍店鋪，包括固定老客戶（通過觸摸'常規(guī)'按鈕獲得定期優(yōu)惠券福利的客戶），平均每天服務超過 150,000 名客戶。尤其是時尚、美妝、生活、愛好、寵物等品類的門店正在活躍起來，很難快速找到想要的產(chǎn)品，也很難比較價格。

以 Soho 時尚賣家“Uptown Holic”為例，?？蛿?shù)量增加了 16,000 人，環(huán)比增加了 274%，總共吸引了超過 66,000 人。相比7月（18-31）11號店開張時，9月（18-31號），兩個月后，11號店成交額暴漲38%，用戶數(shù)暴增23%，?？驮黾恿?80%。

SK Planet 11st 平臺經(jīng)理 Kim Hyun-jin 說：“現(xiàn)有的公開市場購物體驗只關(guān)注產(chǎn)品曝光，正在轉(zhuǎn)變?yōu)橥ㄟ^‘11st store’建立客戶和賣家之間信任的購物體驗”和“' Store Ranking' 服務通過此服務，客戶可以方便地一次瀏覽到提供卓越商店體驗的商店，賣家可以在商店之間的友好競爭中更加關(guān)注產(chǎn)品和客戶利益，創(chuàng)造協(xié)同效應，增加銷售額和增加老客戶。 “ 他說。

同時，可以在移動版11st主屏幕頂部的“最佳”選項卡中查看“商店排名”。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點，不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。