11、今年上半年交易額突破4萬億韓元-ESG跨境

SK Planet（社長徐成元）11st（www.11st.co.kr）今年上半年以創(chuàng)紀錄的業(yè)績迅速實現(xiàn)“健康成長”。

分析今年上半年（1月1日至6月30日）11日的表現(xiàn)，交易金額超過4.2萬億韓元。這比去年同期增長了 10%，與 2015 年相比增長了 52%?？紤]到2012年11st的交易額為4.6萬億韓元，這意味著交易額在四年半內(nèi)翻了一番。

特別是得益于強勁的交易增長，11st的銷售額同比增長超過20%，盈利能力顯著提升。 11st今年上半年營業(yè)虧損同比減少一半，特別是二季度（4-6月）營業(yè)虧損同比減少60%。
今年第 11 次光顧的顧客數(shù)量也創(chuàng)下歷史新高。今年上半年11日購買的客戶數(shù)量為780萬，比去年增長11%。隨著到訪11st的客戶數(shù)量不斷增加，第二季度購買人數(shù)達到400萬，創(chuàng)歷史新高。

如果這種趨勢持續(xù)下去，11st有望實現(xiàn)今年電商行業(yè)的最高業(yè)績。下半年是一年中最好的季節(jié)，如中秋、最大的假期、“十一月”（11月）、年終禮物季節(jié)。以去年為例，11月和12月的交易額創(chuàng)下歷史新高，11月11日創(chuàng)下單日最高交易額（468億韓元）。

11st的“移動優(yōu)先”戰(zhàn)略取得了顯著成效。隨著11日強化移動差異化服務，二季度（4-6月）移動交易占比超過61%。 11st 客戶的購買模式已經(jīng)完全將重心從 PC 轉(zhuǎn)移到了移動端。

特別是，在電子商務公司啟動移動應用服務以獲取忠實客戶的同時，最大數(shù)量的客戶也涌入了今年的第 11 款移動應用。根據(jù)市場研究公司 Nielsen KoreanClick 的數(shù)據(jù)，今年 1 月至 6 月 11 街的移動應用程序 UV 月均流量為 810 萬，在公開市場和社交商務公司中保持第一，并且不失移動應用程序 UV 的頭把交椅。連續(xù) 19 個月。架設至

第二名與第二名的差距也明顯拉大。移動應用月均UV，Coupang（642萬）排在第11位（810萬）之后，其次是Timon（559萬）、WeMaker（541萬）、Gmarket（5.09億）和Auction（464萬） ). .


■ “偉大的范式轉(zhuǎn)變”...通過人工智能聊天機器人、物聯(lián)網(wǎng)購物、最后一英里配送等增加忠誠客戶。
在零售行業(yè)的激烈競爭中，11st今年通過轉(zhuǎn)變以移動為核心的差異化服務，擺脫單純的價格競爭，實現(xiàn)了量和質(zhì)的增長。

今年，11th Street 是應用了人工智能 (AI) 的“Digital Concierge Chatbot Baro”（3 月）、針對移動老客戶的“客戶會員重組”（3 月）以及在 CU 查找包裹的“11Pick（11 Pick）”便利店。）服務”（5月），公開市場的第一個“家庭購物（GS Shop）實時廣播服務”（6月），物聯(lián)網(wǎng)（IoT）技術(shù)的“南洋Now Order”（7月），提供生物認證登錄/支付功能（7月）等，正在引入電子商務中無與倫比的服務。

下半年，通過更便捷的簡單支付服務購買的客戶數(shù)量有望增加。本月初，11st 推出了一項新的簡單支付服務“11Pay”，并應用了 NHN Payco 的支付服務。

SK Planet第11事業(yè)部負責人Jinhyuk Jang表示：“去年11日創(chuàng)下歷史最高交易額，比2015年增長33%。今年下半年，我們將通過刺激差異化繼續(xù)‘健康增長’?？梢栽黾觾r值的產(chǎn)品和服務?！?/p>

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