選擇跨境網(wǎng)店ERP有哪些參考依據(jù)？-ESG跨境

① 是否支持多平臺(tái)、多賬號(hào)、多平臺(tái)數(shù)據(jù)交互

功能完善的可以幫助大家完成跨境電商全流程管理，不需要額外再去購(gòu)買 倉(cāng)庫管理軟件、財(cái)務(wù)管理軟件。其實(shí)費(fèi)用增加只是一塊，更加重要的是數(shù)據(jù)傳輸斷層了，需要重新導(dǎo)出導(dǎo)入數(shù)據(jù)，違背自動(dòng)化、流程化的初衷。

② 周邊服務(wù)是否對(duì)接完善  

國(guó)際物流、貨代、海外倉(cāng)儲(chǔ)是否對(duì)接完善、是否對(duì)接支付收款平臺(tái)，是否對(duì)接各項(xiàng)查詢插件，直接影響到跨境賣家能否方便使用。

③ 導(dǎo)入導(dǎo)出功能及開放API接口

數(shù)據(jù)導(dǎo)入導(dǎo)出能方便賣家隨時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸和二次分析，這是一項(xiàng)很重要的權(quán)利，也是一款專業(yè)ERP軟件重要的屬性。更加開放的功能是具備公開API接口，方便其他第三方平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，以上是中大型賣家十分看重的功能和屬性。

④ 數(shù)據(jù)安全和歷史數(shù)據(jù)安全備份

跨境電商ERP把跨境各平臺(tái)的訂單數(shù)據(jù)抓取下來，訂單信息（產(chǎn)品信息、屬性、買家數(shù)據(jù)、反饋評(píng)價(jià)等數(shù)據(jù)）是很豐富的，所以選擇ERP平臺(tái)一定要選擇專業(yè)的、有實(shí)力、中性身份（最好不具備貿(mào)易商屬性）的品牌軟件商。同時(shí)ERP日積月累抓取了很多訂單數(shù)據(jù)，這些歷史數(shù)據(jù)數(shù)量非常大，也是十分有價(jià)值和意義的，它可以分析往期銷量和很多維度的指標(biāo)，公司后期要融資上市，需要各項(xiàng)數(shù)據(jù)，這一塊的審核是核心要素。所以軟件商為用戶商戶保留歷史數(shù)據(jù)也會(huì)是一個(gè)很大的加分項(xiàng)。

⑤ 系統(tǒng)與功能具備可擴(kuò)展性  

目前跨境電商ERP軟件基本都是SaaS版本（在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境即可注冊(cè)使用系統(tǒng)，沒有時(shí)間和空間的限制），當(dāng)然也有少部分是CS版本（簡(jiǎn)稱本機(jī)版本，需要下載客戶端，有功能更新需要更新后才可使用）SaaS是目前也是未來應(yīng)用軟件的趨勢(shì)和未來。

使用SaaS版本的優(yōu)勢(shì)

從技術(shù)方面來看：SaaS是簡(jiǎn)單的部署，不需要購(gòu)買任何硬件，剛開始只需要簡(jiǎn)單注冊(cè)即可。

SaaS能使用戶在世界上都是一個(gè)完全獨(dú)立的系統(tǒng)，只要您連接到網(wǎng)絡(luò)（可以大大解決異地辦公的問題），就可以訪問系統(tǒng)。SaaS服務(wù)大大方便了系統(tǒng)的更新和維護(hù)，也為系統(tǒng)功能的擴(kuò)展提供了條件，未來隨著跨境電商的快速發(fā)展，各類運(yùn)營(yíng)需求將層出不求，一款軟件若不能滿足客戶個(gè)性需求的功能定制也將逐漸被市場(chǎng)淘汰。所以系統(tǒng)功能可支持?jǐn)U展也是衡量軟件服務(wù)商的重要標(biāo)準(zhǔn)。

⑥IT技術(shù)背景和核心成員背景

軟件服務(wù)商的背景是什么？核心成員的背景是什么？相信大家心底都有數(shù)。公司的背景應(yīng)該是一家專業(yè)的軟件服務(wù)商，有先進(jìn)的技術(shù)理念和強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，可以驅(qū)動(dòng)跨境業(yè)務(wù)更加流程化和合理化。同時(shí)核心成員的背景也應(yīng)該是具備大型項(xiàng)目開發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和能力，能勝任跨境電商IT新項(xiàng)目的推動(dòng)和發(fā)展。

⑦ 團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)能力

俗話說得好，一個(gè)好漢三個(gè)幫。目前跨境電商是新型的行業(yè)，服務(wù)企業(yè)水平參差不齊，大家一定要去做好甄別。其中很重要的一點(diǎn)是公司是否有正規(guī)營(yíng)業(yè)執(zhí)照，是否有團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)、是否有服務(wù)一些客戶的經(jīng)驗(yàn)。這一點(diǎn)可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索、通過咨詢身邊的跨境電商朋友、甚至可以和服務(wù)商客服人員、銷售人員交流，判斷是否專業(yè)等方面去判斷。

一款軟件的好與壞不僅和軟件本身有關(guān)還與售后服務(wù)有很大的關(guān)系，是否及時(shí)的電話客服、是否有專門的客戶經(jīng)理跟進(jìn)，是否經(jīng)常在市場(chǎng)活躍（接受市場(chǎng)的檢驗(yàn)）都是一些考量的標(biāo)準(zhǔn)。

⑧是否支持試用和付費(fèi)模式

最后一點(diǎn)，其實(shí)就是看這款軟件是否可以提供環(huán)境真實(shí)的試用，而不僅僅是一個(gè)樣本或者是沙箱環(huán)境演示，為什么這么說呢？軟件是否真實(shí)適用于每個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況，這是需要真實(shí)環(huán)境試用的。這個(gè)道理大家應(yīng)該都明白，作為軟件服務(wù)商更是深諳其道理，為何不提供試用期呢？難道對(duì)自己的產(chǎn)品不自信，亦或是想用虛擬演示環(huán)境來掩蓋真實(shí)軟件的拙劣表現(xiàn)嗎？

還有一點(diǎn)就是付費(fèi)模式，目前國(guó)內(nèi)軟件市場(chǎng)行情大部分都是定期繳費(fèi)，更多是按月繳費(fèi)的模式。倘若是要求直接“買斷”的方式，或者是前期低價(jià)付費(fèi)入門，后期標(biāo)準(zhǔn)繳費(fèi)越來越高。這兩種繳費(fèi)模式則需要慎重考慮。一般而言按每月繳費(fèi)是一家優(yōu)質(zhì)軟件服務(wù)商的重要標(biāo)志，繳費(fèi)周期越長(zhǎng)的軟件服務(wù)商大家需要慎重選擇。

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