韓國(guó)11街
現(xiàn)在,在11街一鍵搜索,即可實(shí)時(shí)對(duì)比查詢國(guó)內(nèi)外航班信息,以最低價(jià)格購(gòu)買。
SK Planet (徐成元社長(zhǎng)) 11st (www.11st.co.kr) 正在推出一個(gè)成熟的“機(jī)票銷售市場(chǎng)”,客戶可以在快速的情況下使用從實(shí)時(shí)價(jià)格比較到付款的一站式服務(wù)旅游市場(chǎng)每年都在增長(zhǎng)。他們2日宣布要出擊。
11日將開通該服務(wù),與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的票務(wù)銷售商“Modetour”、“Hyundai Card Previa”、“Yellow Balloon”、“Top Air”、“Way Paymore”和“Interpark Air”(開通2 月).plan),共 6 家公司,繼這項(xiàng)移動(dòng)服務(wù)之后,將于 2 月中旬在網(wǎng)站上開始銷售。
11st訂票服務(wù)的優(yōu)勢(shì)是可以實(shí)時(shí)對(duì)比多家航空公司的機(jī)票信息,讓客戶根據(jù)各種條件和有競(jìng)爭(zhēng)力的票價(jià)條件,以最低的價(jià)格購(gòu)買。
首先,11st通過在主頁(yè)頂部創(chuàng)建“票務(wù)”快捷按鈕,積極通知客戶新服務(wù),加強(qiáng)了客戶的可訪問性和可用性。此外,通過引入“每周最低價(jià)”選項(xiàng),當(dāng)想要購(gòu)票的客戶輸入想要購(gòu)買的日期時(shí),將提供基準(zhǔn)日期前后 3 天的票務(wù)信息,以擴(kuò)大重視客戶的選擇范圍性價(jià)比。
為了不讓用戶感到困惑,機(jī)票搜索不得不產(chǎn)生大量信息,因此還開通了“跳過”功能,讓客戶在購(gòu)買時(shí)一目了然,通過對(duì)比條件做出理性選擇。他們希望獲得所需的信息。
隨著自由行趨勢(shì)的改變,“海外-海外”或“海外-國(guó)內(nèi)-海外”等多種組合的多段路線,方便用戶需求,而不是統(tǒng)一的“國(guó)內(nèi)-海外-國(guó)內(nèi)”模式??梢再?gòu)買機(jī)票。
特別是在4月11日購(gòu)票時(shí),如果實(shí)施“11st里程”、“OK返現(xiàn)”、“T會(huì)員里程”等附加優(yōu)惠,則可以購(gòu)票以更便宜的價(jià)格。
SK Planet 11st 去年 12 月 27 日通過消費(fèi)者研究平臺(tái)“Tillion”對(duì) 1000 名 20 至 49 歲的男性和女性進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查結(jié)果顯示,“在線網(wǎng)站”(65.6%)位居第二“手機(jī)”(24.8%)、“電話預(yù)訂”(9.6%)首選,“自由行”(57%)所追求的旅行方式高于“包價(jià)”(43%)。
“購(gòu)買機(jī)票時(shí)首先要看的標(biāo)準(zhǔn)”是“機(jī)票價(jià)格”(42.9%)第 1 名,“與旅行日期相符的機(jī)票”(29.8%)第 2 名,“機(jī)票適合目的地”(22.8%) ) 第 3 名,“飛行時(shí)間”排名第四(4.4%),打破了購(gòu)票時(shí)“目的地”最重要的普遍看法,“最低價(jià)格”記錄了明顯更高的數(shù)字。
65.3% 的受訪者對(duì)“愿意改變計(jì)劃的目的地和找到廉價(jià)機(jī)票的日期”的問題回答“是”。二十多歲的人往往更喜歡低價(jià)而不是旅行的質(zhì)量方面,因此這次在 11 日推出的“每周最低價(jià)”選項(xiàng)被認(rèn)為是一個(gè)反彈點(diǎn),使機(jī)票銷售走上穩(wěn)定的軌跡。
SK Planet 11st總經(jīng)理Kim Soo-kyung說:“去年,Travel 11st的‘自由旅行’類別創(chuàng)下了有史以來最好的成績(jī),與去年相比增長(zhǎng)了250%?!?“隨著消費(fèi)者對(duì)旅行消費(fèi)的認(rèn)知不斷轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)‘自己的特殊體驗(yàn)’和‘自己的快樂’的模式,11st將通過反映不同的客戶需求來引領(lǐng)新的旅行趨勢(shì)。我們將努力做到這一點(diǎn)。 ,“ 他說。
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