警惕!新型惡搞手段出現(xiàn),不僅listing慘遭投訴下架,還有可能被勒索!
商場如戰(zhàn)場,亞馬遜同行“戰(zhàn)爭”早已白熱化!
無良同行的惡搞手段更新之快,讓人防不勝防。當(dāng)你還在為上差評、跟賣、添加敏感詞焦頭爛額時,他們已經(jīng)開始了新玩法~
惡搞新手段——惡意投訴商標(biāo)侵權(quán)
知識產(chǎn)權(quán)政策是亞馬遜不可觸碰的紅線,一向都是“寧殺錯不放過”。收到投訴不管三七二十一先下架listing,至于有無“冤假錯案”,就得賣家自己去辯了~
因此,一些看似無理的侵權(quán)投訴,卻總是能通過,最近的惡意投訴商標(biāo)侵權(quán)便是如此。
與以往的商標(biāo)侵權(quán)投訴不同,此次的惡意投訴多集中在TM標(biāo)。正常來說,TM標(biāo)是未注冊成功商標(biāo),沒有法律效力,是不能成功舉報商標(biāo)侵權(quán)的。可無良同行卻可以惡意投訴成功,這讓賣家直呼“BUG”~
除了鉆TM標(biāo)投訴這個“BUG”,這次的惡搞也將火力集中在“搶注”上,主要有以下兩種惡意投訴套路:
① 搶注賣家品牌商標(biāo),惡搞+勒索
惡意搶注者趁賣家大意沒有及時注冊品牌商標(biāo),便先一步提交商標(biāo)申請。然后就用各種惡搞招數(shù)“施壓”,例如篡改listing圖片信息,在listing和標(biāo)題添加其他商標(biāo),甚至還會特意加上聯(lián)系方式。
若是去聯(lián)系溝通,等著賣家的就是“獅子大開口”,有賣家被要價7.5萬,有賣家被要價4-5萬。談不攏的話,賣家將會承受新一輪的惡搞和投訴,listing都難保。
② 用關(guān)鍵詞TM標(biāo)惡意投訴商標(biāo)侵權(quán)
無良同行專挑產(chǎn)品必不可少的關(guān)鍵詞,或90%賣家都會用到的類目關(guān)鍵詞搶注,然后直接用TM標(biāo)進(jìn)行惡意投訴,不斷有賣家listing被投訴下架。
關(guān)鍵詞搶注一直有,最近特別多,且似乎都是專門注冊來惡意投訴亞馬遜賣家。行為之惡劣,已經(jīng)讓賣家呼吁建群請律師寫抗辯書,并在公示期異議這些商標(biāo)。
侵權(quán)投訴不容小覷,一旦被投訴成功,輕則下架listing,庫存積壓,重則銷售權(quán)限被移除。惡意投訴一般都是有備而來,想要申訴回來沒那么簡單。被惡搞的賣家不是申訴多次才過,就是次次申訴被拒,甚至還有得被逼到請律師寫反訴信。
因此,賣家一定要未雨綢繆,提前打好商標(biāo)搶注的“預(yù)防針”,不然等到被搶注/惡意投訴就為時已晚~
如何防止商標(biāo)被搶注?
①加強(qiáng)商標(biāo)檢測
如若企業(yè)/賣家有進(jìn)入美國市場的計劃,要注意關(guān)注美國商標(biāo)申請公告,發(fā)現(xiàn)搶注及時提起異議或訴訟,將搶注扼殺在搖籃。
②盡早注冊商標(biāo)
商標(biāo)注冊具有嚴(yán)格的地域性,僅在注冊地受到保護(hù),國內(nèi)注冊的商標(biāo)在美國不受法律保護(hù),因此賣家需盡快注冊海外商標(biāo),才能保障自身利益。
③進(jìn)行防御性注冊
商標(biāo)保護(hù)有類別之分,可在與該商標(biāo)類似或非類似商品類別上分別進(jìn)行防御注冊,做好商標(biāo)布局,以免受到侵害。
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