8月4日,亞馬遜推出了兩項新的亞馬遜物流 (FBA) 計劃。通過該計劃,在亞馬遜上銷售的企業(yè)將獲得被客戶退回的商品或庫存積壓的庫存新的處理方式。
作者:John
編輯:Wum
8月4日,亞馬遜推出了兩項新的亞馬遜物流 (FBA) 計劃。通過該計劃,在亞馬遜上銷售的企業(yè)將獲得被客戶退回的商品或庫存積壓的庫存新的處理方式,為更多產(chǎn)品提供“第二次生命”。
據(jù)「賣家之家」了解:亞馬遜出臺該新計劃的背景,或與之前被外媒曝光銷毀大量滯銷商品的“丑聞”有關(guān)。
據(jù)英國媒體iTV今年6月披露:亞馬遜每年都要銷毀數(shù)百萬件未售出的商品,其中大部分甚至是全新、從沒用過的。
iTV在亞馬遜鄧弗姆林(Dunfermline)倉庫內(nèi)進行的秘密拍攝顯示,有大量的商品被堆積在此——包括智能電視、筆記本電腦、無人機、吹風機、高級耳機、書籍、數(shù)以千計的尚未使用過的口罩,都被分類放入標有“銷毀”字樣的箱子。而鄧弗姆林只是亞馬遜目前在英國運營的24個中心中的一個。
這些產(chǎn)品是積壓在倉庫、從未售出的,或者被客戶退回的?,F(xiàn)在它們被扔進巨大的垃圾箱,由卡車運走并被傾倒在垃圾回收中心,甚至直接送到填埋場。
一位匿名的亞馬遜前雇員對媒體稱:“在一周之內(nèi),我們一般要銷毀13萬件物品。其中包括戴森風扇、吸塵器、偶爾還有MacBook和iPad。有一天還銷毀了2萬個從未使用過的的口罩。所有物品中的50%是全新未開封的,另外一半是基本沒有用過的退貨。
亞馬遜當時受到英國立法者和環(huán)保人士的嚴厲批評,甚至驚動了英國首相鮑里斯·約翰遜 (Boris Johnson) ,首相當時就承諾會調(diào)查這些指控。
亞馬遜已經(jīng)不是第一次被爆料出來大量銷毀商品了,早在2018年,亞馬遜就在法國銷毀了價值超300萬磅的產(chǎn)品。此外,在今年4月,德國環(huán)保組織綠色和平組織發(fā)現(xiàn),在德國的一家亞馬遜倉庫中,每周都有約一卡車的產(chǎn)品,被銷毀,被認為是“極其浪費的”。
賣家之家了解到,很多賣家在發(fā)貨時,會選擇付費將貨物堆放在亞馬遜配送中心里。
但是商品未售出的時間越長,公司存儲它們的費用就越高。最終銷毀貨物(尤其是來自海外的庫存)比繼續(xù)儲存庫存更便宜。
據(jù)iTV此前報道,亞馬遜英國倉庫會針對成為滯銷品的產(chǎn)品向賣家收取每平方米22英鎊(約170元人民幣)的倉儲費,如超過一年以后還未賣出,費用將高達860英鎊(約7600元人民幣)。
一位中國賣家L先生就曾經(jīng)表示,亞馬遜銷毀了他數(shù)百件未售出的商品。他說:“我的一批貨物過了一年還沒有賣出去,亞馬遜就要找我收取額外存儲費用。但是儲存費用非常高,所以亞馬遜銷毀這一批貨物,要么把它們運回中國。但是運回來更加不劃算,這又是一筆巨大的運費開銷,只能讓他們處理掉了”。
通過亞馬遜此次推出的新計劃,預計這一情況將得到改變。
亞馬遜稱,新推出的兩項計劃是亞馬遜對賣家和可持續(xù)性承諾的一部分,它們分別是:
1、FBA 分級和轉(zhuǎn)售(FBA Grade and Resell)
亞馬遜表示,該計劃將允許亞馬遜上的第三方企業(yè)將退回的商品作為“二手”產(chǎn)品轉(zhuǎn)售。
根據(jù)該計劃,退貨將自動發(fā)送至亞馬遜進行評估。收到產(chǎn)品后,亞馬遜會按商品的完好程度分為“二手—八九成新”、“二手—非常好”、“二手—好”、或“二手—質(zhì)量尚可”四類。賣家之后可以根據(jù)商品的狀況設(shè)定商品的價格。
亞馬遜表示,該計劃已在英國推出,預計將在今年年底擴展到美國。到 2022 年初,將在德國、法國、意大利和西班牙推出。
2、FBA 清算 (FBA Liquidations)
今后,允許積壓商品的賣家使用亞馬遜的批發(fā)渠道批量銷售其庫存以收回部分價值。
該計劃已在美國、德國、法國、意大利和西班牙上線,并將于8月在英國推出。
亞馬遜董事麥基在一份聲明中表示:“對所有零售商來說,客戶退貨是一個現(xiàn)實,如何處理這些產(chǎn)品是整個行業(yè)的挑戰(zhàn)?!?“這些新計劃是我們?yōu)榇_保在亞馬遜上銷售的產(chǎn)品——無論是我們還是我們的小商業(yè)合作伙伴——得到充分利用而不會浪費而采取的措施的例子?!?/p>
麥基補充說:“我們希望這些有助于建立循環(huán)經(jīng)濟并減少我們對地球的影響。我們很高興這些計劃還將幫助在亞馬遜上銷售的企業(yè)降低成本并發(fā)展業(yè)務(wù)。”
亞馬遜新推出的這項計劃一定程度上有利于減少“浪費”的情況,同時降低賣家的經(jīng)濟損失,但實際效果如何則有待觀察。你怎么看這個新調(diào)整呢?歡迎評論區(qū)留言交流!
點擊咨詢現(xiàn)在有哪些新興平臺值得關(guān)注 >>>
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部