所有的光鮮靚麗都敵不過時間,并且一去不復返。 ——出自《了不起的比爾蓋茨》,作家 菲茨杰拉德
作者|曾琦
春哥經(jīng)營著70多人的團隊,平臺鋪貨為主,8月開始他琢磨起了獨立站。在上了幾個實操課后,他選擇了“測爆品”模式,他的想法是借鑒很多大佬的打法——。
很多從平臺拓展獨立站的賣家,大多和春哥一樣會選擇站群的模式,起步低、上手快、周期短,而且近幾年站群賣家表現(xiàn)出來的“錢”力,也不得不讓人憧憬。
《跨境眼觀察》整理已公布的2020年1-9月跨境電商賣家企業(yè)的融資/上市情況,就驗證了其熱度,如下圖:
獨立站站群,并不是個新鮮事,這類賣家被業(yè)內(nèi)稱之為。他們對流量有極為深入的研究,掌握著全球各大流量平臺的流量獲取方式,利用Shopify等SAAS工具快速建站,起量非常快。
雖然起量快,但站群打法存在諸多不合規(guī)的地方。所以在2017年剛興起時,跨境電商資深投資人Michael就認為其“活不過三年”,因此沒有投資任何此類企業(yè)。
如今,三年已過,這一模式仍然盛行,且在疫情的加持下呈現(xiàn)瘋漲態(tài)勢。再問起Michael是否后悔錯過這桶金,他的回答仍是:
站群模式,最早起源于東南亞的COD(貨到付款),之后再到Dropshipping(一件代發(fā))。隨著Shopify等SAAS建站平臺興起,站群被用到極致。
這一模式的利潤非??捎^,以今年拿到融資的兩個獨立站賣家舉例:
澳鵬網(wǎng)絡,業(yè)務額年增長率保持在400%以上,2018年收入突破10億大關,至今保持高速增長,到今年2月份已經(jīng)拿到A、B兩輪融資。
斯達領科,成立三年時間,年均復合增長率 300%以上,2018年訂單量達到百萬級,實現(xiàn)5 億元營收,今年更是在A輪就拿到了3億元的融資。
再說下嘉鴻,據(jù)稱其3年時間,GMV實現(xiàn)0到20億再到60億的增長。
如上所述,站群模式是典型的流量思維,大量建站后用Facebook、Google、Whatsapp、Ins、Pinterest等渠道做測品,測出ROI比較好的產(chǎn)品,再加大投放。很多賣家沒有自己的供應鏈,客戶下單后,產(chǎn)品交由供應商代發(fā)。
這里涉及兩點:
這樣的運作方式,消費端的用戶看到的是什么呢?——大量重復的網(wǎng)站、落地頁內(nèi)容粗糙或抄襲,用戶體驗不好,甚至是收到圖片與實物質量相差極大的產(chǎn)品。
以澳鵬為例,澳鵬旗下首個女裝品牌FashionMia在評論網(wǎng)站Trustpilot中的消費者評價僅2.2星,如圖:
差評基本圍繞:
"實物與圖片完全不同,假貨。"
“應該將其關閉,服裝質量很差?!?/p>
“通過大量的網(wǎng)站吸引我們,騙我們的錢……”
對于精品類賣家,幾個差評就足以讓人捶胸頓足,但在站群的打法中,廣告投手的處理路徑或許是,產(chǎn)品和網(wǎng)站都不要了,重新建一個新的網(wǎng)站,找到新的爆品就行。
“正是這種瘋狂的行為,Shopify為了保證較好的用戶口碑,開始不定期清理違規(guī)站群,F(xiàn)acebook、Google等平臺也加大對不合規(guī)站群玩法的懲罰?!苯ㄕ痉丈堂蕾澩乜偨?jīng)理劉帥說,“”
坊間有流傳上半年廣東某女裝獨立站大賣被Shopify封了200多個賬號,說的就是澳鵬,其原因是站群打法太瘋狂,傷了平臺、傷了用戶。
站群模式的AB面,猶如蜜糖與毒藥,身經(jīng)百戰(zhàn)的投資方當然看得清楚。那么紅衫資本、凱輝基金等為何還大手筆投資?
Michael解釋了這個資本故事。
Marketplace Pulse報告顯示,在亞馬遜美國、英國、德國、日本四個核心站區(qū),29%的TOP賣家來自中國,低于疫情前的35%。與此相對應的是,Shopify在第一季度末的新店數(shù)量就同比增長了71%。
疫情期間龐大的訂單超過了亞馬遜等平臺的負荷,再加之平臺嚴苛的政策,特別是歐美消費者對于獨立站的接受度本來就高,新興的中小型品牌也能活得不錯;而南美等新興市場,現(xiàn)在正是中國獨立站風頭正盛的時候。
然后,從運營模式來講:
其一,很多資本想在短期內(nèi)看到回報,站群模式一旦測到爆款極易上規(guī)模,回報周期短且大;
其二,流量導向具有極強的獲客能力,用戶多了之后,賣家對供應鏈端、支付端、物流端等各方面的議價能力都會增強,提升成本效益;
其三,用戶數(shù)據(jù)是獨立站最核心的資源,可為發(fā)展垂直細分品類、品牌之路奠定基礎,這是資本看重的獨立站成長之路。
“雖說資本故事都是講愿景、畫藍圖,能否做到另說,
然而,品類垂直站、品牌站的核心在于深耕供應鏈、注重產(chǎn)品研發(fā)和品牌營銷,這和站群的打法儼然是不同的路徑。但,拿到融資的澳鵬和斯達領科已經(jīng)在嘗試轉變了。
澳鵬稱將花費2年的時間打造起設計、布料、打版、生產(chǎn)的供應鏈體系;加強整合工廠,統(tǒng)一管理、把控質量;借助大數(shù)據(jù)預測爆款,提升自主設計能力。澳鵬公布的資料顯示,其新品從設計到出貨的周期可縮短至7-15天,年庫存周轉達15次以上。
)
走輕奢風、整體客單價更高的斯達領科也是如此,從其核心品牌COLORSTY、SACTINO、VIVAIA 、 SOULMIA 的產(chǎn)品和官網(wǎng)用心打造上就可窺一二。而且,斯達領科側重YouTube等社媒運營,提升復購率。
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此外,公司的成本把控、現(xiàn)金流能力、創(chuàng)始人團隊,等等,都是資本考量的因素。
“現(xiàn)在Facebook、Google、Shopify等各方平臺的政策都在收緊,流量越來越貴、限制越來越多,新入局賣家需要知道,想通過純站群測爆品的玩法復制大佬們的成功幾乎不太可能?!盡ichael說。
以上兩個信號,似乎正解答了賣家們要不要做獨立站、怎么做獨立站的問題。
具體應該如何切入,《跨境眼觀察》綜合采訪了資本方、建站平臺、多類型轉型賣家,給到幾點建議:
前段時間易倉科技接受真格基金的專訪中,談到行業(yè)中有潛力的四類賣家:
你有無產(chǎn)品的研發(fā)優(yōu)勢,例如Anker ;你是否擅長海外推廣營銷,例如斯達領科的創(chuàng)始團隊就曾職于唯品會、360等,擁有豐富的海外互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗;你是否有供應鏈優(yōu)勢,能夠成為核心類目的佼佼者;你是否擅長管理,例如阿米巴模式,可形成強戰(zhàn)斗力團隊。
一成都以鋪貨為主的賣家,今年六七月份在深圳成立新公司獨立運作獨立站項目。其打法就是垂直品類+站群,選定自己在供應鏈上有核心優(yōu)勢的品類,進行站群推廣,有測品站,也有做轉化率的站。
一廣州亞馬遜精品億級賣家,經(jīng)過疫情,營收翻幾番,團隊從70多人擴張到150人。其負責人向《跨境眼觀察》透露,目前正在尋找品牌策劃專業(yè)團隊,將旗下品牌進行梳理后準備上獨立站項目;同時,也在優(yōu)選工廠、整合供應鏈,為品牌獨立站做準備。
按目前市面上品牌模式獨立站賣家的成長周期,通常會有2年時間的沉淀期。
流川網(wǎng)創(chuàng)始人吳嘉陽曾在跨境眼的獨立站課程中講到,最快的上手方式仍舊是單品爆款的測品模式,精準、小范圍、低成本、低預算。
但爆品的概率僅有兩千分之一,以10美元算,大概1天就跑完,對風險資金量要求較高。而且,這類賣家獲得一定積累后,也需要專注垂直類目。
很多人把SheIn稱之為供應鏈之王或營銷之王,但SheIn各方面的能力都很強。
它諳熟前端的品牌營銷,又深深地扎根于快時尚服裝類目,后端有強大且具備話語權的供應鏈體系。所以,要成為優(yōu)秀的公司,不要被明顯的短板摯肘。
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