疫情期間,谷歌和Facebook持續(xù)推動(dòng)其電商服務(wù)并非巧合。電商平臺(tái)之間競爭日趨激烈,亞馬遜或?qū)⒚媾R前所未有的挑戰(zhàn)。
電商平臺(tái)之間競爭日趨激烈,亞馬遜或?qū)⒚媾R前所未有的挑戰(zhàn),要知道亞馬遜電商平臺(tái)是亞馬遜兩大主營業(yè)務(wù)之一(另一個(gè)則是亞馬遜云服務(wù)AWS)。
Amazon電商平臺(tái)北美業(yè)務(wù)(包括自營和第三方)在2019年實(shí)現(xiàn)營業(yè)利潤22.5億美元,略高于AWS所達(dá)成的21.8億美元。
谷歌幾年前推出Google Shopping,正式開始進(jìn)入電商領(lǐng)域。與Amazon等電商平臺(tái)相類似,Google Shopping也收取listing費(fèi)和銷售傭金,但隨著時(shí)間的流逝,這種模式走向終結(jié),不久前谷歌不得不取消所有附加費(fèi)用(包括銷售傭金)。
此外,F(xiàn)acebook不久前推出了Facebook Shop,希望能夠提高其在電商領(lǐng)域的影響力。Facebook Shop主要是通過與品牌商建立合作伙伴關(guān)系,繼而提供產(chǎn)品和付款服務(wù),對(duì)此Facebook將收取5%的銷售傭金。
而亞馬遜的銷售傭金為8%-17%,因此對(duì)于賣家和消費(fèi)者而言,谷歌和Facebook交易會(huì)更加劃算。為什么說谷歌和Facebook對(duì)消費(fèi)者也很劃算呢?因?yàn)檠蛎鲈谘蛏砩?,電商平臺(tái)收取的傭金會(huì)轉(zhuǎn)嫁到所銷售的商品價(jià)格上。
平臺(tái)之間的傭金競爭對(duì)于亞馬遜而言可能是一個(gè)威脅。沃爾瑪和eBay銷售傭金相當(dāng),均沒有在銷售傭金上下調(diào)價(jià)格。但是谷歌和Facebook似乎在持續(xù)推行其低傭金策略。
谷歌和Facebook的影響力都很大。他們已經(jīng)有大量的受眾,因此無需繼續(xù)擴(kuò)大受眾增強(qiáng)其影響力,他們需要做的是對(duì)其平臺(tái)上所銷售的產(chǎn)品進(jìn)行營銷和推廣。贏得電商份額對(duì)于谷歌和Facebook而言就意味著成功,并有資格與亞馬遜展開正面競爭。
疫情期間,谷歌和Facebook持續(xù)推動(dòng)其電商服務(wù)并非巧合。
疫情影響之下,全球很多地方實(shí)行了居家隔離和行動(dòng)管制,導(dǎo)致全球電商迎來了大發(fā)展和大繁榮,就連許多線上實(shí)體店也紛紛將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上。
亞馬遜電商平臺(tái)在2020年第二季度美國銷售額增長了43%,而根據(jù)美國人口普查局的數(shù)據(jù)顯示,美國電商平臺(tái)銷售額增長了44.5%。這意味著在2020年第二季度,在2020年第二季度期間略微失去了些許電商市場份額,不過這可能跟前幾個(gè)月亞馬遜倉庫僅收生活必需品有關(guān)。
新興電商平臺(tái)消費(fèi)者的增多意味著絕佳的發(fā)展機(jī)遇,尤其對(duì)于谷歌和Facebook而言,在疫情全面恢復(fù)之前,現(xiàn)在正式發(fā)展的大好時(shí)機(jī)。持續(xù)推動(dòng)平臺(tái)市場份額、削減平臺(tái)銷售傭金等舉措,或許能夠在疫情全面結(jié)束前為谷歌和Facebook在電商領(lǐng)域贏得一席之地。
如果谷歌和Facebook在電商領(lǐng)域得到大發(fā)展,美國電商市場將會(huì)首次出現(xiàn)價(jià)格競爭的局面。
不過,谷歌和Facebook是否會(huì)成功還有待觀察。如果成功的話,這兩家公司將會(huì)給其他電商平臺(tái)施加非常大的壓力,其中也包括亞馬遜。
(翻譯:跨境眼Leo)
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