牽手Instacart，沃爾瑪終于迎來“當日達”時代？-ESG跨境

內容提要：

沃爾瑪與Instacart合作提供當日送達服務，以與亞馬遜，塔吉特和其他零售商抗衡。

據外媒報道，沃爾瑪已與Instacart合作，在部分美國市場為顧客提供當日送達服務。在試點期間，Instacart將提供沃爾瑪在俄克拉何馬州塔爾薩和加州三個市場（洛杉磯，舊金山和圣地亞哥）的送貨服務。

就像它與許多合作伙伴所做的一樣，Instacart可以在一小時內從沃爾瑪送貨，包括食品雜貨、酒類、家庭必需品等。

這是沃爾瑪在美國的主要門店首次提供Instacart送貨服務。這家零售商的加拿大分部通過Instacart提供服務，而Sam 's Club從2018年開始提供Instacart送貨服務。

見解：

沃爾瑪和Instacart正在擴大關系，試圖與亞馬遜、塔吉特和其他零售商競爭，因為在2019冠狀病毒病期間，消費者仍在網上購買雜貨。

由于網上購物已成為許多購物者日常生活的一部分，因此當日送達已成為雜貨商的一項重要服務。幾年來，沃爾瑪通過一系列第三方服務提供當日送達服務。通過Instacart，它可以接觸到更多的消費者。Instacart稱其覆蓋了80％以上的北美家庭。

據報道，Instacart的推出推遲了Walmart +的推出。Walmart+是沃爾瑪自己的年度訂閱服務版本，原定于7月推出，屆時將包括食品雜貨配送服務。這項服務被視為沃爾瑪對亞馬遜Prime的回應。

沃爾瑪和亞馬遜在數字雜貨銷售方面的競爭一直很激烈。亞馬遜憑借其龐大的市場規(guī)模保持了對沃爾瑪的優(yōu)勢，但沃爾瑪在網上雜貨市場的份額迅速擴大，長期以來一直是美國最大的雜貨銷售商。隨著數字增長重新勾畫出競爭格局，這兩家公司的銷售都出現了大幅增長。根據亞馬遜首席執(zhí)行官杰夫·貝佐斯最近的一份聲明，Instacart現在也被視為亞馬遜的競爭對手。

此前，沃爾瑪拒絕與Instacart合作經營其在美國的主要門店，而是選擇管理自己的取貨和當日送貨基礎設施，并與DoorDash、Deliv和Postmates等供應商合作。據Recode報道，最初，這家零售巨頭對Instacart要求在其應用中列出產品而不是僅僅允許沃爾瑪使用Instacart來實現這一要求存在問題。

去年，當加拿大沃爾瑪開始利用該平臺時，Instacart取得了突破。結合Instacart與美國Sam 's Club門店的合作，這些進展讓沃爾瑪很好地了解了客戶對擴大合作伙伴關系的反應。

編譯/美鷗網  Yuan.

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