Mercari平臺更改了賣家的運輸要求-ESG跨境

Mercari平臺更改了賣家的運輸要求

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2019-12-04
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Mercari上個月對運輸流程進行了更改,現(xiàn)在正在回溯某些要求。

Mercari上個月對運輸流程進行了更改,現(xiàn)在正在回溯某些要求。

在11月20日的博客文章中,它解釋說,為了避免進行猜測,對于大多數(shù)商品,它會立即建議一個貨運標(biāo)簽“最適合商品的尺寸和重量。因此,您支付應(yīng)有的費用?!?/p>

它接著說:“現(xiàn)在,與Mercari一起運送時,您可以節(jié)省大量郵費,并為您的物品的尺寸和重量獲得完美的標(biāo)簽,而無需在郵局等待?!?/p>

但是一些賣家表示,新流程不勝枚舉–一位賣家在行業(yè)論壇上寫道,他們必須稱重每件物品,然后對超過1磅的物品進行包裝。賣方寫道:“這太令人討厭了?!?/p>

Mercari 在周二的博客文章中承認(rèn),他們在嘗試改善運輸流程時并沒有做到正確,并表示他們正在努力改善體驗。

“我們已將測量您的包裹作為可選項目。當(dāng)您更新到該應(yīng)用程序的最新版本時,將會看到此更改。”該公司宣布。

“如果您想提供尺寸(以便您的運輸標(biāo)簽盡可能準(zhǔn)確),現(xiàn)在可以提供物品的尺寸,而不是包裝物品的尺寸。我們認(rèn)為這將有很大幫助。

“此外,根據(jù)您的反饋,我們正在努力進行許多其他更改。請返回此處,我們將在此提供更新。

“在接下來的幾天和幾周內(nèi),我們將努力改進,請耐心配合。感謝您的支持和反饋。我們真的很感激?!?/p>

特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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