預(yù)計(jì)在這個(gè)假日季節(jié),移動(dòng)購(gòu)物將增長(zhǎng)10%以上,這比社交媒體吸引智能手機(jī)消費(fèi)者的注意力要好得多。
預(yù)計(jì)在這個(gè)假日季節(jié),移動(dòng)購(gòu)物將增長(zhǎng)10%以上,這比社交媒體吸引智能手機(jī)消費(fèi)者的注意力要好得多。
請(qǐng)遵循以下六個(gè)步驟,以確保您的限量版交易在這個(gè)黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一引起社交媒體的轟動(dòng)。
1)準(zhǔn)備您的社交媒體資料
在規(guī)劃社交媒體策略時(shí),始終最好從個(gè)人資料入手。協(xié)調(diào)您的社交媒體帳戶(hù),以確保更新所有個(gè)人資料圖片,橫幅,個(gè)人簡(jiǎn)歷,描述和鏈接,以宣傳您的“ 網(wǎng)絡(luò)星期一”和“黑色星期五”促銷(xiāo)活動(dòng)。
以下是一些優(yōu)化建議:
-封面照片是人們?cè)谀纳缃幻襟w個(gè)人資料上注意到的第一件事。為您的每個(gè)個(gè)人資料創(chuàng)建一個(gè)自定義名稱(chēng),以促進(jìn)銷(xiāo)售。
-更新您的履歷或號(hào)召性用語(yǔ)按鈕,以包含指向您專(zhuān)用的黑色星期五或網(wǎng)絡(luò)星期一登陸頁(yè)面的直接鏈接。
-在時(shí)間軸頂部發(fā)布一條推文或Facebook帖子,宣布最優(yōu)惠的價(jià)格。
2)建立緊迫感
大多數(shù)購(gòu)物者在黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一期間都有一種自然的緊迫感,但這并不意味著您不能在社交媒體活動(dòng)中注入一些FOMO(害怕錯(cuò)過(guò))。
在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中產(chǎn)生緊迫感的一種簡(jiǎn)單而有效的方法是在整個(gè)社交媒體內(nèi)容中散布與時(shí)間或稀缺性相關(guān)的詞語(yǔ)。諸如“今天”或“現(xiàn)在”之類(lèi)的詞使人們認(rèn)為某種東西供應(yīng)有限,并敦促消費(fèi)者立即采取行動(dòng)。
與時(shí)間相關(guān)的觸發(fā)詞可編入內(nèi)容和CTA按鈕的其他示例包括:
-匆忙
-現(xiàn)在去購(gòu)物
-限時(shí)優(yōu)惠
-即時(shí)節(jié)省
-今天保存
-可用的有限數(shù)量
-不要錯(cuò)過(guò)
-只有今天
專(zhuān)業(yè)提示:不要過(guò)度使用。購(gòu)物者可以迅速不受一系列所謂的限時(shí)優(yōu)惠的影響。適度是成功的關(guān)鍵。測(cè)試一些號(hào)召性用語(yǔ),看看有什么對(duì)您有用,而不是用固定的銷(xiāo)售費(fèi)用轟炸您的受眾。
3)創(chuàng)建有針對(duì)性的禮物指南
為朋友和家人挑選禮物總是充滿(mǎn)挑戰(zhàn)。通過(guò)針對(duì)目標(biāo)受眾的不同細(xì)分受眾群創(chuàng)建一系列禮品指南,可以使您的客戶(hù)更加輕松。
假設(shè)您經(jīng)營(yíng)一家在線(xiàn)商店,出售服裝和新奇商品。您可能會(huì)創(chuàng)建包含您的產(chǎn)品的指南,例如“一生中獲得“權(quán)力游戲”迷的最佳禮物”或“比葡萄酒更好的30名女主人禮物”。
將這些指南發(fā)布在您自己的博客上,或作為訪(fǎng)客發(fā)布在目標(biāo)市場(chǎng)相似的網(wǎng)站上,并使用可覆蓋特定受眾群體的付費(fèi)Facebook廣告進(jìn)行推廣。
4)使用專(zhuān)用的主題標(biāo)簽
在計(jì)劃社交媒體活動(dòng)之前,請(qǐng)做一些標(biāo)簽研究。這將幫助您了解目標(biāo)受眾的情緒和興趣,并可以相應(yīng)地計(jì)劃社交媒體帖子。
雖然主要的黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一有一些明顯的標(biāo)簽(例如#cybermonday,#cybermondaysales,#blackfridaydeals等),但值得找出可以在帖子中使用的其他流行標(biāo)簽。例如,在假期銷(xiāo)售旺季,#giftsforher,#giftsforhim和#christmasgifts的搜索量顯著上升。
選擇與您的“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”交易相關(guān)的主題標(biāo)簽,并在促進(jìn)銷(xiāo)售的每個(gè)社交媒體帖子中使用它們。
5)利用情緒的力量
人類(lèi)天生就是情感的存在。他們喜歡感受,當(dāng)他們這樣做時(shí),他們也喜歡在社交媒體上與家人和朋友分享感受。
社交媒體優(yōu)化平臺(tái)SocialFlow對(duì)Twitter,F(xiàn)acebook和Google+上的160萬(wàn)個(gè)自然帖子進(jìn)行的研究發(fā)現(xiàn),有99%的帖子很少或根本沒(méi)有參與度。確實(shí)傳播開(kāi)來(lái)的內(nèi)容使人們感到某種東西。
以下是在社交媒體上效果最好的10種情緒:
-娛樂(lè)
-樂(lè)趣
-利益
-喜悅
-驚喜
-希望
-幸福
-感情
-喜
-靈感
將這些情緒嵌入社交媒體帖子的內(nèi)容中以引起關(guān)注。正確處理它,您的帖子可能會(huì)迅速傳播。
6)計(jì)劃和安排您的帖子
在快節(jié)奏的社交媒體世界中,時(shí)間就是一切。發(fā)布時(shí)間適中可能是創(chuàng)造社交媒體魔力與充耳不聞的營(yíng)銷(xiāo)策略之間的區(qū)別。
在準(zhǔn)備“黑色星期五”或“網(wǎng)絡(luò)星期一”廣告系列時(shí),最好早點(diǎn)開(kāi)始,計(jì)劃廣告系列,并提前創(chuàng)建和安排社交媒體帖子。
社交媒體安排工具有很多,其中包括Hootsuite和Buffer。如果您在eBay,Shopify,WooCommerce或Etsy等電子商務(wù)平臺(tái)上銷(xiāo)售商品,則可以使用Around.io之類(lèi)的工具,該工具可以幫助您直接從產(chǎn)品列表中創(chuàng)建帖子。
您應(yīng)該安排社交媒體帖子的三個(gè)原因:
-一次創(chuàng)建所有內(nèi)容時(shí),您的設(shè)計(jì)和消息傳遞將保持一致。
-您可以在最能吸引目標(biāo)受眾的時(shí)間安排帖子。
-您可以將時(shí)間和精力集中在最繁忙的幾個(gè)月內(nèi)進(jìn)行銷(xiāo)售。
最后的想法
定期評(píng)估您的社交媒體內(nèi)容如何與客戶(hù)產(chǎn)生共鳴。確保重新安排引起更多參與的帖子。
最后,不要忘記,雖然折扣和交易是黑色星期五和網(wǎng)絡(luò)星期一的重要組成部分,但購(gòu)物者仍然看重整體客戶(hù)體驗(yàn),而社交媒體的存在是其中的重要組成部分。
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