旺季臨近，英國消費者3個購物趨勢凸顯！-ESG跨境

黑色星期五已經(jīng)從美國銷售日轉變?yōu)槿蜾N售增長的機會，這加劇了商家們的競爭，一些賣家在周四開始促銷活動，另一些賣家早在周一就進行預售，以此來獲得競爭優(yōu)勢。

在英國，2018年11月19日至25日的Google趨勢數(shù)據(jù)顯示，與黑色星期五銷售相關的所有查詢，從星期三開始增長，在星期五的查詢記錄占所有相關記錄的33.9%，到了星期六，相關查詢基本消失。這種趨勢不僅在英國如此，對于其他國家也是相似的特征。

Black-Friday.Global在2018年進行的研究顯示，接受調(diào)查的英國人中有95%知道黑色星期五的存在。但是，并非所有人都能夠回憶起確切的日期，這也許可以解釋為什么甚至在開始的前幾周，人們的興趣就開始逐漸增加。

英國2018年黑色星期五的內(nèi)部全球數(shù)據(jù)顯示，與平日相比，銷售額增長1708%。如此高的數(shù)字并不罕見，例如，愛爾蘭的增長率為1852%;南非的增長率為1952%以上;德國的增長率為2418%。

該報告是根據(jù)Picodi.com(自2010年開始運營的全球折扣提供商)提供的數(shù)據(jù)創(chuàng)建的，來自55個國家的約12,000名參與者參加了調(diào)查。

消費者購物高峰時段

與美國不同，其他國家的公民通常在黑色星期五沒有休息日。盡管各個國家/地區(qū)的在線購物高峰期略有不同，但通常是在上午和晚上。

根據(jù)Black-Friday的說法，在英國互聯(lián)網(wǎng)上，購物強度在上午8點到晚上11點之間平均分配，高峰在下午5點到晚上8點之間。

在黑色星期五期間在線購物時， 54.9%的英國客戶使用智能手機;38.6%的用戶首選臺式機;其余6.4%的用戶選擇平板電腦。

此外，在土耳其、芬蘭、希臘、新加坡或香港等國家/地區(qū)，黑色星期五似乎備受期待，因為大多數(shù)購物都是在午夜之后完成的。

折扣水平與購物者的期望

過去幾年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，英國的黑色星期五平均折扣已從2017年的62%略增至2018年的63%。有趣的是，這些數(shù)字超出了英國消費者的預期數(shù)字 49%。

白俄羅斯、希臘和秘魯?shù)馁徫镎咂谕麅r格降低幅度更高，達到62%。然而，當?shù)厣痰曛荒芴峁┍瓤蛻纛A期的折扣低8-10個百分點的折扣。

消費預期

英國消費者正計劃參與在線銷售和實體銷售。數(shù)據(jù)顯示，那些會選擇一個以上渠道的消費者準備消費約315英鎊，相當于351歐元。在其他國家和地區(qū)，購物者的預算較小，例如德國消費者是211歐元;意大利消費者是203歐元;俄羅斯消費者預計消費120歐元。

相比之下，美國和加拿大消費者的預計消費金額較高，分別是429歐元和381歐元。

(編譯：LEO)

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