見證爆款誕生！一款日本汽車，從無人問津到熱銷全球…-ESG跨境

一個好名字能為你帶來什么?

我們第一次見陌生人，往往在做自我介紹的時候，第一個就是介紹你自己的名字，因為它代表著你在這個社會里，究竟是誰!

取一個好名字，可以讓別人快速記住你，甚至能讓別人向其他人介紹你，讓你在短時間內(nèi)不必太費勁，就拉近了和群體之間的距離。

一個好名字對人很重要，對一個品牌也相當(dāng)重要。

日本豐田汽車剛進(jìn)入美國市場時，一開始并不受美國人歡迎。當(dāng)時豐田推出了一款名為“凌志”的高檔汽車，美國人一看這名字，又是日本車，便打消了購買的念頭。后來豐田把“凌志”改名為“雷克薩斯”，對價格也進(jìn)行了上調(diào)，很快這款車在美國大賣，如今在一些國家的銷量甚至遠(yuǎn)超寶馬奔馳奧迪?？上攵?，一個好名字對一個品牌的影響力有多大。

雷克薩斯的改名成功其實是一次品牌本土化的過程，如果一個設(shè)計外包裝歐美化的產(chǎn)品，卻給它取個‘二狗子’的名字，歐美人很難接受并買單的，但在中國，這個名字聽起來確實很親切、接地氣?！倍蠖鄶?shù)中國品牌現(xiàn)在常會犯的一個錯誤是，把拼起來好看的名字作為品牌名，但對目標(biāo)國消費者來說，當(dāng)他們不懂發(fā)音時，這種商標(biāo)其實很難被接受。

所以品牌必須針對不同的國家市場、國情文化、消費者購物習(xí)慣等進(jìn)行品牌分析，制定適合自身的本土化策略。

對于跨境電商而言，除了品牌本土化之外，還有如下的本土化發(fā)展可以幫助品牌快速打開市場，實現(xiàn)流量遞增。

1、渠道本土化

現(xiàn)在的中國電商賣家缺乏本土化渠道拓展能力，很多賣家把品牌出海渠道緊鎖在個別幾個跨境電商平臺上，但是其實一些細(xì)分的電商平臺，或者一些本土垂直電商網(wǎng)站其實更容易打入本地市場，幫助賣家做好本土化渠道。

談及跨境電商賣家品牌化渠道方面，除了電商平臺、線下、經(jīng)銷商等，跨境電商賣家其實還可以用一些新渠道打法。

例如，請國外網(wǎng)紅做產(chǎn)品代言，相比明星，選擇網(wǎng)紅代言的成本賣家更容易接受 。據(jù)了解，現(xiàn)在越來越多的賣家都會選擇與海外網(wǎng)紅合作，通過直播、推文等營銷手段，提升店鋪及產(chǎn)品的影響力和復(fù)購率。

2、運營本土化

運營本土化是跨境電商海外銷售的服務(wù)關(guān)鍵，很多跨境電商的大賣家會選擇在目標(biāo)銷售國成立本地團(tuán)隊，主要負(fù)責(zé)市場調(diào)研、售后和客服工作。

海外本土化運作的主要作用：

1、選品：跨境電商海外銷售的選品需要密切迎合買家消費習(xí)慣和風(fēng)土人情，因此跨境電商需要擁有本土化的海外調(diào)研團(tuán)隊，可以更精準(zhǔn)地了解海外市場情況和用戶需求;

2、客服：賣家需要至少一位本土化的客服，既要知道產(chǎn)品的功能也要懂當(dāng)?shù)氐恼Z言，可以更準(zhǔn)確，更好地回復(fù)買家;

3、配送：跨境電商的海外配送是一大難點，很多賣家由于地理差異無法掌控境外物流，并且時常出現(xiàn)丟件、壞件的情況，因此建議賣家直接選擇TOSPINO的物流倉儲服務(wù)，可以更好地提升用戶體驗;

4、售后：退換貨等售后服務(wù)是用戶體驗的第二核心，售后本土化可以讓買家退換的貨件及時被攬收和處理;

5、納稅：本土化團(tuán)隊需要承擔(dān)復(fù)雜的關(guān)稅、銷售稅、所得稅等，以提高產(chǎn)品上架、出貨效率。

對于海外的本土化運作，TOSPINO會以各個目的銷售國的專業(yè)本土化服務(wù)團(tuán)隊協(xié)助商家進(jìn)行海外本土化品牌推廣運營，減少商家的投入成本，幫助中小企業(yè)輕松拓展海外渠道，讓更多傳統(tǒng)企業(yè)成功逆襲!

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