Google購物如何幫助零售商吸引全球網(wǎng)絡(luò)購物者-ESG跨境

Google購物廣告顯示圖片和價格，使購物者可以輕松比較產(chǎn)品，其轉(zhuǎn)化率比Google上的文字廣告高30%。Google購物可能是吸引國際市場消費者的有效途徑，但是零售商必須意識到這條路的規(guī)則。

很少有業(yè)務(wù)增長戰(zhàn)略可以潛在地擴大電子商務(wù)業(yè)務(wù)的規(guī)模。使用Google購物來吸引更廣泛的全球受眾可能就是其中之一。Google購物將消費者的圖像和各種產(chǎn)品的價格彼此相鄰顯示，以便于比較。

對于零售商在國內(nèi)產(chǎn)生令人滿意的銷售，但在國內(nèi)面臨飽和和日益激烈的競爭而言，這可能尤其有價值。如果零售商在自己的國內(nèi)市場達到穩(wěn)定水平，則可以通過瞄準新市場來擴大市場規(guī)模并降低采購成本，例如每次點擊費用。

Google政策要求商家以當(dāng)?shù)刭I家的語言提交供稿，并提供完全本地化的買家體驗。

最具吸引力的國際市場是那些特定產(chǎn)品的供應(yīng)有限或?qū)Ｍ猹毺禺a(chǎn)品的需求未得到滿足的市場。許多零售商可能會發(fā)現(xiàn)他們的產(chǎn)品在以前從未考慮出售過的地方有很高的需求。

例如，意大利顯示本地產(chǎn)品缺乏活力。由于國內(nèi)品牌往往難以跟上需求的步伐，因此許多產(chǎn)品必須從國外進口，例如，外國品牌的衣服或汽車的汽車配件。

賣方擴展到本國市場以外的另一個好處是，全年可以銷售季節(jié)性產(chǎn)品。例如，如果商人提供泳衣，而北半球在冬季停工，則南半球的國家(例如澳大利亞)可以幫助保持泳衣的銷售并在寒冷季節(jié)在家中保持運轉(zhuǎn)。

國際賣家也可以從更多交易時間中獲利。例如，當(dāng)美國買家入睡時，歐洲人可能只是開始瀏覽產(chǎn)品。進行國際銷售真正釋放了“每年365天，24/7”的潛力。

是什么在推動Google購物的增長?

與Google付費搜索廣告和文字廣告相比，廣告客戶在Google購物廣告上的支出增長速度更快(分別為24%和17%)。也許是因為基于圖像的Google購物廣告的轉(zhuǎn)化率比文字廣告高出30%。移動設(shè)備是Google購物的重要推動力。它在搜索和購物中的點擊和轉(zhuǎn)化中占很大比例，大約占60-70%。

此外，諸如展示柜購物廣告之類的新的豐富格式正在迅速發(fā)展，這些格式允許廣告商顯示相關(guān)產(chǎn)品的圖像陣列。他們發(fā)現(xiàn)2018年的活動有所增加，在移動Google購物總點擊次數(shù)中所占比例最高(10月為4.67%)。

最后，跨境銷售很快就會成為Google購物的主要推動力。在我們接受調(diào)查的零售商中，有90%以上的零售商表示愿意投資國際購物活動。通過在國內(nèi)市場以外的地方銷售，商人可以覆蓋更廣泛的受眾。這實際上是真正的銷售機會開始的地方，尤其是在本地市場具有競爭性的情況下，例如美國或英國。

此外，諸如展示柜購物廣告之類的新的豐富格式正在迅速發(fā)展，這些格式允許廣告商顯示相關(guān)產(chǎn)品的圖像陣列。他們發(fā)現(xiàn)2018年的活動有所增加，在移動Google購物總點擊次數(shù)中所占比例最高(10月為4.67%)。

最后，跨境銷售很快就會成為Google購物的主要推動力。在我們接受調(diào)查的零售商中，有90%以上的零售商表示愿意投資國際購物活動。通過在國內(nèi)市場以外的地方銷售，商人可以覆蓋更廣泛的受眾。這實際上是真正的銷售機會開始的地方，尤其是在本地市場具有競爭性的情況下，例如美國或英國。

如何啟動國際Google購物廣告系列

最重要的是，提交的產(chǎn)品信息對于目標受眾而言必須清晰易懂。提供正確的信息非常重要，因為Google會定期進行審查，以查看信息是否與零售商網(wǎng)站上的信息相匹配。必須檢查產(chǎn)品Feed規(guī)格，購物政策和其他要求，包括語言和貨幣。

在向國際購物者做廣告時，零售商的產(chǎn)品Feed和網(wǎng)站應(yīng)首先進行翻譯和本地化。這包括產(chǎn)品說明，標題，屬性，貨幣，結(jié)帳流程等。

其次，要在其他國家/地區(qū)投放購物廣告，必須定義稅金和運費，并提交投放信息。錯誤的運費會導(dǎo)致Google Merchant Center中出現(xiàn)警告。

第三，產(chǎn)品出口限制很重要，因為禁止銷售某些產(chǎn)品，例如戰(zhàn)斗刀或擲斧頭。此外，通過Google購物在國內(nèi)提供某些商品的商店(例如某些爬行動物的皮毛或毛皮)可能無法在其他國家/地區(qū)銷售這些產(chǎn)品。

最后，隨著時間的流逝，零售商可能會得出結(jié)論，他們的最暢銷產(chǎn)品在每個國家/地區(qū)都不相同，這可能取決于產(chǎn)品出口限制，運輸實際情況和當(dāng)?shù)刭徺I行為。在某些國家可以合法或容易地交付的東西在其他國家可能不是。有些產(chǎn)品可能在一個國家流行，但在另一個國家的需求可能微不足道。

如何最大化銷售轉(zhuǎn)化率

由于英語是世界上使用最多的語言，因此在國際上宣傳產(chǎn)品時，英語似乎是最佳選擇。但是Google政策要求商家以當(dāng)?shù)刭I家的語言提交供稿，并提供完全本地化的買家體驗。

而且，現(xiàn)實情況是，在國際電子商務(wù)中，當(dāng)英語不是購物者的母語時，英語通常不是首選語言。

根據(jù)歐洲委員會民意調(diào)查機構(gòu)Eurobarometer的研究，有42%的受訪者從未購買過外語。56.2%的消費者表示，以自己的語言獲取信息比價格更重要。此外，根據(jù)Common Sense Advisory的數(shù)據(jù)，購買者會將其Web瀏覽時間的72%以上花費在本地語言網(wǎng)站上。

此外，買家更喜歡以自己的貨幣查看價格，而不必使用貨幣換算器。根據(jù)彭頓研究公司(Penton Research)的數(shù)據(jù)，如果定價僅以美元列出，則有33%的人可能會放棄購買，而超過90%的人更愿意以當(dāng)?shù)刎泿刨徫铩?/p>

因此，在大多數(shù)市場中，您必須創(chuàng)建一個本地化的Google購物產(chǎn)品供稿，其中應(yīng)包含所有產(chǎn)品目錄的完整翻譯以及產(chǎn)品價格的準確貨幣換算。

總結(jié)Google購物在國際電子商務(wù)中的優(yōu)勢

走向全球并通過Google購物吸引新客戶為許多零售商和品牌帶來了顯著增長銷售額的潛力。

當(dāng)您在多個國家/地區(qū)提供產(chǎn)品時，銷售機會會更大?，F(xiàn)實情況是，可能有成千上萬的國際買家對您的產(chǎn)品。

這種國際銷售潛力與自動化的電子商務(wù)解決方案相結(jié)合，使其值得，具有成本效益且易于在國際范圍內(nèi)銷售。實際上，從來沒有比現(xiàn)在更好的時間在國外進行網(wǎng)上銷售。

對產(chǎn)品Feed和您的網(wǎng)站進行翻譯和本地化對于獲得最佳結(jié)果至關(guān)重要。這樣，您可以提供無摩擦的國際購物體驗，從而獲得更高的轉(zhuǎn)化率。

Webinterpret為60多個國家/地區(qū)的在線零售商提供翻譯和本地化服務(wù)。該公司在法國，波蘭，英國和美國設(shè)有辦事處。

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