政策|商品上架又雙叒叕被拒？教你讓產(chǎn)品快速通過歐洲品類安全審核！-ESG跨境

為確保消費者在亞馬遜上能擁有美好的購物體驗，對于某些品類，亞馬遜僅允許遵循規(guī)則的優(yōu)質(zhì)賣家(通過品類安全審核篩選)進行銷售，從而為客戶提供更好的服務，最大化滿足客戶需求。而某些品類被要求審核，也是因為這些產(chǎn)品最能反映出消費者對于產(chǎn)品質(zhì)量安全的關注。

特別提示

在不同站點，每一個品類審核所需提供的文件資料有可能是不一樣的。絕大部分的品類審核需要提供發(fā)票、質(zhì)量管理體系文件，特殊品類的產(chǎn)品需要提交合規(guī)性文件如測試證書、符合性聲明書、產(chǎn)品圖或包裝圖等。

為了更大程度保證產(chǎn)品質(zhì)量，除了品類安全的審核外，目前還有以下幾種類型的審核：

如果您想要銷售的商品在“添加新商品”頁面有如下提示，您可以按照提示提交對應審核類型的申請。需注意的是，不同審核類型的申請需提交的材料是不同的，但具體需要您提交什么文件，您可參考自家的賣家平臺的提示信息。

品牌審核

品類安全審核

商品審核

分類審核

說到這里，大家最關心的應該是如何讓自家產(chǎn)品通過品類安全審核?那速度馬克這份歐洲站品類申請攻略吧!

PART I

如何提交品類安全審核的申請

一、在提交申請之前您需要了解哪些信息?

想要確認您銷售的商品需要提交哪些合規(guī)性文件，及文件的要求，可按照以下步驟進行查詢：

1. 在賣家平臺，單擊庫存鏈接并選擇“添加新商品”選項卡;

2. 在搜索框輸入您所要銷售的商品名稱;

3. 在搜索結(jié)果中，單擊產(chǎn)品旁邊的“商品發(fā)布限制”鏈接;

4. 單擊“請求批準”按鈕開始申請流程;

5. 選擇賣家身份如轉(zhuǎn)銷商/分銷商、生產(chǎn)廠家，而后系統(tǒng)會顯示這個產(chǎn)品需要提交的文件(一般會包括發(fā)票和合規(guī)性文件);

6. 同時您也可以瀏覽不同文件的要求。

請注意

“請求批準”按鈕可能不適用于某些產(chǎn)品。如果您需要檢查申請的狀態(tài),請返回到“添加新商品”工具，然后單擊頁面頂部的“銷售申請狀態(tài)”鏈接。

如果您的商品同時面臨多個審核類型，您可以選擇同時提交所有的申請，也可以選擇一次只提交一個種類的申請，但產(chǎn)品需要通過其所有被限制的審核種類后才可以正常銷售。

歐洲站常見品類合規(guī)材料

為了更清晰地展示歐洲品類審核中需要的材料，小編為您列出了歐洲站幾大常見品類所需的合規(guī)性文件類型要求供您參考，此外，您還可通過Request Approval頁面了解更多品類審核信息;

小編提示

1. 如果您是轉(zhuǎn)銷商/分銷商，在提交上述合規(guī)性文件的同時，您還需要提交一張產(chǎn)品購買發(fā)票。如果您和您的供貨商都來自中國大陸，請?zhí)峁┓现腥A人民共和國發(fā)票管理辦法以及其他相關規(guī)定的正規(guī)發(fā)票。亞馬遜通常能夠接受(但不限于)如下幾種中國大陸地區(qū)發(fā)票：

? 增值稅專用發(fā)票

? 增值稅普通發(fā)票

? 通用機打發(fā)票

2. 對于Medical Supplies品類的產(chǎn)品：

? 如果您是生產(chǎn)廠家，則必須提交Declaration of Conformity或ISO 13485 Certificate兩個可選的合規(guī)性文件中的一種。

? 如果您是轉(zhuǎn)銷商/分銷商, 您可以提交Declaration of Conformity或ISO 13485 Certificate或Pharmacy Certificate三個可選的合規(guī)性文件中的一種。

二、在申請過程中您需要注意哪些問題?

1. 確認文件符合申請頁面中所有的要求和標準;

2. 確認一次性提交了所有需要的文件，如果僅提交了所需文件中的一種，品類申請則無法被處理;

3. 確保提交的文件清晰、真實有效、無任何數(shù)碼修改增減信息;如下圖，商品上的品牌名稱是PS添加上去的，但經(jīng)過PS處理的圖片是不被允許的。

4. 確保提交的文件符合當?shù)氐姆ㄒ?guī)政策要求，同時符合行業(yè)標準。

小編提示：不要造假，不要造假，不要造假!!!重要的事情說三遍!

三、在提交申請之后還需要做些什么?

1. 在您提交申請后，相關團隊會在24小時內(nèi)給您回復相關結(jié)論;

2. 如果您發(fā)現(xiàn)申請被拒絕時，請您檢查所提交的文件是否滿足當?shù)氐膰艺咭?、是否真實可靠。您的每一次申請，亞馬遜都十分重視，會用認真負責的工作態(tài)度審核您的材料，也請您珍惜每一次申請機會;

3. 如果您的申請目前處于Needs Your Attention的狀態(tài)，那么您需要閱讀被拒絕原因，并重新準備材料后再次提交。請注意，更新的文件需要在14天之內(nèi)提交，否則當前申請會被自動關閉。

PART II

亞馬遜歐洲品類審核政策解讀

一、什么是Declaration of Conformity?

“Declaration of Conformity ”又叫“符合性聲明書”，是由生產(chǎn)企業(yè)自主簽發(fā)的聲明文件，此證書屬于自我聲明書，不應由第三方機構(中介或測試認證機構)簽發(fā)，沒有固定模板，每個企業(yè)都可以不相同。

而對于某些特定品類商品審核時，亞馬遜會要求提供Certificate of Compliance，這里提醒您注意兩種文件的區(qū)別：Certificate of Compliance是第三方機構(中介或測試認證機構)頒發(fā)的符合性聲明，必須附有測試報告等技術資料，企業(yè)也要簽署《符合性聲明書》?！癈ertificate of Compliance”不能代替“Declaration of Conformity”。

　二、Declaration of Conformity 有什么基本要求?

1.顯示符合最新的電磁兼容性和低電壓指令(僅適用于Chargers, Cook Tools, Seasonal Lights, Power Banks);

2.顯示符合最新的 EN 或 BS 法規(guī), 或同時顯示兩個;

3.包含制造商名稱地址等信息;

4.包含產(chǎn)品、商標或型號等信息;

5.包含來自負責人的簽名。

錯誤Declaration of Conformity 示例：

DOC沒有適用的EN或者EU標準

　三、什么是ISO 13485 Certificate?

ISO13485中文為“醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系法規(guī)要求” 。由于醫(yī)療器械是救死扶傷、防病治病的特殊產(chǎn)品，僅按ISO9000標準的通用要求來規(guī)范是不夠的，為此ISO組織頒布了ISO13485：1996版 標準 (YY/T0287 和YY/T0288)，對醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量管理體系提出了專用要求，為醫(yī)療器械的質(zhì)量安全起到了很好的促進作用。ISO13485認證是一份獨立的標準，不是ISO9001標準在醫(yī)療器械行業(yè)中的實施指南，兩者不能兼容。請您選擇擁有檢測ISO13485資格的檢測機構進行檢測。

四、 ISO 13485有什么基本要求?

1.包括您的公司名稱和地址;

2.不應過期;

3.由有權證明您遵守ISO 13485的機構簽發(fā)。

您可以對相關測試機構的測試范圍進行評估后再進行選擇是否由該測試機構為您出具測試證書。

ISO 13485證書示例：

五、如何了解商品適用的法規(guī)?

在銷售某個品類的商品時，您需要了解相關的行業(yè)法規(guī)，并確認銷售的產(chǎn)品符合相關法規(guī)的要求，如果您想了解更多關于符合性聲明示例的信息，您可以使用如下網(wǎng)站或點擊閱讀全文進行查閱和檢索。

　六、產(chǎn)品包裝圖或產(chǎn)品圖有什么基本要求?

1.包括 CE 標志;

2.包括型號、產(chǎn)品名稱等信息;

3.包含制造商名稱和地址信息;

4.必須包括包裝的所有側(cè)面，并且展示您所申請站點的語言;

5.圖片必須真實，無修改。

產(chǎn)品包裝圖示例：

七、品類安全申請中怎么避開常見的申請誤區(qū)?

1.避免文件或者圖片出現(xiàn)錯誤拼寫等不正規(guī)的情況;

2.避免產(chǎn)品信息僅僅印制在一張松散的紙張上，產(chǎn)品信息應該物理印刷在包裝上;

3.提供合格的正規(guī)包裝圖，展示生產(chǎn)商名稱地址信息、產(chǎn)品信息等重要信息，地址需詳細具體;

4.仔細閱讀申請頁面的相關標準，一次性提交所有合規(guī)的文件。

5.避免對提交的文件進行數(shù)字或者數(shù)碼修改。

電腦合成圖片示例：(不可接受)

以上關于品類安全審核的指南，有沒有為大家理清一些頭緒呢?其實品類安全審核，并沒有大家想象中的復雜與困難，按要求提交所需資料，就可以快帶著你的產(chǎn)品速度“C位出道”啦!大家加油走起!

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