巴西是全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)速度第二快的地區(qū)。它擁有2億人口,互聯(lián)網(wǎng)用戶為1.19億,接近總?cè)丝诘?9.5%。它是拉丁美洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),也是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的第四大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
巴西是全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)增長(zhǎng)速度第二快的地區(qū)。它擁有2億人口,互聯(lián)網(wǎng)用戶為1.19億,接近總?cè)丝诘?9.5%。它是拉丁美洲最大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),也是全球互聯(lián)網(wǎng)用戶的第四大互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
然而,作為作為離中國(guó)市場(chǎng)較遠(yuǎn)的市場(chǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,巴西的支付仍然存在很多問(wèn)題,這極大地限制了企業(yè)家出海巴西的步伐。為了讓企業(yè)家更好地了解巴西的支付狀態(tài)及解決方案的方法,海外網(wǎng)站建設(shè)Ueeshop為大家分析分析。
一、巴西發(fā)展業(yè)務(wù)如何進(jìn)行跨境匯款?跨境匯款有何風(fēng)險(xiǎn)或者匯損?如何解決?
與中國(guó)類(lèi)似,巴西也是外匯管制極為嚴(yán)格的國(guó)家,資金出境的合規(guī)流程和審批手續(xù)比較復(fù)雜。對(duì)于海外巴西的公司,如果業(yè)務(wù)在當(dāng)?shù)赜惺杖耄瑥?qiáng)烈建議通過(guò)巴西本土支付公司來(lái)解決收入出境的問(wèn)題。巴西跨境支付公司提供了收單和外幣清算的解決方案。
在巴西,跨境匯款的風(fēng)險(xiǎn)主要是匯率。雷亞爾的外匯波動(dòng)通常比較大,一天內(nèi)的外匯波動(dòng)經(jīng)常會(huì)超過(guò)5%。因此,在資金結(jié)算時(shí),雷亞爾的匯率損失(Markup)相對(duì)比較高的。根據(jù)雷亞爾的走勢(shì)以及支付公司自身定價(jià)的不同,支付公司的匯損大概在3% 之上。比如一些比較常用的支付渠道,比如Paypal,F(xiàn)acebook等等,匯損在5%左右。這個(gè)匯損成本,往往是出海巴西的公司容易忽視的成本。
此外,巴西資金跨境匯款,都需要繳納金融交易稅(IOF),全稱(chēng)是“信貸、外匯、保險(xiǎn)、債券或證券相關(guān)業(yè)務(wù)操作稅”。IOF是在巴西憲法中規(guī)定的,它可以由總統(tǒng)和行政機(jī)關(guān)通過(guò)法令直接更改。IOF常有的稅率有6.38%和0.38%兩種。6.38%主要用于個(gè)人跨境購(gòu)物消費(fèi);0.38%主要用于跨境匯款。
二、結(jié)合巴西的支付狀況,海外巴西還有哪些值得發(fā)展的好機(jī)會(huì)?
歷史上,中國(guó)的電商和游戲公司,在巴西有過(guò)很多成功的案例。中國(guó)公司在巴西,既有過(guò)去的輝煌,也有暫時(shí)的低迷。
在我看來(lái),無(wú)論電商,游戲還是社交,在巴西都可以成功。巴西市場(chǎng)比較推薦有耐心的企業(yè)去做,相比迫切的收入,更看重用戶的口碑,能接受這個(gè)“慢冷慢熱”的巴西市場(chǎng)。Ueeshop看到未來(lái)幾年內(nèi),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品在巴西出現(xiàn)大量的爆款。當(dāng)然,前提是團(tuán)隊(duì)要做好準(zhǔn)備。無(wú)論是產(chǎn)品上的打磨,本地化的運(yùn)營(yíng),還有適合當(dāng)?shù)氐闹Ц兜鹊?,都是在巴西取得成功的關(guān)鍵。
自2019年開(kāi)始,巴西的政治局面和經(jīng)濟(jì)局面都進(jìn)入一個(gè)全新的增長(zhǎng)期,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)也正在快速走向爆發(fā)。我相信,國(guó)內(nèi)會(huì)形成出海巴西的趨勢(shì)。其實(shí)在全球布局中,印度的情況與巴西非常類(lèi)似,但相比于印度變現(xiàn)的艱難,巴西是證明過(guò)的市場(chǎng),是值得大家關(guān)注的。在我看來(lái),中國(guó)產(chǎn)品迎來(lái)爆發(fā)的時(shí)機(jī),已經(jīng)越來(lái)越近了。
三、接入信用卡支付會(huì)遇到哪些問(wèn)題?
只接入信用卡在巴西肯定是不行的。這里又要明確一下,如果不是接入巴西本地信用卡,那么連巴西持卡用戶也幾乎無(wú)法付款,這樣巴西支付等于沒(méi)接。如果接的是本土信用卡支付,那么能夠覆蓋40%的付費(fèi)用戶。這顯然也還是不夠的。
通過(guò)信用卡收單,不可避免的是盜刷,拒付的風(fēng)險(xiǎn)。整體來(lái)講,巴西信用卡支付的風(fēng)險(xiǎn)大于歐美國(guó)家,低于東南亞國(guó)家。分行業(yè)來(lái)講,電商行業(yè)的Chargeback問(wèn)題較低,游戲,直播等虛擬物品的Chargeback風(fēng)險(xiǎn)較高。
商戶最理想的解決方案,就是選擇合適的支付伙伴來(lái)降低Chargeback風(fēng)險(xiǎn)。做的好的支付伙伴可以做到電商行業(yè)的chargeback率在1%以?xún)?nèi),游戲行業(yè)大概在5%以?xún)?nèi)。
以上是Ueeshop對(duì)巴西支付問(wèn)題進(jìn)行分析,大家還有什么建議和意見(jiàn)都可以留言哦,更多海外支付方式敬請(qǐng)留意。
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