近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷完善和全球性購物網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,跨境電商一直處于增長(zhǎng)趨勢(shì),交易規(guī)模日益增大,跨境電商已經(jīng)占到了資本市場(chǎng)的風(fēng)口上。
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷完善和全球性購物網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建,跨境電商一直處于增長(zhǎng)趨勢(shì),交易規(guī)模日益增大,跨境電商已經(jīng)占到了資本市場(chǎng)的風(fēng)口上。消費(fèi)者足不出戶就能輕松全球購,享受著世界各地的優(yōu)質(zhì)商品。加上國(guó)家支持微小型企業(yè)從事跨境電商,19年1月1日中美雙方不再征收更過關(guān)稅,《電子商務(wù)法》正式實(shí)施。新政的實(shí)施,對(duì)促進(jìn)規(guī)范跨境電商行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)步、健康發(fā)展起到了積極促進(jìn)的作用。亞馬遜作為跨境電商巨頭,自然受到廣泛關(guān)注。
因?yàn)閬嗰R遜是一個(gè)跨境平臺(tái),這樣就會(huì)有一個(gè)語言的問題。很多朋友擔(dān)心自己的語言能力不過關(guān),但是這點(diǎn)其實(shí)是不用太擔(dān)心的。現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多的翻譯然健,隨便一個(gè)就可以解決問題。通信全靠郵件,所以遇見語言翻譯,和客戶溝通時(shí)都有及時(shí)的時(shí)間去翻譯再回復(fù)的。另外,外國(guó)人的購物習(xí)慣是喜歡實(shí)用就會(huì)買,一般不喜歡問長(zhǎng)問短,也很少發(fā)郵件。
回首幾年前國(guó)內(nèi)的某寶無貨源,有些賣家先入為主收益相當(dāng)不錯(cuò),因?yàn)楹?jiǎn)單,現(xiàn)在滿大街全都在做,可是現(xiàn)在并無什么利潤(rùn)可言了,淘寶也正在打壓這一塊。然而亞馬遜作為一個(gè)跨境平臺(tái),入門有一定門檻,并且規(guī)則也與國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)不同,所以不論你是干了幾年的老賣家還是剛?cè)胄袔讉€(gè)月的小白,都要先熟悉亞馬遜平臺(tái)的規(guī)則,然后再去進(jìn)行店鋪運(yùn)營(yíng),否則自己的店鋪被封可能性極大。
和國(guó)內(nèi)的無貨源相比,亞馬遜無貨源有很多地方需要注意。首先國(guó)內(nèi)的電商平臺(tái)有刷單的現(xiàn)象,雖然表面上國(guó)內(nèi)的平臺(tái)禁止刷單,但是檢測(cè)力度卻比較低,只要你不是刷單刷的太過分,就沒什么太大的影響。但是如果你在亞馬遜刷單了,被亞馬遜發(fā)現(xiàn)必定會(huì)被封店。平臺(tái)進(jìn)行刷單無非就是為了增加自己的數(shù)據(jù),如果數(shù)據(jù)低了只有刷單才能把數(shù)據(jù)提上去。
還有就是物流方面,因?yàn)樽隹缇承枰锪靼l(fā)往國(guó)外,所以我們就需要用到國(guó)際物流了。做無貨源模式,雖然需要用到國(guó)際物流但是費(fèi)用卻并不算高,大多數(shù)物流費(fèi)用也只在四十左右??鄢锂a(chǎn)品原價(jià)物流費(fèi)等等利潤(rùn)差不多是在50%左右,甚至有些商品會(huì)達(dá)到一倍。
引流方面。做亞馬遜,需要有獨(dú)特的選品、完美listing,利用站內(nèi)搜索流量坐等收益。亞馬遜站內(nèi)流量轉(zhuǎn)化率非常高,有調(diào)研亞馬遜站內(nèi)流量轉(zhuǎn)化率在85%。那另外的15%該怎么得到呢?
亞馬遜主要的站內(nèi)流量:搜索流量、類目流量、關(guān)聯(lián)流量、Bestseller流量、打折促銷流量和PPC流量。
搜索流量:搜索流量是亞馬遜站內(nèi)最大的流量來源。如果你想要得到這個(gè)流量,就必須把你的產(chǎn)品listing做到極致,這里面最重要的就是你的關(guān)鍵詞。用戶在搜索自己想要的商品是亞馬遜自然給你排到前面,按照用戶的網(wǎng)購習(xí)慣一般在前三頁瀏覽成交的。
類目流量:亞馬遜上的一款產(chǎn)品可以放在不同類目下,但是這個(gè)產(chǎn)品放在某個(gè)類目可能是一個(gè)暢銷品,放在另一個(gè)類目下就可能連找都找不到。所以需要不斷地優(yōu)化產(chǎn)品類目,也可以提高銷量。
關(guān)聯(lián)流量:亞馬遜上有Customers who brought this items also bought(買了又買)、Customers who viewed this items viewed(看了又看)、Promotions(促銷,兩件打折等)、Compare to similar items(相似產(chǎn)品對(duì)比)、Frequently bought together(捆綁銷售)等方式進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售,可以提高銷量、流量。Bestseller流量:暢銷產(chǎn)品排行類目。也就是用戶看你賣得好,自然就會(huì)對(duì)你的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)信服。還有就是利用從眾心理,客戶看到這么多人都買這個(gè)東西,會(huì)好奇的去看看這是什么,為什么會(huì)有人買,我是不是也要買一個(gè)。
打折促銷:促銷在亞馬遜上是很受歡迎的,平臺(tái)會(huì)把你的促銷產(chǎn)品展示給買家,這樣可在短時(shí)間獲得大流量。
PPC流量:這是唯一一個(gè)亞馬遜收費(fèi)站內(nèi)流量渠道。與國(guó)內(nèi)的直通車有些相似,PPC是初期最好的曝光平臺(tái),根據(jù)關(guān)鍵詞的設(shè)定廣告引入精準(zhǔn)流量,轉(zhuǎn)化率更高。
當(dāng)你站內(nèi)能夠熟練運(yùn)用和推廣的時(shí)候,就需要把重心放到站外流量上了。
站外渠道有很多,主要就是通過SNS社交平臺(tái)、博客平臺(tái)、軟文郵件、購物分享類平臺(tái)等渠道。下面分享三個(gè)比較不錯(cuò)的的站外渠道。
Scout點(diǎn)贊購物網(wǎng)站:這是給在亞馬遜平臺(tái)上有選擇性障礙用戶準(zhǔn)備的一個(gè)購物網(wǎng)站,用戶可以給自己喜歡的商品點(diǎn)贊,之后系統(tǒng)會(huì)根據(jù)你點(diǎn)贊的商品匹配相關(guān)的產(chǎn)品推送給你。
Snapchat社交軟件。這個(gè)軟件在美國(guó)是非常火爆的,基本上年輕人都在使用。亞馬遜也在這個(gè)軟件商開啟了購物通道,使用十分簡(jiǎn)單,只需要用此軟件的相機(jī)對(duì)事物或者條形碼拍攝,手機(jī)就會(huì)自動(dòng)彈出來同一個(gè)同款的商品鏈接,點(diǎn)進(jìn)去就可以直接購買,與國(guó)內(nèi)的掃一掃、拍立淘相似,這款軟件轉(zhuǎn)換的是站外流量,且轉(zhuǎn)化率非常高。
$10&UNDER with FREE SHIPPING:十美元包郵。亞馬遜把所有十美元包郵產(chǎn)品進(jìn)行不分類集合。和國(guó)內(nèi)九塊九包郵一樣,賣的都是不貴的產(chǎn)品。用戶在隨意瀏覽時(shí)可能會(huì)相中某款產(chǎn)品,進(jìn)行購買。
不管是新手小白還是老商家轉(zhuǎn)型,一定要先了解亞馬遜平臺(tái)的各種規(guī)則、運(yùn)營(yíng)方法,特別是國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)型的老賣家,在習(xí)慣上一定要改一改,不要在亞馬遜上認(rèn)為自己有豐富的電商經(jīng)驗(yàn)就照著國(guó)內(nèi)平臺(tái)操作方法操作,事實(shí)上你在國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)上做的放在跨境電商平臺(tái)亞馬遜上就有可能并不是優(yōu)勢(shì)而是致命的劣勢(shì)。
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