無(wú)論我在寫(xiě)文章還是在日常講課過(guò)程中,我都沒(méi)有過(guò)多的講解亞馬遜站內(nèi)秒殺的內(nèi)容,在我?guī)ьI(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,我們也基本上不采用秒殺來(lái)推動(dòng)運(yùn)營(yíng)
無(wú)論我在寫(xiě)文章還是在日常講課過(guò)程中,我都沒(méi)有過(guò)多的講解亞馬遜站內(nèi)秒殺的內(nèi)容,在我?guī)ьI(lǐng)自己團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,我們也基本上不采用秒殺來(lái)推動(dòng)運(yùn)營(yíng),原因很簡(jiǎn)單,站內(nèi)秒殺在2017年前后效果確實(shí)不錯(cuò),甚至被某些賣(mài)家當(dāng)作日常運(yùn)營(yíng)的核心手段,但在時(shí)移勢(shì)易的當(dāng)下,秒殺幾乎成了雞肋--食之,無(wú)味,棄之,也不足惜。
今天之所以想談?wù)劽霘⑦@個(gè)話題,是因?yàn)樽罱卸鄠€(gè)賣(mài)家懊惱的反饋,說(shuō)自己因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)不久,在賣(mài)家中心后臺(tái)看到有產(chǎn)品符合報(bào)秒殺的條件,于是興奮的報(bào)了,結(jié)果是不僅額外支出了150美元的秒殺費(fèi)用,銷量還不如平時(shí),更有一位賣(mài)家告訴我,第一次報(bào)秒殺沒(méi)出單,自己不死心又報(bào)了一次,結(jié)果兩次秒殺總共出了0單--這次是徹底死心了。
秒殺效果不好,尤其是美國(guó)站,效果就更差了,這是有目共睹的事情。但是,作為一個(gè)亞馬遜開(kāi)有獨(dú)立入口的活動(dòng),秒殺活動(dòng)確實(shí)還是有一定的效果的。
很大程度上,秒殺效果的好壞,和產(chǎn)品本身有關(guān),和秒殺前后賣(mài)家所采取的行為也有關(guān)。
借著這篇文章,我們來(lái)聊一聊。
1. 要想秒殺有效果,報(bào)秒殺的產(chǎn)品選擇非常重要。
因?yàn)閬嗰R遜在搜索框的下面專門(mén)開(kāi)辟了一個(gè)秒殺的入口,從消費(fèi)者的行為來(lái)看,能夠不通過(guò)搜索而通過(guò)點(diǎn)擊Today‘s Deals按鈕進(jìn)入秒殺頁(yè)面的買(mǎi)家,往往是屬于熟悉平臺(tái)各項(xiàng)活動(dòng)的買(mǎi)家,也即亞馬遜的高頻消費(fèi)者,甚至,相當(dāng)多數(shù)量是屬于Prime Member。
對(duì)于這類消費(fèi)者,當(dāng)他們通過(guò)秒殺入口進(jìn)入秒殺頁(yè)面,其實(shí)在一定程度上帶著“遇見(jiàn)合適的,順便買(mǎi)回來(lái)”的心態(tài)。而這種心態(tài)所映照的產(chǎn)品,并不是需要絕對(duì)剛需,反倒是那種屬于“看到了,覺(jué)得合適”的即興購(gòu)買(mǎi)型產(chǎn)品。
一個(gè)消費(fèi)者對(duì)一個(gè)剛需型產(chǎn)品的購(gòu)買(mǎi)是理性的,而對(duì)于一個(gè)即興購(gòu)買(mǎi)型產(chǎn)品則是因?yàn)榭吹搅擞X(jué)得好玩,所以,對(duì)于一個(gè)賣(mài)家來(lái)說(shuō),在選擇參加秒殺的產(chǎn)品時(shí),自己得思考并問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:我的產(chǎn)品能夠讓客戶看到的第一眼就產(chǎn)生了購(gòu)買(mǎi)的興趣?2. 報(bào)秒殺前,參考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的秒殺效果很重要。
我們之所以為一個(gè)產(chǎn)品報(bào)秒殺活動(dòng),很大程度上是期望能夠借助于活動(dòng)可以得到銷量的較大幅度的提升,但在參加活動(dòng)之前,我們對(duì)銷量的預(yù)期都只是主觀的臆測(cè)而已,要想得到更接近于真實(shí)的數(shù)據(jù),很大程度上,我們可以參考一下同類競(jìng)品的秒殺情況。
如果有同行賣(mài)家之前的秒殺活動(dòng)效果好,自己的秒殺效果應(yīng)該也不會(huì)太差,而如果之前參加過(guò)秒殺活動(dòng)的競(jìng)品效果很差,那自己就得小心謹(jǐn)慎了。
具體的觀察方法如下:1. 用產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞去搜索,在搜索結(jié)果中,找到帶有Limited Time Deals標(biāo)識(shí)的同類產(chǎn)品;2. 在亞馬遜Deals頁(yè)面,查看和自己類似的產(chǎn)品。
需要查看和記錄的內(nèi)容包括:1. 參加秒殺的競(jìng)品們的標(biāo)價(jià)--看其折扣之后的價(jià)格是否有利潤(rùn);2. BSR排名--統(tǒng)計(jì)參加秒殺前后的BSR排名,看秒殺之后,該Listing的BSR排名(包括大類目排名和小類目排名)是否有上升,上升的幅度如何。
如果同類的產(chǎn)品報(bào)秒殺頻率高,或者同一個(gè)競(jìng)品有多次報(bào)秒殺情況,且其秒殺價(jià)格都有利潤(rùn),再加上每次秒殺之后BSR排名都有上升,通過(guò)多次秒殺之后,BSR排名得到了相對(duì)較快較持續(xù)的上升,這些都反映出該產(chǎn)品如果參加秒殺活動(dòng)會(huì)有一定的效果,反之則不行。
3. 如果決定對(duì)一個(gè)產(chǎn)品報(bào)秒殺,需要做足秒殺前的準(zhǔn)備工作。
當(dāng)經(jīng)過(guò)上述論證,決定對(duì)自己的某個(gè)產(chǎn)品報(bào)秒殺活動(dòng),那么,需要考慮以下兩方面要素:
1. 取消非銷售高峰時(shí)段秒殺報(bào)名:因?yàn)槊霘⒒顒?dòng)的時(shí)間段不是賣(mài)家自己可控的,當(dāng)你報(bào)了秒殺活動(dòng)之后,一定要留意自己的秒殺時(shí)間段,如果秒殺時(shí)段時(shí)非銷售高峰時(shí)段,可想而知銷量也不會(huì)太好,所以建議賣(mài)家可以在秒殺活動(dòng)開(kāi)始之前將其取消,秒殺活動(dòng)開(kāi)始前的取消并不會(huì)產(chǎn)生秒殺費(fèi)用;
2. 對(duì)于報(bào)上合適時(shí)段秒殺活動(dòng)的產(chǎn)品,建議在秒殺活動(dòng)開(kāi)始前兩三天內(nèi),通過(guò)更大的廣告預(yù)算和更高的廣告競(jìng)價(jià),以及站外的促銷活動(dòng)等手段來(lái)推高Listing排名,當(dāng)一條Listing排名足夠高,在秒殺活動(dòng)時(shí)的坑位才會(huì)相對(duì)靠前,而秒殺的坑位越靠前,其效果才可能更好一點(diǎn)。
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