做運(yùn)營、帶團(tuán)隊(duì)，請謹(jǐn)記以下三點(diǎn)-ESG跨境

有學(xué)員反饋?zhàn)约旱馁~號運(yùn)營狀態(tài)，做的是最熱門的藍(lán)牙耳機(jī)，僅僅兩三款產(chǎn)品，同時在美國站、日本站和歐洲站銷售，各個站點(diǎn)的備貨下來，足有70萬的庫存，如果再加上前期運(yùn)營中的虧損，總投入已經(jīng)過百萬了，而關(guān)鍵的是，運(yùn)營狀況卻很糟糕，店鋪處于不死不活的狀態(tài)，價格高一點(diǎn)，沒單，降價下來，訂單是有了，虧本不說，差評也接踵而至。

至于店鋪的運(yùn)營和把控，基本上都依賴于高薪聘請的一個運(yùn)營人員。運(yùn)營說多站點(diǎn)運(yùn)營，于是就拿出錢來備貨發(fā)貨，運(yùn)營說需要刷單，就額外支出很高的費(fèi)用來刷單，貨在美國站賣不動，運(yùn)營又建議，把貨從美國FBA倉撤出來，撤到香港，然后找人換標(biāo)，發(fā)到日本去，原因是，日本站的銷售價格還可以持平呢!

聽著學(xué)員的講述，再看看學(xué)員的店鋪，想象學(xué)員這一年的運(yùn)營路，我真心替他捏一把冷汗。

在運(yùn)營上，我一直秉持著三方面的觀點(diǎn)：

一、運(yùn)營是一把手工程，如果老板不會做，那寧可不做，也別盲目往里面沖;

二、所有的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，都應(yīng)該小成本試錯，在有了成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，快速復(fù)制和迭代，否則，沒有經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)的前提下，投入越大，虧得越慘;

三、新手賣家應(yīng)該回避太熱門的類目和產(chǎn)品，熱門產(chǎn)品表面上看市場容量大利潤高，其實(shí)是一個坑接著一個坑，對于新賣家小賣家來說，賺錢是第一要務(wù)，可以在單品上少賺一點(diǎn)，但一定不能踩進(jìn)一個大坑里出不來。

但上述經(jīng)歷中的學(xué)員，在這三方面幾乎都出錯了。

因?yàn)槁犐磉吪笥颜f跨境電商行業(yè)是新興行業(yè)，亞馬遜是可以賺錢的平臺，于是一頭扎進(jìn)來，但是不會運(yùn)作呀，該怎么辦呢?于是，高薪請了一個所謂的“有經(jīng)驗(yàn)的”運(yùn)營，因?yàn)樽约翰欢\(yùn)營上的事務(wù)，干脆就全盤交給運(yùn)營來負(fù)責(zé)吧。結(jié)果就是，運(yùn)營做了一大堆的刷單、備了一大堆的貨，公司的可用資金全被占用了，運(yùn)營也轉(zhuǎn)不動了。

我們當(dāng)然可以指責(zé)這個運(yùn)營人員的水平太爛，但除此之外，作為老板自己其實(shí)該反省的。如果把公司比作一艘船，哪怕這只是一個舢板，為什么你要把舵交給別人呢?哪個老板不掌舵，離翻船都不會太遠(yuǎn)。你固然可以說我不會呀，可哪個創(chuàng)業(yè)者不是見山開路遇到河架橋的呢?遇到運(yùn)營上的問題，一個一個解決就是了。如果你既想創(chuàng)業(yè)，又不想培養(yǎng)自己成為成長型思維的人，而是固守在固定型思維的桎梏中，用什么來保證你創(chuàng)業(yè)的成功呢?

所以，對于亞馬遜創(chuàng)業(yè)來說，一定要切記，這是一個一把手工程，再好的運(yùn)營也抵不上用心的老板。

再來看看投入產(chǎn)出比的把握。在當(dāng)前整個經(jīng)濟(jì)形勢呈現(xiàn)下滑趨勢的狀態(tài)下，沒有哪個項(xiàng)目可以憑借一個好的點(diǎn)子或者一招鮮的招式就能夠全盤取勝，無論再怎么看好的項(xiàng)目，都首先要做最壞的打算和最好的準(zhǔn)備。最好的準(zhǔn)備自不必說，那怎么才算是做最壞的打算呢?這要求我們在啟動一個項(xiàng)目時，不應(yīng)該過度樂觀的預(yù)期自己可以賺得多少錢干得了多大事等等，應(yīng)該反過來想，如果這個項(xiàng)目失敗，最糟糕的情況是什么?如果虧損，最大的虧損額會有多少，自己是否能夠承擔(dān)得了這個虧損，如果最大的虧損可以承擔(dān)，那么所有的結(jié)果都是好結(jié)果，如果最大的虧損承擔(dān)不了，那最好還是謹(jǐn)慎為之。

如果有這番思考，小成本試錯的思路也就可以順利誕生了，以最小的成本去嘗試，可行了，快速復(fù)制，不可行，舍棄掉重新上路，也不致于大傷元?dú)狻?/p>

再一個，在選品上，我?guī)缀跗珗?zhí)的不看好大熱門的產(chǎn)品，日出千單，月盈利百萬的產(chǎn)品，讓別人去做吧，這絕對不是小賣家的菜。有人富貴險中求吃得了肉，而有些人則只能從最細(xì)小處做起，也許能夠獲得一個包子饅頭就好。對于小賣家新賣家來說，心態(tài)必須塵下來，必須認(rèn)識到熱門市場的風(fēng)險。

在我日常輔導(dǎo)孵化營學(xué)員的過程中，我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的是，你可以有野心，但必須腳踏實(shí)地，定一個務(wù)實(shí)的目標(biāo)，然后去實(shí)現(xiàn)它。什么是務(wù)實(shí)的目標(biāo)呢?一款產(chǎn)品，通過用心打理，沖到BSR小類目的前20，實(shí)現(xiàn)日出三五十單，一個月下來，這款產(chǎn)品可以為你帶來一兩萬塊錢的利潤，如此這般的打造三五款產(chǎn)品，一個月也可以五到十萬利潤到手。關(guān)鍵的是，這樣的產(chǎn)品，備貨成本低，風(fēng)險極小，競爭不激烈，打造成功的幾率極高。

至于那些日出千單的產(chǎn)品，讓那些好高騖遠(yuǎn)的賣家去做吧。

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