跨境電商到底要不要做獨(dú)立站-ESG跨境

我們熟知的在開(kāi)店就屬于前者，而后者指的是企業(yè)自己建立一個(gè)電商平臺(tái)(PC網(wǎng)站、APP等)進(jìn)行交易。這兩種模式目前是最主流的模式，很多跨境電商企業(yè)都會(huì)同時(shí)采用兩種運(yùn)營(yíng)模式。

一直以來(lái)，業(yè)界對(duì)于獨(dú)立站模式存在的價(jià)值有頗多爭(zhēng)論，有的企業(yè)堅(jiān)決不做獨(dú)立站，有的認(rèn)為獨(dú)立站即使虧本也要做。從目前來(lái)看，大部分跨境出口電商企業(yè)的銷(xiāo)售額中來(lái)自獨(dú)立站占比都比較低，很多占比甚至低于5%;當(dāng)然也有做的不錯(cuò)，比如跨境通(環(huán)球易購(gòu)、帕拓遜)。2017年上半年出口跨境電商的總銷(xiāo)售額為49.1億，其中25.8億是來(lái)自獨(dú)立站平臺(tái)，占比超過(guò)50%。

說(shuō)了獨(dú)立站這么多好處，那獨(dú)立站到底難不難做?

如果從技術(shù)層面來(lái)看，比如網(wǎng)站搭建，市場(chǎng)上已經(jīng)有成熟的模塊化系統(tǒng)，快速幫用戶搭建好站點(diǎn);比如BI系統(tǒng)，也可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)獲得，所以從技術(shù)層面來(lái)講，建立一個(gè)獨(dú)立站根本不難，當(dāng)然如果說(shuō)流量達(dá)到一定量級(jí)的話，是需要建立內(nèi)部的技術(shù)團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)維。

獨(dú)立站的核心難點(diǎn)其實(shí)是運(yùn)營(yíng)和流量獲取。這也是導(dǎo)致很多跨境電商企業(yè)獨(dú)立站做不起，甚至虧損的原因。

獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)與第三方平臺(tái)的是不同，第三方的運(yùn)營(yíng)是基于平臺(tái)的規(guī)制和平臺(tái)用戶的屬性來(lái)決策執(zhí)行的，是對(duì)商品的運(yùn)營(yíng)。但獨(dú)立站是從零開(kāi)始的，它要面向的消費(fèi)群體、平臺(tái)的屬性、用戶的購(gòu)物體驗(yàn)等，全都是企業(yè)自己設(shè)計(jì)的，等于企業(yè)既要運(yùn)營(yíng)平臺(tái)還要運(yùn)營(yíng)商品，這對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)提出非常高的要求。

流量推廣作為獨(dú)立站最燒錢(qián)的地方，流量成本持續(xù)支出是導(dǎo)致很多獨(dú)立站無(wú)法生存的原因。其實(shí)獨(dú)立站的流量從ROI的角度來(lái)看，只要ROI高，那么流量成本的價(jià)格就低，反之亦然。

流量的價(jià)值核心指標(biāo)在于轉(zhuǎn)化率，沒(méi)有好的轉(zhuǎn)化率，再多的流量進(jìn)入網(wǎng)站也是白費(fèi)。所以，要做好流量推廣：

第一步是做好引流，引流的方式有很多像Facebook商業(yè)廣告、谷歌ADWORDS、KOL、信息流，再營(yíng)銷(xiāo)、DSP，SEO等等，但不同的流量來(lái)源，流量的“質(zhì)量”也不一樣，需要將“平臺(tái)-商品-流量屬性”三者進(jìn)行匹配，確定最優(yōu)的流量來(lái)源。

第二步是做流量轉(zhuǎn)化，流量轉(zhuǎn)化可以分為展示量-點(diǎn)擊率-下單率-復(fù)購(gòu)率，最后形成交易。在每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做優(yōu)化，從展示方式、圖片設(shè)計(jì)到支付設(shè)計(jì)都要做好用戶體驗(yàn)，這部分非?？简?yàn)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。

從環(huán)球易購(gòu)、shein、棒谷等幾家獨(dú)立站做的比較好的公司來(lái)看，基本都是做服裝、電子的垂直平臺(tái)。一方面是這些商品屬于高頻商品，電子產(chǎn)品屬于低毛利但標(biāo)品類(lèi)，服裝屬于高毛利非標(biāo)品類(lèi);另一方面以垂直的類(lèi)目作為主打，避免品類(lèi)的分散，便于供應(yīng)鏈管理。

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