跨境電商到底要不要做獨(dú)立站-ESG跨境

跨境電商到底要不要做獨(dú)立站

ESG白小易
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2022-05-09
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我們熟知的在亞馬遜平臺開店就屬于前者,而后者指的是企業(yè)自己建立一個(gè)電商平臺(PC網(wǎng)站、APP等)進(jìn)行交易。這兩種模式目前是最主流的模式,很多跨境電商企業(yè)都會同時(shí)采用兩種運(yùn)營模式。

我們熟知的在開店就屬于前者,而后者指的是企業(yè)自己建立一個(gè)電商平臺(PC網(wǎng)站、APP等)進(jìn)行交易。這兩種模式目前是最主流的模式,很多跨境電商企業(yè)都會同時(shí)采用兩種運(yùn)營模式。

一直以來,業(yè)界對于獨(dú)立站模式存在的價(jià)值有頗多爭論,有的企業(yè)堅(jiān)決不做獨(dú)立站,有的認(rèn)為獨(dú)立站即使虧本也要做。從目前來看,大部分跨境出口電商企業(yè)的銷售額中來自獨(dú)立站占比都比較低,很多占比甚至低于5%;當(dāng)然也有做的不錯(cuò),比如跨境通(環(huán)球易購、帕拓遜)。2017年上半年出口跨境電商的總銷售額為49.1億,其中25.8億是來自獨(dú)立站平臺,占比超過50%。

說了獨(dú)立站這么多好處,那獨(dú)立站到底難不難做?

如果從技術(shù)層面來看,比如網(wǎng)站搭建,市場上已經(jīng)有成熟的模塊化系統(tǒng),快速幫用戶搭建好站點(diǎn);比如BI系統(tǒng),也可以通過購買獲得,所以從技術(shù)層面來講,建立一個(gè)獨(dú)立站根本不難,當(dāng)然如果說流量達(dá)到一定量級的話,是需要建立內(nèi)部的技術(shù)團(tuán)隊(duì)來運(yùn)維。

獨(dú)立站的核心難點(diǎn)其實(shí)是運(yùn)營和流量獲取。這也是導(dǎo)致很多跨境電商企業(yè)獨(dú)立站做不起,甚至虧損的原因。

獨(dú)立站的運(yùn)營與第三方平臺的是不同,第三方的運(yùn)營是基于平臺的規(guī)制和平臺用戶的屬性來決策執(zhí)行的,是對商品的運(yùn)營。但獨(dú)立站是從零開始的,它要面向的消費(fèi)群體、平臺的屬性、用戶的購物體驗(yàn)等,全都是企業(yè)自己設(shè)計(jì)的,等于企業(yè)既要運(yùn)營平臺還要運(yùn)營商品,這對企業(yè)的運(yùn)營提出非常高的要求。

流量推廣作為獨(dú)立站最燒錢的地方,流量成本持續(xù)支出是導(dǎo)致很多獨(dú)立站無法生存的原因。其實(shí)獨(dú)立站的流量從ROI的角度來看,只要ROI高,那么流量成本的價(jià)格就低,反之亦然。

流量的價(jià)值核心指標(biāo)在于轉(zhuǎn)化率,沒有好的轉(zhuǎn)化率,再多的流量進(jìn)入網(wǎng)站也是白費(fèi)。所以,要做好流量推廣:

第一步是做好引流,引流的方式有很多像Facebook商業(yè)廣告、谷歌ADWORDS、KOL、信息流,再營銷、DSP,SEO等等,但不同的流量來源,流量的“質(zhì)量”也不一樣,需要將“平臺-商品-流量屬性”三者進(jìn)行匹配,確定最優(yōu)的流量來源。

第二步是做流量轉(zhuǎn)化,流量轉(zhuǎn)化可以分為展示量-點(diǎn)擊率-下單率-復(fù)購率,最后形成交易。在每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做優(yōu)化,從展示方式、圖片設(shè)計(jì)到支付設(shè)計(jì)都要做好用戶體驗(yàn),這部分非??简?yàn)精細(xì)化的運(yùn)營。

從環(huán)球易購、shein、棒谷等幾家獨(dú)立站做的比較好的公司來看,基本都是做服裝、電子的垂直平臺。一方面是這些商品屬于高頻商品,電子產(chǎn)品屬于低毛利但標(biāo)品類,服裝屬于高毛利非標(biāo)品類;另一方面以垂直的類目作為主打,避免品類的分散,便于供應(yīng)鏈管理。

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