銀行授信策略原則上應(yīng)根據(jù)客戶在跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈所處地位、所提供服務(wù)、信貸資金用途、還款來源等提供風(fēng)險(xiǎn)可控的信貸產(chǎn)品。
鑒于跨境電子商務(wù)行業(yè)快速發(fā)展,銀行必須順應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)金融服務(wù)需求,同時跨境電商行業(yè)客戶具有“輕資產(chǎn)”、“三流合一”等特點(diǎn),決定其金融需求與眾不同。銀行參與跨境電商金融服務(wù),實(shí)質(zhì)上包括兩部分,一是提供各類支付結(jié)算類服務(wù),如開戶結(jié)算、賬戶管理、轉(zhuǎn)賬匯款、繳費(fèi)支付、投資理財(cái)、銀行卡、在線收付款、在線結(jié)售匯等;二是信貸支持,如貸款、在線貿(mào)易融資、在線供應(yīng)鏈融資等。下面就銀行對跨境電商客戶授信策略作簡要探討。
銀行授信策略原則上應(yīng)根據(jù)客戶在跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈所處地位、所提供服務(wù)、信貸資金用途、還款來源等提供風(fēng)險(xiǎn)可控的信貸產(chǎn)品。
平臺類客戶融資管理尚處于摸索階段,在行業(yè)劃分、信用評級和授信管理等方面亟待突破。諸如天貓國際、亞馬遜、全球速賣通等純電商平臺,其盈利模式為向買賣雙方提供信息發(fā)布和撮合交易服務(wù),并收取一定服務(wù)費(fèi),不涉及貨物交易,具有前期投入大、輕資產(chǎn)等特質(zhì)。
平臺類企業(yè)資金需求主要為前期平臺建設(shè)投入以及日常維護(hù)費(fèi)用,除前期平臺建設(shè)可能需要較大資金投入外,一般不需要融資;同時評級時如采用傳統(tǒng)批發(fā)類客戶評級模型,評級結(jié)果不符合現(xiàn)有準(zhǔn)入條件,需進(jìn)行契合跨境電商客戶特征進(jìn)行信用評級模板的改造和創(chuàng)新。如平臺建設(shè)需要融資,鑒于不確定因素較多,相對風(fēng)險(xiǎn)較大,而且從目前行業(yè)現(xiàn)狀看,亞馬遜、天貓國際等平臺由于介入早,已處于行業(yè)壟斷地位,后入者欲虎口奪食會非常困難,應(yīng)慎重介入;如確需信貸支持,首選股東背景強(qiáng)大,資金實(shí)力雄厚行業(yè)龍頭企業(yè);同時要分析平臺撮合交易量、服務(wù)費(fèi)規(guī)模、資金用途等,關(guān)鍵是能否實(shí)現(xiàn)平臺現(xiàn)金流控制,即服務(wù)費(fèi)收入能夠控制和監(jiān)管;額度上應(yīng)控制在總投資50%以內(nèi),股東自有資金投入不低于總投資50%;同時鑒于跨境電商平臺具有高投入、高風(fēng)險(xiǎn)特征,一旦投資失敗將血本無歸,故風(fēng)險(xiǎn)緩釋措施將非常重要,原則上應(yīng)優(yōu)先選擇優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)抵質(zhì)押,第三方保證企業(yè)選擇應(yīng)慎之又慎,原則上不考慮。
跨境電商企業(yè),是跨境電商行業(yè)中規(guī)模龐大的主體,業(yè)內(nèi)并無明確的判定標(biāo)準(zhǔn)與統(tǒng)計(jì)口徑,其在銀行辦理業(yè)務(wù)的流程和方式也與傳統(tǒng)進(jìn)出口企業(yè)無明顯差別,其實(shí)質(zhì)上是商貿(mào)批發(fā)零售企業(yè),一般具有盈利不穩(wěn)定、資金難以監(jiān)管等風(fēng)險(xiǎn);一般企業(yè)融資需求具有“短、小、頻、急”特點(diǎn);行業(yè)、客戶、產(chǎn)品準(zhǔn)入可參照零售批發(fā)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。以建行為例,建總行2016年下發(fā)《中國建設(shè)銀行零售行業(yè)授信工作方法》,根據(jù)不同類型零售企業(yè)商業(yè)模式的特點(diǎn),將零售企業(yè)劃分為四大基本類型和五大衍生類型,共9類,并分別建立評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),提出相應(yīng)的產(chǎn)品配置建議。
在企業(yè)授信總量測算上,針對多數(shù)零售企業(yè)輕資產(chǎn)的特點(diǎn),以現(xiàn)金流為基礎(chǔ)核定承債限額。但目前銀行對零售批發(fā)零售企業(yè)行業(yè)、客戶、產(chǎn)品等政策上限制較多,信用評級等級普遍較低,一般信貸審批較難通過。
對大中型電商客戶,風(fēng)險(xiǎn)上應(yīng)把握兩方面:
一是企業(yè)是否具有核心競爭力。有一句很經(jīng)典的話:過去零售業(yè)最貴的是地段,現(xiàn)在最貴的是流量,未來最貴的是鏈接。目前對跨境電商企業(yè)而言,產(chǎn)品、流量、物流是體現(xiàn)電商競爭力核心三要素,具體包括旗下平臺注冊用戶數(shù)量、在線產(chǎn)品SKU數(shù)量、月均活躍用戶數(shù)、重復(fù)購買率、流量轉(zhuǎn)化率等指標(biāo)。
二是能否控制企業(yè)銷售回款現(xiàn)金流,這其實(shí)是與所有信貸客戶管理要求一致,企業(yè)現(xiàn)金流量如果能被我們持續(xù)跟蹤、掌控,企業(yè)經(jīng)營好壞就能被我們獲悉,便于我們及時調(diào)整信貸策略,防控化解風(fēng)險(xiǎn)。
三是優(yōu)先選擇線上、線下加物流融合在一起新零售企業(yè),其代表未來電商企業(yè)新趨勢,具有較強(qiáng)生命力。
跨境電商企業(yè)數(shù)量龐大,是銀行金融服務(wù)不可或缺客戶群體。對如何服務(wù)跨境電商企業(yè),目前各家銀行推出不少產(chǎn)品,如華夏銀行“電商貸”、建行“善融e貸”、招商銀行“閃電貸”、廣發(fā)銀行“流水貸”等,信貸審批核心是依托大數(shù)據(jù),通過與掌握電商核心數(shù)據(jù)的第三方公司合作方式,通過強(qiáng)化準(zhǔn)入、線下調(diào)查、交叉驗(yàn)證、數(shù)據(jù)適時采集與跟蹤等方式進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識別,注重便捷、時效、小額,基本以信用為主,隨借隨還,年化利率一般為8%-9%,上浮較多,但比較網(wǎng)商銀行電商貸款(年化利率在10%以上)、銀行信用卡(年化利率高達(dá)18%)仍具有利率優(yōu)勢,但從整體看,銀行仍無法與擁有大數(shù)據(jù)支持的網(wǎng)商銀行競爭。
如2017年建行浙江省分行擬創(chuàng)新產(chǎn)品“跨境電商企業(yè)訂單貸”,重點(diǎn)支持跨境電商出口項(xiàng)下境內(nèi)生產(chǎn)備貨融資需求,放貸審核核心是借款人在跨境電商平臺的交易流量記錄和收匯流水記錄。但缺點(diǎn)是未能實(shí)現(xiàn)線上自動審批、自動放款,貸款時效性、簡便性不足,且不能實(shí)現(xiàn)動態(tài)監(jiān)控,最終該信貸產(chǎn)品認(rèn)知度、規(guī)模度、風(fēng)險(xiǎn)可控性有待推出后經(jīng)過實(shí)踐檢驗(yàn)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,銀行應(yīng)大力發(fā)展供應(yīng)鏈金融。按京東金融官方數(shù)據(jù),截止2017年3月,京東供應(yīng)鏈金融已累計(jì)服務(wù)超過10萬家企業(yè),累計(jì)提供2500億元貸款。供應(yīng)鏈金融的最大優(yōu)勢是通過電商平臺快速獲取供應(yīng)鏈內(nèi)部交易和資金鏈核心數(shù)據(jù),掌握供應(yīng)鏈融資過程中的物流、商流、信息流、資金流,通過大數(shù)據(jù)應(yīng)用,準(zhǔn)確判斷借款企業(yè)還款能力,解決金融核心業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)判斷和定價(jià)問題。與傳統(tǒng)金融相比,供應(yīng)鏈金融不再單純看貸款企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表等靜態(tài)數(shù)據(jù),而是對企業(yè)的動態(tài)經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,將貸款風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
但銀行發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)必須解決“互聯(lián)網(wǎng)+”問題,必須讓融資企業(yè)在線上完成自助申請貸款,平臺實(shí)時審批,自動放款,自動還款。阿里小貸、京東“京保貝”供應(yīng)鏈金融迅速發(fā)展得益于業(yè)務(wù)全部通過“互聯(lián)網(wǎng)+”實(shí)現(xiàn)。銀行通過與電商平臺合作應(yīng)該是不錯選擇。
因提供服務(wù)不同,應(yīng)結(jié)合提供服務(wù)類型,費(fèi)用如何收取、何時點(diǎn)收取,服務(wù)是否有競爭力、是否壟斷、資金用途等具體分析,根據(jù)需求配置合適信貸產(chǎn)品,客戶、產(chǎn)品準(zhǔn)入可參照所屬行業(yè),但核心依然是能否掌控企業(yè)信息流、物流、現(xiàn)金流。
對各類服務(wù)中介企業(yè),目前金融需求主要集中在備付金托管、貨幣匯兌、資金清算和投資理財(cái)?shù)确矫?。對目前具備一定?guī)模、與大型電商平臺有穩(wěn)定合作基礎(chǔ)、服務(wù)量較大、具有穩(wěn)定經(jīng)營現(xiàn)金回款中介服務(wù)企業(yè)可給予與經(jīng)營相匹配信貸支持。如某行給予信貸支持連連銀通電子支付有限公司,作為支付規(guī)模同行業(yè)第四,跨境支付清算業(yè)務(wù)同行業(yè)第一跨境電商服務(wù)企業(yè),公司主營業(yè)務(wù)為提供第三方支付渠道及跨境業(yè)務(wù)清算支付服務(wù),其盈利模式為支付通道手續(xù)費(fèi)?;跐M足服務(wù)客戶需求,將結(jié)算資金支付從T+N變?yōu)門+0(前提是銀行已確認(rèn)付款,交易糾紛與公司付款無關(guān)),從而產(chǎn)生備付金墊付需求,因備付金不足進(jìn)而產(chǎn)生臨時信貸資金需求;因跨境支付清算業(yè)務(wù)產(chǎn)生非融資性保函需求;該行給予法人賬戶透支額度和非融資性保函額度給予支持,較為切合客戶實(shí)際需求。
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