京東全球購(gòu)?fù)素浟鞒淌鞘裁?？?guī)則是什么？-ESG跨境

京東全球購(gòu)是一個(gè)不錯(cuò)的海外購(gòu)平臺(tái)，滿(mǎn)足了很多用戶(hù)的海外購(gòu)需求，有一些朋友在京東全球購(gòu)上面下單購(gòu)物了，但是收到貨之后想要退貨，想要了解一下京東全球購(gòu)?fù)素浟鞒淌鞘裁矗?/p>

技巧：

1、打開(kāi)京東首頁(yè)登錄賬戶(hù)后，點(diǎn)擊我的訂單;

2、點(diǎn)擊訂單后進(jìn)入訂單列表，直接點(diǎn)擊訂單后面的“返修/退換貨”后，進(jìn)入申請(qǐng)界面;

3、點(diǎn)擊申請(qǐng)按鈕后;選擇退貨，并勾選是否有發(fā)票，商品描述不符，以及返回方式等;

4、信息填寫(xiě)好了后下拉到最下面點(diǎn)擊提交，在售后那里可以看到這個(gè)進(jìn)度，也有可能你會(huì)收到客服的電話(huà)聯(lián)系。

5、等待京東收到貨物后處理好了直接退回京東個(gè)人賬戶(hù)中。

京東全球購(gòu)拒簽的后果

1、如果一個(gè)ID帳號(hào)在一個(gè)月內(nèi)有過(guò)1次以上或一年內(nèi)累計(jì)3次以上(不含本數(shù))，因非因京東原因?qū)е戮苁站〇|配送的商品，京東將從相應(yīng)的ID帳戶(hù)里按每單扣除500個(gè)京豆做為運(yùn)費(fèi)補(bǔ)償;

2、即一個(gè)用戶(hù)一個(gè)月內(nèi)，如果拒收次數(shù)超過(guò)一次，第一次拒收的訂單不扣除京豆，第二次及以上拒收的訂單，每單扣除500京東京豆;

3、一個(gè)用戶(hù)一年內(nèi)，如果拒收次數(shù)超過(guò)三次，前三次拒收的訂單不扣除京豆(其中若存在一個(gè)月內(nèi)有過(guò)1次以上的情況，按照以上規(guī)定操作)，第四次及以上拒收的訂單，每單扣除500京豆。

4、時(shí)間計(jì)算方法為：成功提交訂單后向前推算30天為一個(gè)月，成功提交訂單后向前推算365天為一年，不以自然月和自然年計(jì)算。

5、不滿(mǎn)足免運(yùn)費(fèi)條件的訂單(需支付運(yùn)費(fèi)的訂單)，如被拆分為兩個(gè)或兩個(gè)以上的子單，客戶(hù)取消/拒收其中部分子單后，訂單運(yùn)費(fèi)金額不變。如多退運(yùn)費(fèi)，京東有權(quán)通過(guò)扣京豆方式補(bǔ)償多退運(yùn)費(fèi)。

京東全球購(gòu)一般都是不退不換。如果京東說(shuō)已經(jīng)開(kāi)始配貨發(fā)貨了，那只能自己倒霉。利潤(rùn)微薄，幫你買(mǎi)了，你要退再跑去退，國(guó)外可以退貨退款，但也是有時(shí)效的。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。