假如選購了京東商城全世界全國各地商品,一切正常狀況下,跨境電商的商品是不兼容7天無理由退換的,除非是是商品的產(chǎn)品質(zhì)量問題那麼退換是是不用再度擔(dān)負(fù)別的的花費的。
現(xiàn)在不少人都比較喜歡在跨境平臺上購物,能夠買到很多國外的產(chǎn)品,京東全球購是其中的平臺之一,但是下單后商家也需要對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢查,下面我們來看看京東全球購?fù)素浶璨恍枰Ц抖愘M了?
假如選購了京東商城全世界全國各地商品,一切正常狀況下,跨境電商的商品是不兼容7天無理由退換的,除非是是商品的產(chǎn)品質(zhì)量問題那麼退換是是不用再度擔(dān)負(fù)別的的花費的,可是假如是是非非產(chǎn)品質(zhì)量問題的退換糾,則必須顧客擔(dān)負(fù)一定的義務(wù)了。
京東全球購如何退:
1、首先還是需要去打開京東的,然后在京東首頁上點擊登錄賬戶后,在點擊我的訂單。
2、早網(wǎng)店訂單里,可以看到之前買的商品訂單列表,直接點擊訂單后面的“返修/退換貨”后,就可以進(jìn)入到申請界面。
3、然后在點擊申請按鈕后,這里我們選擇選擇退貨,并勾選是否有發(fā)票,然后就是需要你寫上或者選擇退貨的理由。比如說商品描述不符,以及返回方式等等。
4、之后吧需要的信息填寫好了后,就可以下拉到最下面,然后點擊提交,完成后就可以在售后那里可以看到申請的退貨進(jìn)度了,當(dāng)然=也有可能,你會收到客服的電話聯(lián)系。
5. 之后在等待京東受到貨物后的處理就可以了。
通過以上介紹,我們了解到京東全球購?fù)素浭欠裥枰愘M,這需要看是否因為質(zhì)量問題,這就不需要承擔(dān)其它費用,如若非質(zhì)量問題的退貨糾紛則需要消費者自己承擔(dān)。
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