一般情況下,京東全球購的退貨商品只有是因為質量問題才能退貨,除此之外的其他問題,京東全球購都是不允許退貨的。你需要填寫退貨的原因
相信大家現(xiàn)在都有一些海外購的需求,會在一些全球購平臺上面下單購買一些海外品牌的產品,網購肯定會出現(xiàn)需要退貨的情況,那么京東全球購退貨技巧有哪些呢?
一般情況下,京東全球購的退貨商品只有是因為質量問題才能退貨,除此之外的其他問題,京東全球購都是不允許退貨的。你需要填寫退貨的原因,并且提供相應的證據。填寫完成以后,你就可以點擊提交,在后臺你就可以看到退貨的進度了。接下來,你需要做的就是耐心等待了。等待你的申請被通過,申請在提交以后,整個退貨過程一般一個星期左右就會全部處理完成,退款到賬。
下面就讓我再和大家介紹一下京東全球購退貨需要注意的事項吧。
1、收到貨后七天,京東全球購是支持退貨的,一旦超過這個時間京東全球購就不會接受你的退貨申請了。所以,要退貨的話一定要盡早申請,不可以太晚。時間日期必須控制好。
2、退貨的原因只能是因為質量不過關,錯發(fā)或者漏發(fā)。不能因為一些其他原因申請退貨。因為是海外發(fā)貨,退起貨來比較麻煩,所以退貨原因大多是質量不過關。
3、必須保證商品及贈品的完整性。在京東全球購里購買的任何東西都必須保證它的完整性,不能影響它的二次銷售,只有這樣,平臺才會快速且全額退還你訂單款項。
可不可以拒收?
1、正常情況跨境的產品是不支持7天無理由退換貨的,除非是質量問題;
2、每個產品下面都有一個說明,明確標注的;正常情況是會扣稅費的;
3、買跨境的產品,付款之前一定要看好了,再付錢
所以,京東全球購一般都是不退不換。如果京東說已經開始配貨發(fā)貨了,那只能自己倒霉。利潤微薄,幫你買了,你要退再跑去退,國外可以退貨退款,但也是有時效的。
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