獨(dú)立站和平臺(tái)不是簡(jiǎn)單的二選一！-ESG跨境

如今，跨境電商市場(chǎng)上，獨(dú)立站似乎出現(xiàn)了“重新繁榮”的跡象。一方面源于平臺(tái)電商規(guī)則的收緊，給鋪貨型賣(mài)家?guī)?lái)了巨大壓力，經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化使獨(dú)立站成為了這些賣(mài)家的必要選擇。另一方面，Anker、SHEIN等品牌的成功出海，對(duì)于整個(gè)市場(chǎng)都是一劑強(qiáng)心針。

據(jù)了解，女裝品牌SHEIN的知名度在全球市場(chǎng)打響后，其美妝產(chǎn)品線(xiàn)也已通過(guò)獨(dú)立站上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。

從戰(zhàn)略層面而言，拆分單獨(dú)的品類(lèi)運(yùn)營(yíng)是SHEIN為了發(fā)展其服裝以外具有潛力的第二增長(zhǎng)曲線(xiàn)，而美妝品類(lèi)市場(chǎng)足夠的大，所以拆分成新的獨(dú)立站進(jìn)行運(yùn)營(yíng)，有助于創(chuàng)建新的品牌。

要知道，獨(dú)立站和平臺(tái)，代表著兩種不同的能力：平臺(tái)電商的邏輯更多的是流量思維，也就是說(shuō)怎么能夠低成本獲客、完成訂單爆發(fā)式增長(zhǎng)，更需要流量與商品匹配的運(yùn)營(yíng)能力。而獨(dú)立站更多的是思考品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系以及消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)，主要圍繞著人的經(jīng)營(yíng)。

所以，入駐平臺(tái)和做獨(dú)立站，顯然不是“二選一”的題目，大部分頭部賣(mài)家都會(huì)選擇同時(shí)布局。

下面，我來(lái)講講目前平臺(tái)的難處，及獨(dú)立站火起來(lái)的原因。

平臺(tái)難處一：產(chǎn)品上架后，賣(mài)不出去，愁銷(xiāo)路。

平臺(tái)難處二：產(chǎn)品上架后，賣(mài)的不錯(cuò)，后續(xù)擴(kuò)大規(guī)模愁資金。

(1)現(xiàn)在的亞馬遜主打的FBA模式，占用資金的規(guī)模太大。

(2)FBA倉(cāng)庫(kù)里要保證不斷貨，壓一批貨。

(3)工廠(chǎng)里要保證供應(yīng)，預(yù)生產(chǎn)一批貨。

(4)海里飄著的，是要補(bǔ)過(guò)去的貨。

前面這幾處一合計(jì)，賺的錢(qián)全在里面了。另外在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，再遇上個(gè)什么封店、下架、侵權(quán)等等事情，那就更是麻煩。

所以，對(duì)于那些想入行的新手賣(mài)家，一直強(qiáng)調(diào)大家要先去深入了解一下這個(gè)平臺(tái)再進(jìn)入，不要道聽(tīng)途說(shuō)一些發(fā)財(cái)致富的故事，就以為這里可以低著頭撿錢(qián)。

另外，很多賣(mài)家感慨平臺(tái)的管理越來(lái)越繁瑣，規(guī)則說(shuō)變就變。相比之下，獨(dú)立站“擁有高度的自主權(quán)，且備貨成本小、回款時(shí)間短、利潤(rùn)空間大、流量及客戶(hù)資源自主把控、可復(fù)制性高、自主性強(qiáng)、更利于凸顯品牌價(jià)值”。這一系列優(yōu)勢(shì)，也吸引了更多的工廠(chǎng)及平臺(tái)賣(mài)家轉(zhuǎn)型去做獨(dú)立站。

2020年來(lái)說(shuō)，獨(dú)立站市場(chǎng)對(duì)賣(mài)家也是很友好：

(1)入局獨(dú)立站成本降低，尤其是Instagram等社交媒體流量紅利期，給獨(dú)立站帶來(lái)了發(fā)展的好時(shí)機(jī)。

(2)區(qū)別于中國(guó)國(guó)內(nèi)電商市場(chǎng)被巨頭壟斷的格局，在跨境出口電商市場(chǎng)，亞馬遜等第三方平臺(tái)尚未形成壟斷，這讓獨(dú)立站有了更多發(fā)展空間和機(jī)會(huì)。

(3)亞馬遜等平臺(tái)政策逐漸收緊，很多賣(mài)家難以賺錢(qián)，造成一些賣(mài)家集體涌向獨(dú)立站，進(jìn)行長(zhǎng)期規(guī)劃。

(4)想要打造品牌的平臺(tái)賣(mài)家，需要獨(dú)立站來(lái)做公司文化背書(shū)，加之一些線(xiàn)下品牌在線(xiàn)上化的過(guò)程中，也將獨(dú)立站作為品牌模式的展現(xiàn)。

(5)更多的中國(guó)品牌以及國(guó)內(nèi)電商賣(mài)家也試圖在跨境電商市場(chǎng)找增量，同時(shí)，國(guó)家政策對(duì)于跨境電商也給予了大力的扶持。

不得不提的是，疫情是一個(gè)重要原因，激發(fā)了全球電商市場(chǎng)的快速發(fā)展。據(jù)萬(wàn)事達(dá)卡公司發(fā)布報(bào)告顯示：

在2020年10月11日至12月24日的假日購(gòu)物季中，美國(guó)零售業(yè)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了3%，今年假日購(gòu)物季中，美國(guó)電子商務(wù)銷(xiāo)售額猛增49%。

由于延長(zhǎng)在家工作和遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)政策，人們?cè)诩抑械臅r(shí)間更長(zhǎng)，這刺激了對(duì)家居裝飾和家庭裝修產(chǎn)品的需求。今年做加劇類(lèi)目的亞馬遜賣(mài)家過(guò)得比較滋潤(rùn)，有人銷(xiāo)售額提升了10倍之多。早在12月之前，就有賣(mài)家報(bào)告訂單量較去年增長(zhǎng)了2倍，提前完成了年度銷(xiāo)售任務(wù)。

家居家具和陳設(shè)品類(lèi)的零售額猛增16.2%。由于外出就餐、旅游和休閑支出減少，鼓勵(lì)購(gòu)物者進(jìn)行其他購(gòu)買(mǎi)，電子和電器在這期間也上漲了6%。

這些數(shù)據(jù)也恰恰說(shuō)明了，今年外貿(mào)獨(dú)立站相比于平臺(tái)電商會(huì)迎來(lái)更好的增長(zhǎng)。另外據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，無(wú)論是獨(dú)立站的網(wǎng)上流水還是店鋪數(shù)量，都在今年得到了20%-30%增長(zhǎng)，相反，平臺(tái)類(lèi)電商的增長(zhǎng)則沒(méi)有這么明顯。

因此，放眼歐美市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn)，盡管第三方電商平臺(tái)擁有客流量大、流量成本低、轉(zhuǎn)化率高等優(yōu)勢(shì)，但不少品牌在運(yùn)營(yíng)第三方平臺(tái)店鋪的同時(shí)，也堅(jiān)持做自己的獨(dú)立站。

縱觀(guān)整個(gè)獨(dú)立站市場(chǎng)的情況，獨(dú)立站市場(chǎng)還談不上爆發(fā)，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人還是拿著亞馬遜等第三方平臺(tái)的打法去做獨(dú)立站，多SKU、廣鋪貨、砸廣告，導(dǎo)致最終大多死在了產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)體驗(yàn)上。

下面，分為幾個(gè)方面，給大家講一下轉(zhuǎn)型獨(dú)立站需要注意的幾個(gè)方面。

01

供應(yīng)鏈

轉(zhuǎn)型獨(dú)立站，賣(mài)家首先要關(guān)注的就是供應(yīng)鏈的問(wèn)題，這點(diǎn)對(duì)于想在獨(dú)立站領(lǐng)域做大的賣(mài)家來(lái)說(shuō)，需要尤為注意。

關(guān)于供應(yīng)鏈，分為兩個(gè)大點(diǎn)：一方面是尋找優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，一方面則是尋找穩(wěn)定的供應(yīng)鏈資源。尤其是后者，如果賣(mài)家處于剛開(kāi)始起步階段，出貨量較少，可能供應(yīng)鏈的穩(wěn)定與否還無(wú)關(guān)痛癢。甚至有一些獨(dú)立站賣(mài)家，會(huì)采用無(wú)貨源的模式，即在沒(méi)有囤貨的情況下，已經(jīng)大量的上傳產(chǎn)品到獨(dú)立站網(wǎng)站。但如果賣(mài)家后期貨量起來(lái)，供應(yīng)鏈的貨源不穩(wěn)定，或者是突然供應(yīng)跟不上了，那對(duì)賣(mài)家來(lái)說(shuō)就非常致命的。

02

產(chǎn)品

從整個(gè)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的大邏輯層面來(lái)看，無(wú)論是亞馬遜還是獨(dú)立站，最終都是會(huì)回歸到產(chǎn)品本身。

比如上傳產(chǎn)品的問(wèn)題，其實(shí)很多賣(mài)家在通過(guò)SaaS平臺(tái)搭建獨(dú)立站的時(shí)候，并沒(méi)有建站的基礎(chǔ)，所以在上傳產(chǎn)品時(shí)，往往會(huì)忽略產(chǎn)品圖片大小的問(wèn)題。如果圖片太大，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)速度變慢，如果圖片太小不清晰，則會(huì)影響網(wǎng)站整體的視覺(jué)效果，同樣也會(huì)影響網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

又比如說(shuō)，亞馬遜的產(chǎn)品圖片都是白底圖，但是獨(dú)立站的圖片限制就不會(huì)那么多，除了櫥窗展示的圖片用白底圖，其他賣(mài)家可以按照自己的方式去設(shè)計(jì)自己風(fēng)格的圖片，所以在產(chǎn)品詳情頁(yè)，獨(dú)立站賣(mài)家可以通過(guò)圖片優(yōu)化更多的內(nèi)容，有更大的發(fā)揮空間。

03

棄購(gòu)率

對(duì)于轉(zhuǎn)型獨(dú)立站的賣(mài)家而言，棄購(gòu)率的問(wèn)題也需要格外重視。

如果賣(mài)家沒(méi)有針對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，那可能這些辛辛苦苦投廣告引來(lái)的流量就全部都流失了。且其自己也產(chǎn)生“獨(dú)立站不好做”的念頭，對(duì)獨(dú)立站這種模式本身產(chǎn)生懷疑。但其實(shí)棄購(gòu)，也是獨(dú)立站比較常見(jiàn)的一種狀態(tài)，而影響棄購(gòu)率的因素也有很多。

比如說(shuō)，你的產(chǎn)品是不是free shipping?很多消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的話(huà)，覺(jué)得產(chǎn)品的價(jià)格合適，就下單了，但到了結(jié)算頁(yè)面的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)最終的成交價(jià)格要在產(chǎn)品原有價(jià)格的基礎(chǔ)上，再加稅費(fèi)、運(yùn)費(fèi)，超出了他的預(yù)期價(jià)格，就引起了棄購(gòu)。

要知道，建好一個(gè)網(wǎng)站第一件事不是去做推廣，而是要把網(wǎng)站優(yōu)化好。很多公司在這一步上就走錯(cuò)了路，廣告燒了很多錢(qián)，但是沒(méi)效果就是因?yàn)檫@個(gè)!

整體來(lái)看，在未來(lái)，傳統(tǒng)外貿(mào)出口企業(yè)將面臨“去中間化”、“線(xiàn)上化”以及“訂單碎片化”三個(gè)不可逆的趨勢(shì)，因此跨境電商獨(dú)立站也成為了這些企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的首選渠道。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀(guān)點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀(guān)點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。