TikTok在越南開始做電商-ESG跨境

周五，越南支付平臺(tái)ZaloPay宣布成為TikTok越南即將推出的電商業(yè)務(wù)的首個(gè)錢包支付 ，用于三月啟動(dòng)的電商業(yè)務(wù)。

目前，TikTok越南接受的其他支付方式包括信用卡(Visa、萬(wàn)事達(dá)和大來(lái)國(guó)際)和銀行轉(zhuǎn)賬：

理論上貨到付款在TikTok小店上應(yīng)該不被允許。但是在我們看到的幾個(gè)訂單流程里，貨到付款看來(lái)也是一個(gè)選項(xiàng)：

其實(shí)，TikTok早已經(jīng)開放越南賣家注冊(cè)了：

國(guó)內(nèi)之前也有媒體報(bào)道，TikTok計(jì)劃在越南、馬來(lái)西亞和泰國(guó)這三個(gè)東南亞國(guó)家新開TikTok小店，接受本地賣家的注冊(cè)。

據(jù)估計(jì)，TikTok在越南的活躍用戶應(yīng)該是千萬(wàn)級(jí)的。WeAreSocial和Kepios今年二月的報(bào)告顯示TikTok是越南第四常用的社交媒體 - 排在Facebook、Zalo和Facebook Messenger之后，但卻是超過(guò)Instagram的。不過(guò)，WeAreSocial的數(shù)據(jù)是通過(guò)一個(gè)全球問(wèn)卷訪問(wèn)得來(lái)的 - 準(zhǔn)確程度是有一些疑問(wèn)的。

受訪的越南消費(fèi)者也表示，TikTok是位于Facebook和Zalok之后用戶最喜歡的社交平臺(tái)：

之前看TikTok在印尼做電商這一年來(lái)的嘗試并不是非常順利。墨騰在印尼的電商資深朋友總結(jié)了以下幾點(diǎn)：

1.核心問(wèn)題是還沒有起勢(shì) - 沒有一個(gè)包括供應(yīng)商、KOL培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及服務(wù)商在內(nèi)的一個(gè)生態(tài)來(lái)一起推這個(gè)事情;

2.這個(gè)和市場(chǎng)發(fā)展階段有關(guān)系，也和平臺(tái)本身推進(jìn)力度密切相關(guān);

3.貨源SKU不夠，尤其是獨(dú)特的SKU非常少 - 這個(gè)和印尼市場(chǎng)的整體供應(yīng)鏈能力是相關(guān)的;

4.在KPI壓力下，其實(shí)很多銷售都是標(biāo)準(zhǔn)快銷品和電器(比如營(yíng)多面和京東印尼);

5.然而，相關(guān)的商品基本在Shopee和Tokopedia上都能買到 - 而且Shopee幾乎每個(gè)月都有兩次或者以上大促并且物流快捷可以賒賬(Paylater)，TikTok很難在價(jià)格上占到優(yōu)勢(shì);

6.SKU不夠多也導(dǎo)致了affiliate不太好做;

7.在內(nèi)容制作上面，東南亞目前專業(yè)的網(wǎng)紅和網(wǎng)紅服務(wù)商還太少 - 而且都集中在YouTube上面;

8.因?yàn)檫€沒有起勢(shì)，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那邊挖不到很好的人 - 大家都不敢在這個(gè)階段隨便跳槽;

其實(shí)，除了供應(yīng)鏈之外，看起來(lái)都是能夠解決的問(wèn)題。

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