做好跨境電商的關(guān)鍵是要確切了解消費(fèi)者的需求-ESG跨境

我們是一個(gè)的者，不能和顧客進(jìn)行面對(duì)面的交流，也不能像在實(shí)體店里那樣把我們的商品介紹給他們。但我們可以通過(guò)自己的定位來(lái)識(shí)別我們的目標(biāo)人群，并關(guān)注他們的消費(fèi)習(xí)慣和行為。

比如，你的店里，有一種商品的加購(gòu)率很高，而顧客的支付機(jī)率很低。在這種情況下，你要分析一下，是不是因?yàn)楫a(chǎn)品的價(jià)格讓顧客猶豫了，如果是因?yàn)閮r(jià)格的原因，那就給顧客一張優(yōu)惠券，這樣的話，顧客的交款速度會(huì)更快。

在大多數(shù)的市場(chǎng)，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望都是由價(jià)格決定的，而跨境電商也是如此，因?yàn)楹芏嗳硕紩?huì)選擇更便宜的商品。

大多數(shù)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，不僅注重其高性?xún)r(jià)比，而且注重其“趣味與個(gè)性”。所有的暢銷(xiāo)商品，都有自己的特色。老式的廉價(jià)商品，并沒(méi)有能吸引到太多的外國(guó)消費(fèi)者，就像他們對(duì)自由和個(gè)性的渴望，他們的消費(fèi)方式和特色也是如此。

大部分人在購(gòu)買(mǎi)生活必需品之外，首先選擇的是、鞋子、箱包等比較容易被消費(fèi)者接受的快消品。除了這些，還有美容護(hù)膚、游戲、玩具。這些商品類(lèi)型形成了特定的跨境電商市場(chǎng)。

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