做好跨境電商的關(guān)鍵是要確切了解消費(fèi)者的需求-ESG跨境

我們是一個的者，不能和顧客進(jìn)行面對面的交流，也不能像在實(shí)體店里那樣把我們的商品介紹給他們。但我們可以通過自己的定位來識別我們的目標(biāo)人群，并關(guān)注他們的消費(fèi)習(xí)慣和行為。

比如，你的店里，有一種商品的加購率很高，而顧客的支付機(jī)率很低。在這種情況下，你要分析一下，是不是因?yàn)楫a(chǎn)品的價格讓顧客猶豫了，如果是因?yàn)閮r格的原因，那就給顧客一張優(yōu)惠券，這樣的話，顧客的交款速度會更快。

在大多數(shù)的市場，消費(fèi)者的購買欲望都是由價格決定的，而跨境電商也是如此，因?yàn)楹芏嗳硕紩x擇更便宜的商品。

大多數(shù)消費(fèi)者在購買商品時，不僅注重其高性價比，而且注重其“趣味與個性”。所有的暢銷商品，都有自己的特色。老式的廉價商品，并沒有能吸引到太多的外國消費(fèi)者，就像他們對自由和個性的渴望，他們的消費(fèi)方式和特色也是如此。

大部分人在購買生活必需品之外，首先選擇的是、鞋子、箱包等比較容易被消費(fèi)者接受的快消品。除了這些，還有美容護(hù)膚、游戲、玩具。這些商品類型形成了特定的跨境電商市場。

特別聲明：以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn)，不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。