法國客戶喜歡什么，法國客戶的信用如何？如何預(yù)防法國客戶拖欠貨款-ESG跨境

法國為歐洲國土面積第三大、西歐面積最大的國家，三面臨水，南臨地中海，西瀕大西洋，西北隔英吉利海峽與英國相望，地理位置優(yōu)渥，人均購買力為20662歐元，市場開發(fā)空間巨大，對(duì)中國外貿(mào)企業(yè)而言充滿誘惑力。

本文將主要介紹法國客戶的特點(diǎn)、付款方式、資信情況，以及如何通過全面調(diào)查客戶客戶資信情況有效預(yù)防交易風(fēng)險(xiǎn)。

法國客戶特點(diǎn)

（1）法國人喜歡交際，也很喜歡表達(dá)自己的想法。

（2）法國人詼諧、熱情。面對(duì)好多事情，他們都喜歡開玩笑。所以如果要和他們相處，要知道只要保持該有的禮貌，法國人是很能開玩笑的。

（1）需要尊重法國禮儀，在談判中，切忌打聽法國商人的個(gè)人私事。

（2）法國人也許會(huì)堅(jiān)持在談判中使用法語，所以請(qǐng)一個(gè)法語翻譯是非常必要的。除此之外，我們可以學(xué)幾句法語會(huì)話，比如幾句問好、再見的法語，這樣就能在法國客戶面前留下親切的印象。

（3）法國人明顯地偏愛橫向式談判。這也就是說，他們喜歡先為協(xié)議勾劃出一個(gè)輪廓，然后再達(dá)成協(xié)議，最后確定協(xié)議上的各個(gè)方面。

（1）在人際交往之中，法國人對(duì)禮物十分看重，但又有其特別的講究。宜選具有藝術(shù)品味和紀(jì)念意義的物品，不宜送帶有明顯的廣告標(biāo)志的物品。

（2）男士向一般關(guān)系的女士贈(zèng)送香水，也是不合適的。法國人認(rèn)為在接受禮品時(shí)若不當(dāng)著送禮者的面打開其包裝是一種無禮的表現(xiàn)。

出口法國的注意事項(xiàng)

法國客戶付款方式

（1）信用證付款L/C，信用證是指銀行有條件保證付款的證書，按照這種結(jié)算方式的一般規(guī)定，買方先將貨款交存銀行，由銀行開立信用證，通知賣方開戶銀行轉(zhuǎn)告賣方，賣方按合同和信用證規(guī)定的條款發(fā)貨，銀行代買方付款，銀行承擔(dān)付款義務(wù)。 對(duì)于法國信用證，仍需注意其中的軟條款，避免收款風(fēng)險(xiǎn)。

（2）電匯T/T，T/T付款方式是由您的客戶將款項(xiàng)匯至貴公司指定的外匯銀行賬號(hào)內(nèi)，是較為傳統(tǒng)式的交易模式，分為前TT和后TT，前者是交貨前全部款項(xiàng)直接匯款到銀行賬戶；后者是先裝貨，見到提單傳真后全額匯款，適合大額付款。

（3）西聯(lián)匯款，西聯(lián)是特快匯款公司，適合小額私人的匯款，只需要給客戶說你的名字和國籍客戶就可以付款，切記姓和名的順序。

如何預(yù)防法國客戶拖欠貨款

簡單高效的方式就是定期的對(duì)交易方做資信調(diào)查，交易前調(diào)查對(duì)方是否可信，經(jīng)營、財(cái)務(wù)、歷史糾紛記錄等，輔助交易決策；交易中監(jiān)控經(jīng)營變化，預(yù)防拖欠；交易后根據(jù)調(diào)查結(jié)果，采用最合適的催收手段，如內(nèi)部催收、第三方催收和訴訟催收。

Harry基于歷史承接過的200余件法國欠款催收案件和相關(guān)咨詢，加上母公司累計(jì)提供過的2000多份法國企業(yè)信用報(bào)告，對(duì)法國客戶的信用狀況比較了解。整體上看，法國客戶的信譽(yù)屬于較好水平。即便如此，也要保持警惕，做好新老客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范。

法國企業(yè)信用報(bào)告是針對(duì)法國企業(yè)的注冊(cè)情況、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營業(yè)績、管理水平、財(cái)務(wù)狀況、行業(yè)聲譽(yù)以及歷史信用等情況展開調(diào)研后生成的專業(yè)信用報(bào)告?？梢酝ㄟ^國家平臺(tái)、第三方機(jī)構(gòu)的方式進(jìn)行在線查詢、購買。

法國企業(yè)信用報(bào)告的內(nèi)容主要涵蓋11大維度：

一旦遇到法國客戶拖欠貨款，盡快了解清楚對(duì)方拖欠付款的真正原因，同時(shí)做下對(duì)方的資信調(diào)查，再來決定催討方案。如果內(nèi)部催收3個(gè)月依然沒有進(jìn)展，盡快委托專業(yè)的第三方催收公司介入處理。

（來源：外貿(mào)風(fēng)控-Harry）

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