如何清除亞馬遜的績效記錄？要自己操作嗎？-ESG跨境

亞馬遜的績效記錄里面有記載著好的一面，也有不好的一面，對于商家來說，肯定是希望只留住好的一面，但是，實際并非如此，所以，很多人也著急清除亞馬遜的績效記錄，那如何清除?我們不妨來講下。

一、如何清除亞馬遜的績效記錄?

如果是庫存績效那是三月清理一次，其他的績效清零官方并沒有說明，大家如果想了解可以咨詢官方客服。如果是更新的狀態(tài)，訂單信息每15分更新/次，反饋與退貨信息每30分更新/次，產品評價每6/h更新/次。

二、要自己操作嗎?

基本上是系統(tǒng)來操作，除非是你的賬號不運營了，那就可以刪掉。

我正在查看“賬戶狀況”頁面，但未看到過去可以查看的許多指標。在哪可以找到指標?

為了讓你更清楚地了解可能影響銷售力的指標，從狀況體驗中移除。不會針對這些指標采取措施。

如果控制面板上顯示一項或多項投訴，該怎辦?

如果行動獲得批準，就可以重售了。類似地，如果認為某個狀況的投訴是錯誤的，請點申訴錯誤原因。如果在移除內容時出現(xiàn)錯誤，將從狀況記錄中移除此投訴。

了解如何就權限被限或移除提申訴?

賬戶針對“賬戶狀況”頁面上所給出指標或政策的績效偏離了目標，但“狀況”頁面并未告知賬戶存在停用風險。這是為什么?

在算賬戶狀況時會充分考慮單量。例如，如果只有 10 個單且其中1個存在缺陷，則的缺陷率為10%。雖然從技術上講，此分值超出目標值1%，但因為量太少，它并不一定反映了績效所面臨的問題。

解決相關問題后，要過多長時間才能不再顯示在“狀況”頁面上的“違反受限政策”區(qū)域?

即使問題在商品下后已得到解決，違規(guī)狀態(tài)也會繼續(xù)顯示180天。

想清除亞馬遜的績效記錄這個大多數(shù)情況是系統(tǒng)來做清除，不需要自己動手，也有些是自己操作不了的，這種情況就只能等待系統(tǒng)來處理了，當然，如果大家最后想要不想做了，退出賬號，那可以一并清除。

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