ebay是國(guó)外的集拍賣和購(gòu)物為一體的網(wǎng)站,由于其網(wǎng)站規(guī)模相當(dāng)大,可信度高,所以國(guó)內(nèi)許多消費(fèi)者想要在該網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)物,那么ebay額度被清零怎么辦?
eBay是國(guó)外的集拍賣和購(gòu)物為一體的網(wǎng)站,由于其網(wǎng)站規(guī)模相當(dāng)大,可信度高,所以國(guó)內(nèi)許多消費(fèi)者想要在該網(wǎng)站上進(jìn)行購(gòu)物,那么ebay額度被清零怎么辦?
ebay額度被清零怎么辦?
eBay官方通知表示,平臺(tái)于近期開展了假海外倉(cāng)專項(xiàng)治理行動(dòng),針對(duì)性地對(duì)一批假海外倉(cāng)的賬號(hào)實(shí)施了額度清零的嚴(yán)厲懲罰措施。如果遇到eBay額度清零的情況,有對(duì)接客戶經(jīng)理的話,那么可以找客戶經(jīng)理進(jìn)行解除;又或者是自己寫郵件進(jìn)行申訴,去挽回eBay賬戶的額度,這樣次不用讓自己的賬戶收到不必要的影響。
如果你是使用真實(shí)海外倉(cāng)或自建倉(cāng)的賣家,可找自己的eBay客戶經(jīng)理確認(rèn)并按客戶經(jīng)理指示操作。eBay額度清零對(duì)店鋪的影響是較大的,即時(shí)申訴成功,不是一下子就能恢復(fù)的。在運(yùn)營(yíng)中,要了解清楚平臺(tái)規(guī)則,合規(guī)運(yùn)營(yíng),減少不當(dāng)操作,給店鋪造成不好的影響
有哪些清零原因?
1、用虛擬海外倉(cāng)?,F(xiàn)在eBay是嚴(yán)打賣家使用虛擬海外倉(cāng)運(yùn)輸,因?yàn)閑Bay很注重產(chǎn)品的發(fā)貨時(shí)效,而虛擬海外倉(cāng)一來(lái)不符合平臺(tái)規(guī)則,而來(lái)時(shí)效比較慢,給買家體驗(yàn)也不好。一旦被發(fā)現(xiàn)了,就會(huì)清零額度處理。
2、店鋪違規(guī)。如果一次兩次的違規(guī)情況,對(duì)賬戶余額影響不大;如果是店鋪違規(guī)情況太多,那么平臺(tái)就會(huì)進(jìn)行額度清零的處罰,所以要避免店鋪違規(guī)情況經(jīng)常發(fā)生。
3、物流不達(dá)標(biāo)。eBay對(duì)賣家海外倉(cāng)發(fā)貨物流的要求也比較高,所以如果你沒能按時(shí)發(fā)貨,或者是產(chǎn)品運(yùn)輸時(shí)效比較慢,那么賬戶額度就會(huì)被清零了。
4、防疫用品。還有像是這段時(shí)間疫情的防疫用品。eBay是允許賣家銷售口罩等用品,但要求需要用eBay任何的物流才行,否則就會(huì)被清空額度。
由于ebay的商品太多,許多買家不一定能看得到你的商品,所以往往不知道你的商品躲在哪個(gè)角落。所以如果你的商品很多,那你可以選出你最有代表性的商品,做個(gè)首頁(yè)或分類推薦。
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