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蝦皮跨境電商平臺(tái)具有巨大的市場(chǎng),是個(gè)高潛力的平臺(tái)。有的商家因?yàn)橹貜?fù)開(kāi)店被關(guān)店了,那蝦皮重復(fù)入駐永久封店怎么辦?接下來(lái)我就具體講一下。
蝦皮跨境電商平臺(tái)具有巨大的市場(chǎng),是個(gè)高潛力的平臺(tái)。有的商家因?yàn)橹貜?fù)開(kāi)店被關(guān)店了,那蝦皮重復(fù)入駐永久封店怎么辦?接下來(lái)我就具體講一下。
1、如果店鋪沒(méi)有收到蝦皮的郵件通知,可以馬上聯(lián)系蝦皮官網(wǎng)客服
2、如果店鋪違規(guī)的情況還允許申訴的話,要在30天之內(nèi)完成申訴工作,過(guò)期了將永久沒(méi)辦法申請(qǐng)解封(除了系統(tǒng)通知只凍結(jié)一個(gè)月外,其他要申訴解封 基本都是需要店鋪?zhàn)?cè)信息 身份證 證件要驗(yàn)證)還有購(gòu)買的是本土店鋪的話一定要找到當(dāng)?shù)啬転槟闾峁┯行Ы夥獾淖C件才行。
3、如果申訴不成功,或被永久凍結(jié)的店鋪,你這個(gè)時(shí)候應(yīng)該給蝦皮客服發(fā)消息,說(shuō)你要申請(qǐng)解封店鋪,然后再去把店鋪的余額提現(xiàn),以及把未完成的訂單處理掉(此時(shí)只能綁定一張自己能提現(xiàn)收到錢(qián)的銀行卡);
4、凍結(jié)店鋪要提現(xiàn)的話,手機(jī)號(hào)碼必須是能收到驗(yàn)證碼的;
5、在申訴過(guò)程中要注意的是:
請(qǐng)務(wù)必再三確認(rèn)帳號(hào)、電子郵箱是否填寫(xiě)正確,若信息填寫(xiě)不正確將無(wú)法收到復(fù)查回復(fù)。
為加快處理時(shí)效,請(qǐng)避免重復(fù)送件,若有重復(fù)送件之情況將依您最后一次送件時(shí)間為準(zhǔn)重新起算工作天數(shù)
表單填寫(xiě)成功后,將由蝦皮風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行復(fù)查,并于七個(gè)工作天內(nèi)以郵件方式回復(fù)。
已回復(fù)復(fù)查結(jié)果的帳號(hào),將不再受理復(fù)查。
總的來(lái)說(shuō),蝦皮店鋪因?yàn)橹貜?fù)入駐導(dǎo)致永久封店的話,只能聯(lián)系官方的人員來(lái)給你處理。招商經(jīng)理不行,還有運(yùn)營(yíng)經(jīng)理。
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