lazada被限單如何快速恢復(fù)?-ESG跨境

lazada被限單如何快速恢復(fù)?

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2021-09-26
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在lazada平臺(tái)中,很多的lazada商家有遇到這樣的情況,那就是Lazada店鋪訂單量被限制了,lazada被限單如何快速恢復(fù)?相信很多的lazada商家都有遇到這樣的問(wèn)題,下面進(jìn)行介紹。

Lazada平臺(tái)中,很多的lazada商家有遇到這樣的情況,那就是Lazada店鋪訂單量被限制了,lazada被限單如何快速恢復(fù)?相信很多的lazada商家都有遇到這樣的問(wèn)題,下面進(jìn)行介紹。

所謂Lazada訂單量限制,主要就是指賣(mài)家在一天內(nèi)可以接收的最大訂單數(shù)量,達(dá)到最大訂單量這個(gè)數(shù)值之后,賣(mài)家是不能再接收新訂單的了,相應(yīng)的Listing在前臺(tái)也會(huì)被隱藏,第二天才會(huì)被回復(fù)。這樣主要可以降低賣(mài)家因訂單量過(guò)多,無(wú)法及時(shí)處理導(dǎo)致而出現(xiàn)不良后果。那么能接收訂單量的多少,是影響著店鋪能否有更多收益的。

當(dāng)然你的Lazada訂單量限制,主要還是看你店鋪是否符合要求;否則平臺(tái)是會(huì)提升訂單限制,這樣對(duì)店鋪纏身的影響是不小的。導(dǎo)致Lazada訂單量限制的主要原因,就是訂單取消率過(guò)高。

訂單取消率一般指賣(mài)家自己主動(dòng)取消,或者是因?yàn)橐恍┰驅(qū)е孪到y(tǒng)自動(dòng)取消的訂單。如果這個(gè)數(shù)值超過(guò)10%的話(huà),那么店鋪是一定會(huì)收到訂單量限制,而影響銷(xiāo)售了。

出現(xiàn)Lazada訂單量限制賣(mài)家也不要擔(dān)心,因?yàn)?Lazada是每?jī)芍軐?duì)訂單量限制進(jìn)行一次更新的。如果你的訂單取消率降下來(lái)的話(huà),那么就會(huì)自動(dòng)解除限制,會(huì)恢復(fù)到每天1萬(wàn)美元的訂單量的標(biāo)準(zhǔn)的。

OVL被限制怎么辦?

OVL限制的訂單數(shù)量會(huì)在每周一根據(jù)商家過(guò)去四周(不含近一周)的取消率表現(xiàn)進(jìn)行更新,商家需要在OVL期間保證履行新收到的訂單,降低取消率(由商家原因造成的取消率),才能提升OVL限制訂單數(shù)量。

商家原因取消率與計(jì)算公式

首先要清楚一個(gè)概念:如何定義這條取消率是商家原因造成的呢?有2種情況:

商家發(fā)起的由于錯(cuò)價(jià)或缺貨導(dǎo)致的訂單取消。

由Lazada發(fā)起的商家原因?qū)е碌挠唵稳∠?,即未在?guī)定時(shí)效內(nèi)發(fā)貨或送達(dá)到分揀中心的訂單。

Lazada待處理訂單限額是什么意思?

待處理訂單限額(簡(jiǎn)稱(chēng)POL) 是指賣(mài)家最多可以積攢的待處理訂單數(shù)。這個(gè)限額是系統(tǒng)根據(jù)每日平均訂單量而確定的數(shù)字,這一數(shù)字將因店鋪的銷(xiāo)量變化而定期更新。如果你一直不處理訂單,堆積數(shù)量超出了POL這個(gè)數(shù)字,那么你的店鋪就會(huì)被暫時(shí)下線(xiàn)啦。

下線(xiàn)怎么辦?就輪到“激活限額”上場(chǎng)了。待處理訂單激活限額也是一個(gè)系統(tǒng)計(jì)算出的固定數(shù)字。當(dāng)待處理訂單小于激活限額時(shí),店鋪就會(huì)自動(dòng)再次上線(xiàn)。

舉個(gè)栗子:

店鋪的POL是520訂單,激活限額是500個(gè),你的待處理訂單X個(gè)。

lazada待處理訂單限額 當(dāng)X>520時(shí),系統(tǒng)即認(rèn)定你有太多沒(méi)處理的訂單,店鋪需要暫時(shí)下線(xiàn),給你更充裕的時(shí)間處理訂單。

在你加班加點(diǎn)的工作后,終于X<500個(gè)了(注意是500個(gè)不是520個(gè)哦),這時(shí)系統(tǒng)看到了你的努力,店鋪也就自動(dòng)上線(xiàn)了。

這個(gè)Lazada新指數(shù)會(huì)在未來(lái)幾周內(nèi)上線(xiàn),目的,當(dāng)然是為了幫助大家合理規(guī)劃時(shí)間,給自己掙個(gè)漂亮的店鋪評(píng)級(jí),也給顧客一個(gè)滿(mǎn)意的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)。

lazada平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,大家需要遵守規(guī)則一旦出現(xiàn)違規(guī)行為,就會(huì)導(dǎo)致平臺(tái)采取限制行動(dòng),例如說(shuō)店鋪限流限單,各位商家們,如果遇到了這樣的情況,是可以參考上面的方法解決問(wèn)題的。

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