注冊亞馬遜店鋪有什么風(fēng)險？怎么避免？-ESG跨境

很多中國賣家想要在平臺開店，在提交了所有的資質(zhì)，并且通過審核以后，就開始進(jìn)行店鋪運營之路，不過難免會遇到一些問題，比如說注冊亞馬遜店鋪有什么風(fēng)險，一起去下面的文章中尋找答案吧!

1、賬號關(guān)聯(lián)

說起賬號關(guān)聯(lián)這個問題,細(xì)說起來內(nèi)容還是比較多的，簡單來說就是亞馬遜不允許賣家們在亞馬遜同站點上進(jìn)行多賬號的操作，準(zhǔn)確來說亞馬遜平臺有規(guī)定，一個人一套資料只能注冊一個店鋪。如果想要同站點兒注冊另一個賬號的話就需要賣家使用到不同的資料并且操作上也需要完全不同，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，網(wǎng)線，電話等全部都要求不一樣，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，亞馬遜就會判定兩家店鋪有關(guān)聯(lián)。輕則進(jìn)行下架產(chǎn)品，重則也會有店鋪被封的影響。

2、店鋪二審

其次就是剛剛說到的二審，二審簡單來說就是亞馬遜平臺對店鋪進(jìn)行二次審核。出現(xiàn)此操作的原因主要分為兩塊。

1：操作亞馬遜店鋪有部分地方有違規(guī)現(xiàn)象。亞馬遜對于新店是有一個考核期，在考核期間，如果店鋪銷量增長以及產(chǎn)品上架和下架的速度過于頻繁，亞馬遜就會對此店進(jìn)行二次審核。

2：在歐洲站點銷售產(chǎn)品的賣家們，當(dāng)?shù)赇伒臓I業(yè)額達(dá)到15000:歐時。亞馬遜也會對此店鋪進(jìn)行二次審核。對于二審來說，只要我們提供亞馬遜需要的相關(guān)資料，保持資料的真實性，基本上就沒有太大的問題。

3、產(chǎn)品跟賣

因為亞馬遜跟賣就存在著風(fēng)險，首先你不知道你跟賣的這個產(chǎn)品，別人在國外是否有授權(quán)?是否有商標(biāo)注冊?一旦經(jīng)發(fā)現(xiàn)別人有商標(biāo)注冊對你進(jìn)行投訴的話，那你的店鋪最輕產(chǎn)品下架，重則店鋪被封。

4. 圖片違反亞馬遜政策

圖片的好壞會直接影響用戶體驗，而亞馬遜平臺又是很看重用戶體驗的，所以對于產(chǎn)品圖片會做出一定的要求。賣家在上傳產(chǎn)品圖片的注意：清晰、直接、貨真價實，且亞馬遜要求主圖使用白色背景RGB值應(yīng)該是255*255*255

5. 負(fù)面評價

賣家朋友要積極的想一些辦法提高你的Feedback和Review,充分利用和投入資源，以提高買家反饋和客戶服務(wù)指標(biāo)，這一點很重要。當(dāng)然欺騙亞馬遜及買家的行為，必然會遭到亞馬遜的嚴(yán)懲的，比如補單。

6. 通過產(chǎn)品鏈接將用戶引導(dǎo)到自己網(wǎng)站

一些做獨立站的賣家，會想辦法將亞馬遜平臺上的用戶引導(dǎo)到自己的獨立站來，比如說通過產(chǎn)品鏈接或者是賣家信息等引導(dǎo)亞馬遜買家到自己網(wǎng)站上。這些行為都違反了亞馬遜政策。

7. 使用郵件處理亞馬遜信息

一些賣家喜歡使用電子郵件接收亞馬遜信息，或者處理一些銷售及客服事務(wù)，這種行為也容易給亞馬遜賬號帶來風(fēng)險，因為郵件可能會漏掉一些信息，郵件丟失、刪除或者是漏掉，這些都常有的事情。郵箱只能作為輔助工具，處理亞馬遜事務(wù)，管理亞馬遜還是要通過賬號后臺管理

8. listing標(biāo)題中加入優(yōu)惠券等促銷語句

亞馬遜政策中規(guī)定亞馬遜要求標(biāo)題中不能有公司，促銷，物流，運費等與商品本身無關(guān)的信息，例如“20% off、Free Shipping, LowestPrice，Best Seller, Hot Item,YourCompanyName, 2 days express delivery” 等等。

9. 要發(fā)貨的包裹中帶有索評信件

一些采取自發(fā)貨的賣家，會在包裝上及配送的物品中夾帶一些促銷廣告或者索要好評的小冊子，這些嚴(yán)重違反了亞馬遜的政策。且自發(fā)貨有一些不確定因素：發(fā)貨延遲、包裝損壞等導(dǎo)致買家的不滿意。

一般情況下，在亞馬遜店鋪交接后，要先養(yǎng)號一段時間，讓店鋪適應(yīng)這個IP，然后再上傳產(chǎn)品或者進(jìn)行其他操作。觀察時間建議一周左右。這就是為什么許多服務(wù)提供商有7天質(zhì)保的原因。

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