亞馬遜怎么和賣(mài)家聊天？通過(guò)什么方式？-ESG跨境

在亞馬遜上跟國(guó)內(nèi)的淘寶不同的地方在于，國(guó)內(nèi)的淘寶可以直接有聊天工具界面，方便用戶(hù)和商家進(jìn)行交流，但是亞馬遜并沒(méi)有這樣的工具，所以，很多時(shí)候，用戶(hù)不知道怎么和賣(mài)家進(jìn)行聊天?

通過(guò)什么方式?

1、進(jìn)網(wǎng)站以后，拉到最下面，找到【幫助】點(diǎn)擊進(jìn)入。

2、進(jìn)入幫助后，同樣是拉到最下面，然后再點(diǎn)擊這【需要其他幫助?】在右邊可以看到【聯(lián)系我們】按鈕點(diǎn)擊進(jìn)入。

3、輸入你的賬號(hào)和密碼，點(diǎn)擊【登陸】。

4、進(jìn)入聯(lián)系后，選擇類(lèi)型，具體還可以通過(guò)，郵件聯(lián)系，電話(huà)聯(lián)系，或在線(xiàn)客服。我一般都是使用在線(xiàn)客服這樣比較方便說(shuō)的清楚點(diǎn)。而且是即時(shí)回復(fù)的。

5、輸入問(wèn)題，越以便初步判斷想了解的問(wèn)題。點(diǎn)【聊天】。

6、就聯(lián)系到客服人員了?？梢园褑?wèn)題與客服人員說(shuō)了。一般情況下會(huì)得到滿(mǎn)意的答案，如果不行就打電話(huà)。

很多人也抱怨說(shuō)，如何聯(lián)系賣(mài)家客服，具體的步驟太麻煩了，還被隱藏了，要點(diǎn)來(lái)點(diǎn)去的碰到有些難以通過(guò)描述清楚的問(wèn)題，就更加麻煩了，這時(shí)候，可以通過(guò)撥打官方客服熱線(xiàn)的方法來(lái)解決問(wèn)題：

客服電話(huà)：400-810-5666

亞馬遜開(kāi)店需要哪些條件?

1、想要入駐平臺(tái)，那么須是企業(yè)才行，個(gè)企業(yè)須是在注冊(cè)的，具有銷(xiāo)售相應(yīng)產(chǎn)品的資質(zhì)，還要有開(kāi)具發(fā)票的資質(zhì)，申請(qǐng)信息要和執(zhí)照中的信息一致。如果新不符合，那注冊(cè)是通過(guò)不了的。

2、之外，產(chǎn)品也是需要滿(mǎn)足目的國(guó)的法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，這就要求熟悉出口生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，具備出口產(chǎn)品測(cè)試設(shè)備。

3、選擇好配送公司，顧客遍布各國(guó)，會(huì)收到來(lái)自不同國(guó)家的單，如果選了自配送模式，那么就需要具備將商品配送至各國(guó)的能力，當(dāng)然大多數(shù)是選的物流公司。

4、同個(gè)人不得同時(shí)開(kāi)立多個(gè)賬戶(hù)，但是可以在各大站點(diǎn)開(kāi)設(shè)不同店鋪。

5、如果銷(xiāo)售自有商品需要提供注冊(cè)證或商受理通知書(shū)，如果銷(xiāo)售進(jìn)口商品需提供海關(guān)進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單。

亞馬遜想和賣(mài)家聊天可以通過(guò)郵件或者是在亞的界面找到客服跟對(duì)方說(shuō)明問(wèn)題，或者是電話(huà)聯(lián)系都是可以的，因?yàn)閬嗰R遜沒(méi)有聊天工具，所以，沒(méi)辦法自己跟賣(mài)家溝通，通常就是以這三種方式去聯(lián)系對(duì)方。

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