Shopee客戶經(jīng)理怎么聯(lián)系?shopee客服怎么聯(lián)系?-ESG跨境

Shopee客戶經(jīng)理怎么聯(lián)系?shopee客服怎么聯(lián)系?

Shopee新聞
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2021-06-23
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想要入駐Shopee的商家,在成功注冊店鋪之后,得先做新手任務(wù)。做完任務(wù)之后,等待平臺(tái)審核完成情況,然后會(huì)安排客戶經(jīng)理對接。那Shopee怎么聯(lián)系客戶經(jīng)理?

想要入駐Shopee的商家,在成功注冊店鋪之后,得先做新手任務(wù)。做完任務(wù)之后,等待平臺(tái)審核完成情況,然后會(huì)安排客戶經(jīng)理對接。那Shopee怎么聯(lián)系客戶經(jīng)理?

賣家填寫蝦皮資料后,耐心等待審核,蝦皮方審核通過后的次日會(huì)收到注冊郵件,賣家及時(shí)點(diǎn)擊鏈接注冊,按照鏈接內(nèi)容及時(shí)完成注冊。

成功入駐蝦皮的賣家,平臺(tái)會(huì)提供孵化期給賣家學(xué)習(xí)平臺(tái)規(guī)則和運(yùn)營規(guī)則,孵化期會(huì)有對接的運(yùn)營經(jīng)理幫助賣家運(yùn)營店鋪;結(jié)束孵化期會(huì)有其他團(tuán)隊(duì)的客戶經(jīng)理繼續(xù)跟賣家對接,所以不同階段賣家可能會(huì)對接不同的運(yùn)營經(jīng)理。

孵化期內(nèi)的新手任務(wù)包括但不限于:視頻學(xué)習(xí)/上新產(chǎn)品/新手考試/粉絲關(guān)注等;如果您是4個(gè)月以內(nèi)開店的賣家,請您查看您入駐時(shí)綁定的郵箱,查找相關(guān)郵件并按照郵件內(nèi)容的指引完成任務(wù);如果您未能對接到運(yùn)營經(jīng)理,可以發(fā)郵件給蝦皮客服團(tuán)隊(duì)查詢對應(yīng)的運(yùn)營經(jīng)理是誰。

shopee客服怎么聯(lián)系?

Shopee蝦皮跨境客服電話:400 126 8888

深圳辦公室:深圳市粵海街道科技南一路28號(hào)達(dá)實(shí)大廈33樓

上海辦公室:上海市徐匯區(qū)桂平路391號(hào)新漕河涇國際商務(wù)中心B座31樓

Shopee蝦皮跨境客服咨詢郵箱:help@support.shopee.cn

郵件格式如下:

1、郵件標(biāo)題:店鋪名+客戶經(jīng)理名+訂單號(hào)

2、郵件內(nèi)容:咨詢相關(guān)問題描述

3、Shopee深圳跨境客服團(tuán)隊(duì)回復(fù)時(shí)效:1個(gè)工作日內(nèi)

總的來說,商家完成新手任務(wù)之后,平臺(tái)會(huì)核實(shí)你的任務(wù)完成情況,然后就會(huì)安排客戶經(jīng)理跟你對接。

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