TikTok將會是消費(fèi)者認(rèn)知的重要渠道,是消費(fèi)轉(zhuǎn)化的重要渠道,是品牌推廣必不可少的一環(huán)。據(jù)調(diào)查,在外國人群中,約70%的千禧一代熱衷在社交
TikTok將會是消費(fèi)者認(rèn)知的重要渠道,是消費(fèi)轉(zhuǎn)化的重要渠道,是品牌推廣必不可少的一環(huán)。
據(jù)調(diào)查,在外國人群中,約70%的千禧一代熱衷在社交媒體上了解企業(yè)/品牌,超過60%的消費(fèi)者相信社交媒體是認(rèn)識一個(gè)企業(yè)或者品牌的有效渠道之一,并認(rèn)為如果一個(gè)企業(yè)或者品牌擁有優(yōu)秀的社交媒體,會更忠于它。
現(xiàn)如今,短視頻種草正逐漸成為海外用戶對產(chǎn)品形成認(rèn)知的關(guān)鍵一環(huán),甚至通過明星、網(wǎng)紅、KOL等的社交分享,更容易達(dá)成用戶的情感認(rèn)同。
而隨著擁有10億月活的TikTok在全球范圍內(nèi)的持續(xù)火爆,其或?qū)⑹浅龊F放谱钸m合營銷推廣的渠道。
對于企業(yè)/品牌來說,如何通過TikTok來傳達(dá)品牌和了解海外消費(fèi)者的訴求,主動去影響?標(biāo)客群,增強(qiáng)品牌影響?就顯得尤為重要。
01、注冊TikTok企業(yè)賬號 打造閉環(huán)經(jīng)營陣地
對于出海品牌而言,創(chuàng)建一個(gè)TikTok企業(yè)賬號,可以建立信任度與提升好感度,是后期進(jìn)行營銷活動的基石。
圖片來源:本鸚如此
形象塑造:
從建立完成TikTok賬號主頁的那一刻起,其實(shí)我們的出海品牌就已經(jīng)開啟了品牌化之路,企業(yè)賬號可以通過在主頁開通櫥窗功能,完善電商場景,來縮短消費(fèi)者的交易路徑。
如果暫時(shí)開通不了TikTok Shop,也可以把獨(dú)立站站點(diǎn)的鏈接掛至主頁,引流到品牌所在的平臺,大大增加品牌曝光的機(jī)會。
另外,賬號主頁還可以置頂三支視頻,這三支視頻可以依次選擇點(diǎn)贊、評論最高的三條,或者是某個(gè)時(shí)間段最火的三條,或者置頂和紅人合作的視頻,這些都是品牌的象征。
市場洞察:
企業(yè)可以通過TikTok進(jìn)行全面發(fā)消息、發(fā)視頻、發(fā)圖片、直播等多種形式,與粉絲進(jìn)行全方位地互動。還可以借助平臺的創(chuàng)意推薦、直播等功能實(shí)時(shí)洞察數(shù)據(jù),去深入了解并描繪粉絲畫像,進(jìn)一步吸引并鞏固粉絲。
用戶服務(wù):
除了在主頁添加官網(wǎng)鏈接引流之外,當(dāng)用戶對我們的某個(gè)產(chǎn)品感興趣,想進(jìn)一步咨詢了解的話,這時(shí)候在主頁添加聯(lián)系方式以及私信設(shè)置等等,就成了他們聯(lián)系我們的直接途徑,通過為用戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來提升品牌的口碑也是非常具有重要性的作用。
商業(yè)轉(zhuǎn)化:
從TikTok目前10億月活躍用戶的規(guī)模來看,品牌主在它上面的營銷投資會不斷地積累和沉淀,最終會形成海量的粉絲社群和忠誠的客戶群體,擁有了這些忠粉流量,就可以進(jìn)一步去進(jìn)行商業(yè)轉(zhuǎn)化。
02、借助TikTok網(wǎng)紅營銷
網(wǎng)紅營銷與消費(fèi)者是有情感聯(lián)結(jié)的,與廣告相比,更容易引發(fā)粉絲信任,通過網(wǎng)紅的視頻來傳達(dá)品牌或者產(chǎn)品,更容易激發(fā)粉絲情感。
據(jù)調(diào)研,2021年KOL行業(yè)增長至138億美元,比2020增長42%;89%的企業(yè)表示,網(wǎng)紅營銷投資回報(bào)率與其他渠道相當(dāng)或更好;71%的企業(yè)表示,來自網(wǎng)紅營銷的流量質(zhì)量優(yōu)于其他來源,48%的消費(fèi)者表示他們極有可能遵循中小網(wǎng)紅推薦,可見,全球品牌已經(jīng)意識到了網(wǎng)紅營銷的重要性。
作為新流量平臺,品牌在TikTok上要和紅人合作,第一步一定是擴(kuò)大品牌知名度,這個(gè)時(shí)候我們是需要很多的中長尾網(wǎng)紅(至少10個(gè))來進(jìn)行合作種草,去提高品牌曝光,來促進(jìn)網(wǎng)站的訪問和品牌詞的搜索。
那為什么要用中長尾網(wǎng)紅?因?yàn)槲覀兦捌谠谛麄髌放坪彤a(chǎn)品的時(shí)候,根本無法知道誰是你的消費(fèi)者,包括年齡、群體這些等等,所以初期可以選擇和符合品牌調(diào)性的中長尾網(wǎng)紅合作去更大范圍地營造品牌的聲勢,增加更多曝光次數(shù),覆蓋小眾?群。下一步通過TikTok品牌競價(jià)廣告、品牌詞搜索等來獲取用戶流量,或者將流量引流至站點(diǎn)。在獲取了用戶流量之后,然后再與粉絲量更大的紅人合作。
可能會有人問,當(dāng)我擁有了用戶流量后,用戶不就會直接購買了嗎,干嘛還要去找大網(wǎng)紅合作?其實(shí)第一步和那些中長尾網(wǎng)紅合作,甚至是素人在發(fā)與我們品牌相關(guān)的視頻,更多的效果只是起到了一個(gè)曝光的作用。
曝光之后再去找體量大的網(wǎng)紅合作,不僅可以覆蓋更?泛的?群,還能通過網(wǎng)紅來做信任背書,樹?公信度,其實(shí)也是在告訴消費(fèi)者,這個(gè)產(chǎn)品不錯,而且有很多人在使用,這個(gè)時(shí)候產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化就會更高。
同時(shí),再接著去覆蓋合作一些中長尾的KOL,通過用戶級KOL測評建立口碑,用創(chuàng)意內(nèi)容來輔助搭配,深化用戶的品牌認(rèn)知,按?量級帶動?量級的節(jié)奏進(jìn)?發(fā)布,產(chǎn)?作?時(shí)間更?,避免集中曝光產(chǎn)?資源浪費(fèi),還可以進(jìn)一步提升轉(zhuǎn)化率。
03、TikTok廣告投放
廣告投放和KOL營銷,并不是相互替代的關(guān)系,?是相輔相成,結(jié)合各?的特點(diǎn)來達(dá)到需要的營銷效果。
所以廣告投放也是必不可少的。需要注意的是,不同國家的人,對事物有著不同的理解角度與方向,對于出海品牌而言,廣告希望做的就是讓受眾理解,?這?點(diǎn),要基于本地化的思維?式。
優(yōu)秀的廣告,可以讓整個(gè)營銷變的事半功倍。而大多數(shù)品牌都注重廣告的創(chuàng)意,忽視了本地化這?要素。
因此,品牌廣告能不能讓海外用戶喜歡,能不能拉近與目標(biāo)受眾的距離,取決于品牌主有沒有從受眾的思維方式來表達(dá),制作符合本地化的廣告視頻。
通過制定符合目標(biāo)區(qū)域受眾的喜好進(jìn)行有效的?告視頻投放,并配合KOL營銷的節(jié)奏進(jìn)行推廣,才會讓我們的品牌力持續(xù)提升。
所以跨境電商賣家如何通過TikTok實(shí)現(xiàn)品牌營銷?最富有成效的方法應(yīng)當(dāng)是將TikTok賬號運(yùn)營與KOL營銷聯(lián)動,輔以本地化的廣告素材進(jìn)行廣告投放,構(gòu)成全?位的社交媒體營銷策略。
最后,作為品牌與年輕受眾互動、鼓勵用戶生成內(nèi)容以及與相關(guān)影響者合作的關(guān)鍵途徑,我們有理由去相信,TikTok在未來也會成為中國出海企業(yè)開拓海外市場的主陣地。
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