跨境電商獨(dú)立站生意好做嗎？怎么選平臺(tái)？-ESG跨境

現(xiàn)在越來(lái)越多的賣(mài)家朋友看中了跨境電商的前景，就會(huì)面對(duì)一個(gè)選擇，就是入駐跨境電商平臺(tái)，還是自己建設(shè)獨(dú)立站，在選擇之前，希望大家先來(lái)了解一下跨境電商獨(dú)立站生意好做嗎？

獨(dú)立站的核心難點(diǎn)其實(shí)是運(yùn)營(yíng)和流量獲取。B2C獨(dú)立站的運(yùn)營(yíng)與第三方平臺(tái)的是不同，第三方的運(yùn)營(yíng)是基于平臺(tái)的規(guī)制和平臺(tái)用戶的屬性來(lái)決策執(zhí)行的，是對(duì)商品的運(yùn)營(yíng)。但B2C獨(dú)立站是從零開(kāi)始的，它要面向的消費(fèi)群體、平臺(tái)的屬性、用戶的購(gòu)物體驗(yàn)等，全都是企業(yè)自己設(shè)計(jì)的，等于企業(yè)既要運(yùn)營(yíng)平臺(tái)還要運(yùn)營(yíng)商品，這對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)提出非常高的要求。

獨(dú)立站流量推廣作為獨(dú)立站最燒錢(qián)的地方，流量成本持續(xù)支出是導(dǎo)致很多獨(dú)立站無(wú)法生存的原因。其實(shí)獨(dú)立站的流量從ROI的角度來(lái)看，只要ROI高，那么流量成本的價(jià)格就低，反之亦然。流量的價(jià)值核心指標(biāo)在于轉(zhuǎn)化率，沒(méi)有好的轉(zhuǎn)化率，再多的流量進(jìn)入網(wǎng)站也是白費(fèi)。

所以，要做好流量推廣：

（1）是做好引流，引流的方式有很多像Facebook、Google Ads、YouTube視頻營(yíng)銷、谷歌聯(lián)盟、商業(yè)廣告、KOL、信息流，再營(yíng)銷、DSP，SEO等等，但不同的流量來(lái)源，流量的“質(zhì)量”也不一樣，需要將“平臺(tái)-商品-流量屬性”三者進(jìn)行匹配，確定最優(yōu)的流量來(lái)源。

（2）是做流量轉(zhuǎn)化，流量轉(zhuǎn)化可以分為展示量-點(diǎn)擊率-下單率-復(fù)購(gòu)率，最后形成交易。在每一個(gè)環(huán)節(jié)都要做優(yōu)化，從展示方式、圖片設(shè)計(jì)到支付設(shè)計(jì)都要做好用戶體驗(yàn)，這部分非常考驗(yàn)精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)。

市場(chǎng)營(yíng)銷技巧：

跨境電商需要專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，比如站內(nèi)站外的引流，同時(shí)還要提供售后服務(wù)。

如今跨境電商的火熱趨勢(shì)注定讓參與者需要不斷通過(guò)營(yíng)銷手段搶奪用戶的注意力資源。因此，營(yíng)銷是必不可少的，也是一個(gè)特別具有競(jìng)爭(zhēng)力的部分。

1）推廣引流：通過(guò)多個(gè)渠道增加網(wǎng)站的曝光率。例如，SEO和SEM工作，社交媒體管理，網(wǎng)絡(luò)紅人和KOL合作，EDM營(yíng)銷等，選擇合適自己的渠道做精做深。

2）內(nèi)容營(yíng)銷：如今已不再是放上精美的圖片就可以跑贏競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的時(shí)代了。拿服裝行業(yè)來(lái)說(shuō)，越來(lái)越多的設(shè)計(jì)師型的店鋪產(chǎn)品受到人們的喜愛(ài)。人們崇尚個(gè)性，崇尚商品背后的價(jià)值觀和生活哲學(xué)。

因此，內(nèi)容營(yíng)銷不僅要傳達(dá)創(chuàng)意和品牌的溫度，還利用多元化的活動(dòng)，利用獨(dú)特的品牌調(diào)性吸引同頻的客戶和粉絲認(rèn)可并買(mǎi)單。

3）站點(diǎn)和客戶端的優(yōu)化：網(wǎng)站投入運(yùn)營(yíng)后并不代表大吉了。必須根據(jù)當(dāng)?shù)叵M(fèi)的實(shí)際情況，對(duì)網(wǎng)站的具體模塊進(jìn)行表現(xiàn)評(píng)估，并不斷優(yōu)化才能越來(lái)越得到消費(fèi)者的青睞。（《外貿(mào)獨(dú)立站推廣技巧》）

另外，移動(dòng)電商市場(chǎng)風(fēng)頭正勁，數(shù)據(jù)支持54%的在線銷售額來(lái)自移動(dòng)端。數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)有研究顯示，消費(fèi)者越來(lái)越多地將移動(dòng)端作為在線購(gòu)物的首選渠道。

但是，跨境電商的移動(dòng)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換率卻低得驚人。 Contentsquare數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)端的消費(fèi)者有強(qiáng)烈的購(gòu)物欲望，但糟糕的購(gòu)物體驗(yàn)往往導(dǎo)致消費(fèi)者在中中途就“下車(chē)”。

可以說(shuō)，跨境購(gòu)物的最后一步成為移動(dòng)端的轉(zhuǎn)化難題。事實(shí)證明，移動(dòng)端還有很大的優(yōu)化空間。

內(nèi)容是很多新手賣(mài)家會(huì)忽略的地方，很多新上線的獨(dú)立站在內(nèi)容方面都不太完善。品牌故事、企業(yè)簡(jiǎn)介、FAQ 和退換貨說(shuō)明等方面的欠缺，都會(huì)大大降低網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率。

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