鏈接被跨站點(diǎn)合并后,導(dǎo)致有庫存卻不可售!去編輯的時(shí)候,還跳出提示:危險(xiǎn)品審核。碰上這個(gè)事情真的很糟心。今天分享幾種解決方法。
鏈接被跨站點(diǎn)合并后,導(dǎo)致有庫存卻不可售!去編輯的時(shí)候,還跳出提示:危險(xiǎn)品審核。碰上這個(gè)事情真的很糟心。今天分享幾種解決方法。
歐洲站一個(gè)產(chǎn)品,被別人用同個(gè)ASIN在美國站上傳了另一個(gè)產(chǎn)品,導(dǎo)致歐洲站該ASIN 幾千個(gè)庫存顯示“庫存錯(cuò)誤”不可售。嘗試去美國站跟賣想搶回編輯權(quán),但是該ASIN有brand gating,無法操作。而且還有提示危險(xiǎn)品審核。 基本解決思路匯總 邏輯上的唯一解決方案就是把被改的listing改回自己的產(chǎn)品信息,難點(diǎn)在于編輯權(quán),brand gating,危險(xiǎn)品審核。
寶藏文:上百條變體鏈接,3秒填完模板信息!運(yùn)營人效率翻倍
1.刷模板,開case,找客戶經(jīng)理,找最高權(quán)限客服改。
2.VC賬號(hào)改。ps. 公司內(nèi)部同時(shí)也在進(jìn)行所有ASIN的排查,提前占有ASIN在各站點(diǎn)的編輯權(quán)。大概排查方式就是替換ASIN( www.amazon.com/dp/ASIN ), 后續(xù)再做進(jìn)一步的處理。
3. 把改了自己ASIN的品牌,店鋪里違規(guī)合并國際評論的ASIN給全部投訴了。
類似的情況很多賣家都有碰到,但每個(gè)人情況及造成的原因不一定一樣;現(xiàn)在匯總一下其它賣家給出的建議及分享的自身真實(shí)案例與成功解決方案賣家:
賣家1:同樣遇到過,而且更嚴(yán)重,還被惡意修改listing故意寫一堆會(huì)觸發(fā)危險(xiǎn)品信息詞在五點(diǎn)上;最后是去找到這個(gè)公司,直接打電話過去 讓他給我把產(chǎn)品信息改過來。
賣家2:之前也碰到過,客服說是被其他站點(diǎn)跟賣還改了信息,讓我用模板按照之前的信息重新上傳,再聯(lián)系她幫我搞定。
賣家3:這個(gè)月同事碰到類似情況,被跟賣上傳到了日本站,后來操作回來了。
可以按照這些步驟試下:
1)首先上傳危險(xiǎn)品審核的資料;
2)等待危險(xiǎn)品審查的過程開case詢問具體是什么原因;
3)找到原因之后再開case。同事的原因是日本站的那個(gè)產(chǎn)品詳情頁跟我們的ASIN不一致導(dǎo)致不可售且被危險(xiǎn)品審核(寫含有電池)。另:開的case都基于VC賬號(hào)下
賣家4:可嘗試在美國站刷表格,之前是美國站一個(gè)產(chǎn)品,被人在加拿大站跟買了,然后美國站的listing禁售,后面刷了好多遍表格然后一直開case就成功了,表格里面能填的信息盡量填滿。
賣家5:在美國站用跟歐洲同樣的信息模版上傳后開case找賣家支持刷新,我之前美國站asin被別人從加拿大站改成了**,然后開case找賣家支持,他們教我的。
賣家6:庫存錯(cuò)誤一般都是危險(xiǎn)品審核,提交一下SDS資料很快就過了,最近遇到四次,全部搞定了。
賣家7:美國站上架這個(gè)asin,然后聯(lián)系客服說明情況,再看后續(xù)需要解決的步驟。后期盡量其他站點(diǎn)都同步上架。
也有賣家提醒大家:這種情況是越來越多了;我們現(xiàn)在鏈接都是賣之前先同步其他站點(diǎn),放著不賣先保證鏈接在自己手里。
另外分享一個(gè)運(yùn)營刷新多變體的方法。如果你的變體非常多,這個(gè)方法一定要掌握,一分鐘填完100個(gè)變體信息。
庫存菜單選擇添加新商品
使用變體向?qū)?chuàng)建變體
選擇相應(yīng)的任務(wù),輸入ASIN
下載之前生成的模板
如此操作之后,你就可以得到你所輸入ASIN的所有相關(guān)變體信息了。而且還是模板的格式,非常的實(shí)用了。
推薦閱讀:教你如何上傳變體和快速合并變體
關(guān)鍵詞:運(yùn)營技巧,變體鏈接,海外營銷
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