在歐美市場趨向飽和的情況下,跨境電商賣家將目標(biāo)聚焦到新興市場。印度近幾年成為電商企業(yè)非常關(guān)注的亞洲地區(qū)藍海市場。
在歐美市場趨向飽和的情況下,跨境電商賣家將目標(biāo)聚焦到新興市場。印度近幾年成為電商企業(yè)非常關(guān)注的亞洲地區(qū)藍海市場。
印度,約13億人口,數(shù)量僅次于中國,是世界第二人口大國,同時也是世界第五大經(jīng)濟體。人口密度大,人口基數(shù)龐大,購買力強悍。
2021年,印度電商市場增長率高達26%,銷售額達到629.53億美元,有數(shù)據(jù)預(yù)測,2026年印度電子商務(wù)市場規(guī)模將達到2000億美元,年復(fù)合率將達到30%。
印度電商市場有什么優(yōu)勢?獨立站賣家如何搶占?
目前印度是中產(chǎn)階級數(shù)量最多的國家之一,中產(chǎn)和新中產(chǎn)人口在不斷膨脹。同時,印度百萬富翁家庭數(shù)量在2021年增長了11%。印度的消費能力在不斷升級。
印度人電腦普及率低,但智能手機的普及率高,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷滲透,廉價的設(shè)備和流量成本使印度網(wǎng)民數(shù)量不斷增長。此前,印度的網(wǎng)民增速就曾超過中國,位列世界第一位。BCG預(yù)測,到2025年,印度將有8.5億的網(wǎng)民。
印度人口結(jié)構(gòu)偏向年輕化,近5億的人口年齡在20歲以下,而生在互聯(lián)網(wǎng)時代的這些年輕群體對網(wǎng)購的接受程度可以說是與生俱來,印度整體網(wǎng)購接受程度高。
2016年,印度總理廢除大面值紙幣,推動印度人使用銀行卡和數(shù)字錢包,進入“無現(xiàn)金時代”。
當(dāng)然除了這些優(yōu)勢,印度電商市場存在著交通系統(tǒng)差,物流時效難以保證,退還率高,支付難,資金回流難等問題。
印度電商市場有什么優(yōu)勢?獨立站賣家如何搶占?
獨立站引流主要有三種方式,Google、Facebook以及社交媒體平臺。在印度消費者普遍活躍的平臺做好相關(guān)營銷,吸引消費者進入網(wǎng)站交易。
把流量引流到網(wǎng)站之后做好轉(zhuǎn)化。
站內(nèi)優(yōu)化:網(wǎng)站設(shè)計以提高轉(zhuǎn)化率為目標(biāo),貼合印度消費者的使用習(xí)慣。注重消費者體驗,提供可退換貨的聯(lián)系方式和地址,提供良好的退換貨服務(wù),保證售后服務(wù),助于二次復(fù)購。
注意手機端:印度的網(wǎng)購訂單絕大部分來自移動端,特別是手機端。獨立站賣家需要讓移動端的數(shù)據(jù)和PC端的數(shù)據(jù)保持同步,并對手機端的數(shù)據(jù)做好統(tǒng)計,優(yōu)化后續(xù)廣告和營銷。
增加粘性:在獨立站內(nèi)打造會員系統(tǒng),增強粘性,在不同的時間段向不同的會員發(fā)送郵件,提供促銷折扣信息,增加互動,刺激消費,提高轉(zhuǎn)化。
除了以上幾點,選擇合適的印度地區(qū)服務(wù),壓縮成本、優(yōu)化網(wǎng)站標(biāo)題和標(biāo)簽等都是搶占市場的有效手段。
印度市場機遇和挑戰(zhàn)并存,沖破困難,會迎來勝利的曙光。
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