這一篇，徹底搞懂“釣魚郵件”，不再被坑錢-ESG跨境

▓ 這是Mike外貿(mào)說的第 861 篇原創(chuàng)

“釣魚郵件”，其實就是詐騙郵件。

這類郵件往往通過偽裝成平臺或國外客戶，向外貿(mào)人發(fā)送帶病毒的鏈接和附件，或信息填寫鏈接，收集外貿(mào)業(yè)務(wù)員使用的企業(yè)郵箱密賬號與密碼。

※ 偽裝的形式有很多：

當然，其他就代表還有很多， Mike 只是列舉了一部分，因為太多了，委實難以列全，比如沒提及的網(wǎng)站、域名到期續(xù)費提醒之類，比如其他 SNS 平臺（諸如 Facebook、Twitter 等）的各種通知（站內(nèi)信、好友申請等）等。

萬變不離其宗，無非就是外貿(mào)人常用的各種網(wǎng)站或工具，就是他們偽裝的目標。

※ 如何中招的呢？

01、下載附件或點擊鏈接中病毒

02、點擊鏈接按要求填寫了企業(yè)郵箱賬號與密碼

※ 騙子要做什么呢？

得到賬號與密碼后，會在外貿(mào)人的郵箱中尋找馬上要成單或打款的客戶，進行詐騙。

01、獲取賬號和密碼后，登錄你的郵箱給即將打款的國外客戶發(fā) PI 或 CI 或 S/C，寫入自己的收款賬號騙取貨款，每次發(fā)完郵件就刪除與客戶的溝通記錄，確保你看不到正在發(fā)生什么。在你以為客戶在保持沉默的時間里，客戶可能已經(jīng)被騙。

02、獲取賬號和密碼后，登錄你的郵箱將即將打款的國外客戶拉黑，確保你與客戶失聯(lián)。然后再以一個極其相近的郵箱偽裝成該外貿(mào)業(yè)務(wù)員，與國外客戶周旋，直至客戶打款，完成詐騙。

※ 不小心點了鏈接中毒或輸入了賬號密碼怎么辦？

01、立即拉黑對方郵箱，電腦全面殺毒（針對中毒）。

02、立即登錄企業(yè)郵箱更改密碼，且密碼要非常復(fù)雜，阿拉伯數(shù)字、英文字母、特殊符號全都用上。

03、立刻查看郵箱黑名單里有沒有被拉黑的國外客戶郵箱。

04、立刻打電話給即將打款的客戶，告知郵箱被盜情況，并說明絕不會通過郵件告知客戶更改收款賬號信息，否則一定會通過視頻會議和這個電話號碼通知。

05、如果有國外客戶告知已經(jīng)打款到騙子賬號，要求客戶立即聯(lián)系銀行截停（大多時候來不及），立刻在當?shù)兀蛻羲诘兀﹫缶?，趁騙子還未提款，抓緊凍結(jié)騙子賬號。

※ 如何避免發(fā)生“釣魚事件”？

01、收到來自任何平臺的郵件提醒，不要直接在郵件里操作（下載附件或點擊鏈接或輸入郵箱賬號、密碼登錄），直接去平臺看或去咨詢平臺官方客服。

02、收到任何郵件，養(yǎng)成一個習(xí)慣，先觀察發(fā)件人（Sender）是否正確或正常。

03、重要事項要打電話、視頻，不要還在磨磨唧唧地用郵件溝通。

※ 提醒

對于“釣魚郵件”這個事情，一定要提高警惕，不光有外貿(mào)新人被騙，很多外貿(mào)老業(yè)務(wù)也出現(xiàn)過這樣的問題。

很多外貿(mào)人都有一個臭毛病，就是只要目前還不需要，只要事情還未發(fā)生自己身上，就懶得去了解。

關(guān)于這點，在 Mike 徒弟身上也頗為多見，比如在微信群時不時看到有老學(xué)員在問一些課程講爛，文件巨多，群內(nèi)多有討論，公眾號也寫過不久的東西，還是有人在問。

就比如這幾天 Mike 剛寫的外貿(mào)收款、孟加拉國訂單政策情況的文章，并在微信群討論過多次，還是有人在問。

并不是 Mike 多嘴，而是為大家好，很多人抱著僥幸心理，覺得事情不會發(fā)生在自己身上，所以就不怎么關(guān)心，想著真的遇到了再“臨時抱佛腳”，但很多問題一旦出現(xiàn)，可能就解決不了或很難解決了。

這個毛病不改，早晚會吃大虧。

以上內(nèi)容全部來自微信公眾號Mike外貿(mào)說

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