跨境賣家在TikTok和網(wǎng)紅KOL合作究竟有什么用?-ESG跨境

跨境賣家在TikTok和網(wǎng)紅KOL合作究竟有什么用?

TikTok觀察
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2022-05-11
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海外社交平臺流量分布風(fēng)云變幻,TikTok的成長迅速,是否值得跨境賣家主打在TikTok的網(wǎng)紅營銷?

海外社交平臺流量分布風(fēng)云變幻,TikTok的成長迅速,是否值得跨境賣家主打在TikTok的網(wǎng)紅營銷?

在跨境電商企業(yè)注重品牌建設(shè)的當(dāng)下,活用社交平臺的優(yōu)勢至關(guān)重要。

過去兩年,當(dāng)我們談?wù)摵M庵髁魃缃幻襟w平臺時,會毫不猶豫地列舉出Facebook、Instagram這些巨頭。 

但到了2021年,TikTok 這個年輕且勢頭迅猛的短視頻社交平臺已通過指數(shù)級增長的日活用戶和全球第一的下載量,無可爭議地成為海外社交媒體的新巨頭。

我們也可以看到,越來越多的賣家已經(jīng)把TikTok選擇作為品牌出海營銷的新戰(zhàn)場。

伴隨著海外消費流量逐漸呈現(xiàn)社交化、視頻化,如今,短視頻種草正成為海外消費者形成產(chǎn)品認(rèn)知的關(guān)鍵一環(huán),通過明星、網(wǎng)紅的社交分享,品牌更容易達(dá)成用戶的情感認(rèn)同,促進(jìn)用戶從種草向拔草進(jìn)軍。

換言之,KOL營銷正成為新的引爆點。

“在TikTok這個生態(tài)上每天都有成千上萬的不同領(lǐng)域的KOL在不斷產(chǎn)出視頻,持續(xù)影響著數(shù)億的用戶的消費決策,包括此刻?!币患褼TC品牌相關(guān)負(fù)責(zé)人向抖鸚傳媒表示說道。

在這樣的趨勢下,海外消費者對KOL的種草信賴度變得越來越高,他們更加重視的是商品非使用價值。這也是跨境賣家品牌轉(zhuǎn)型升級的核心關(guān)注點。

所以僅靠傳統(tǒng)的廣告拉新、單一圍繞使用價值的營銷訴求,難以獲得消費者的共鳴。

因此,對于在考慮是否和TikTok上的KOL合作的品牌而言,理解這一群TikTok創(chuàng)作者是怎樣的一群人,他們在TikTok上都在創(chuàng)造怎樣的和消費相關(guān)的內(nèi)容,和他們合作究竟能獲得什么,都成為了最核心的關(guān)鍵。

01、KOL,精準(zhǔn)流量卡位者

“消費者在哪里營銷就應(yīng)該在哪里” 這是營銷永不變的規(guī)律。

在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,競爭激烈的營銷環(huán)境中,不能精準(zhǔn)地觸達(dá)消費者,不能搶在競品前快速與消費者溝通,無疑就會離市場越來越遠(yuǎn)。

媒體變化極快,傳統(tǒng)的渠道通路已經(jīng)不能適應(yīng)新的時代,品牌應(yīng)該及時快速尋找對應(yīng)的合適的手段推廣。

Z世代作為TikTok的原住民,隨著以TikTok短視頻為代表的新興業(yè)態(tài)成為海外消費者聚集的流量池,他們花費在這個平臺的時長正變得比其他社媒平臺要多得多。

所以跨境賣家在營銷時,一定要抓住精準(zhǔn)渠道,將預(yù)算花在與消費者聯(lián)系緊密的短視頻以及社交平臺。

而作為KOL的載體,TikTok 短視頻也出現(xiàn)了眾多分散在不同垂直領(lǐng)域內(nèi)的大中小網(wǎng)紅,平臺因KOL的類型豐富而展現(xiàn)形式多元化。與其他社交媒體平臺的網(wǎng)紅相比,他們更像國內(nèi)說的“草根”,制作的視頻有趣又親切,有極高的用戶互動率和轉(zhuǎn)化率。

正因如此,“KOL+視頻”成為了當(dāng)前炙手可熱的營銷玩法,KOL營銷也逐漸進(jìn)入了社交視頻時代,并表現(xiàn)出極強(qiáng)的吸粉力和購買推動力。

最關(guān)鍵的是,選擇KOL營銷是因為KOL擁有著精準(zhǔn)的粉絲群體,他們在某個領(lǐng)域、某個特定的群體中已經(jīng)建立了對用戶的信任,具備一定影響力,人格化屬性更強(qiáng),獨特的圈層影響力可以軟銷產(chǎn)品,種草目標(biāo)客戶。

在年輕消費者使用的應(yīng)用更加碎片化、受眾同質(zhì)化的當(dāng)下,品牌進(jìn)行營銷推廣的活動越發(fā)難以觸達(dá)精準(zhǔn)的消費者,就更加需要一位甚至多位擁有用戶資源的卡位者,去把握營銷信息流的入口。

因為KOL有更專注的受眾

億級市場的背后:跨境賣家在TikTok和KOL合作,究竟有什么用?

與傳統(tǒng)營銷渠道的傳播信息(大眾媒體)相比,KOL營銷比其他渠道更容易接觸到更有針對性的受眾,比如美妝博主的粉絲顯然對護(hù)膚化妝感興趣等等。

因此,品牌賣家找KOL做視頻營銷是當(dāng)下出海效率最高、極具性價比的推廣選擇。

02、多周期曝光,長板效應(yīng)顯著

對于用戶而言,想購買產(chǎn)品,在于怎么選?

對于品牌而言,想銷售產(chǎn)品,在于怎么推?

但怎樣挖掘并抓住現(xiàn)在的消費者,以及了解他們的需求才是重中之重。

而能夠建立起品牌與用戶的溝通的方式在于廣告營銷和KOL營銷,這兩種是消費轉(zhuǎn)化的重要渠道,是品牌推廣必不可少的一環(huán)。

也就是說,硬廣和社交營銷都需要。

然而,賣家在通過廣告營銷享受TikTok帶來的流量紅利的同時,往往忽視了精神層面的營銷,讓用戶對其品牌的認(rèn)知仍停留在產(chǎn)品層面的效果營銷:

一方面,用戶對廣告產(chǎn)品的期待是物美價廉,也就是性價比,在你不斷和同行比拼價格的時候,也就很少會有用戶關(guān)注你的品牌;

另一方面,加上IOS和谷歌推行的隱私保護(hù)政策,廣告營銷更加無法通過精準(zhǔn)的受眾定位為品牌帶來更多的用戶積累,也無法增強(qiáng)品牌價值來培養(yǎng)一批粘性較強(qiáng)的用戶群體,做到用戶沉淀。

單純依賴傳統(tǒng)硬廣的營銷模式,信息傳達(dá)廣度和深度都難以達(dá)到,營銷效果根據(jù)廣告賬戶的金額消耗去評估,就投放談投放、就廣告談廣告,不僅使得營銷、銷售環(huán)節(jié)割裂,還讓營銷活動缺乏有效的再利用以及與消費者的參與度。

相比傳統(tǒng)廣告,KOL更有說服力,品牌可以借助用戶理解和信任有影響力的人的優(yōu)勢,通過趣味感性、軟性植入的營銷能夠激發(fā)消費者的共鳴,效果會更好。

所以,海外KOL營銷興起的背后,是傳統(tǒng)渠道通路中切實存在的痛點以及賣家品牌轉(zhuǎn)型升級的迫切需要。

這正成為跨境電商行業(yè)追捧的新模式。

更深層次的原因是,KOL的種草視頻的生命周期并不是一次投放即結(jié)束,而是會長時間存在。在內(nèi)容傳播去中心化的環(huán)境下,KOL營銷可以實現(xiàn)從首次曝光到全周期多次觸達(dá)。

另外,TikTok網(wǎng)紅創(chuàng)造的足夠優(yōu)質(zhì)的視頻,也會成為用戶購買的重要信息源,或者成為品牌重要的背書,在TikTok算法推薦的邏輯下,這些優(yōu)質(zhì)的「種草視頻」,會成為更多潛在用戶的「拔草指南」。

目前已經(jīng)有多家DTC品牌與KOL的合作帶來了超上百萬的曝光與數(shù)十萬的銷量,大客戶品牌效果更甚。3C、美妝、服裝等,在TikTok上都有了較為成功的案例。

而且,KOL視頻獨有的長板效應(yīng),使得這些品牌還在社媒上持續(xù)曝光······

03、深鏈接用戶,塑造品牌價值

這兩年,在跨境電商市場有一個很特別的現(xiàn)象:成立時間只有1、2年的消費品紛紛進(jìn)入海外用戶的視野,短時間內(nèi)形成知名爆品。

這些紅了的消費品背后的原因,就是因為他們核心的品牌引爆設(shè)施——KOL。

跨境電商的蓬勃發(fā)展確實對全球消費者的培養(yǎng)和心智教育起到了一個作用,即他們會從原來「性價比」的標(biāo)簽到更多去追求中國制造的創(chuàng)新和品質(zhì)。

但品牌建設(shè)是長期的經(jīng)營,品牌引爆卻需要速度,高質(zhì)量的品牌建設(shè)更是越快越好。

要想迅速引爆市場,最大的難題就是有效傳播。目標(biāo)用戶在哪個平臺?在平臺上怎么找到這些人?產(chǎn)品通過什么方法去傳播?解決以上問題才能讓你的品牌實現(xiàn)出圈。

而KOL就是有效傳播的核心要素,通過KOL能打造消費者認(rèn)知的唯一,盡快盡可能地叩擊主流人群的心扉,

簡單點說,選擇KOL的核心是品宣,就是打造品牌的知名度,為品牌和目標(biāo)用戶之間搭建橋梁。

KOL本身自帶精準(zhǔn)的消費群體,并且消費者定義自己是某個KOL粉絲的方式不僅體現(xiàn)在點贊評論上,甚至已經(jīng)逐漸變成了對KOL的產(chǎn)品推廣的購買,產(chǎn)生了“買買買”的化學(xué)反應(yīng),譬如國內(nèi)李佳琪、羅永浩這樣的網(wǎng)紅。

他們用社交貨幣和情感共鳴作為新的內(nèi)容打造形式去深度影響消費者,這就是KOL在消費世界里所展現(xiàn)出來的商業(yè)價值。在消費者分散于碎片化場景,品類被極致細(xì)分化的時下,這也是跨境賣家需要KOL的關(guān)鍵所在。

同時,品牌賣家也不應(yīng)該把KOL僅僅看作“種草機(jī)”,一味地要求他們向目標(biāo)用戶灌輸產(chǎn)品賣點,因為KOL本身也是“內(nèi)容”。

這個內(nèi)容不僅包括:我會買,跟著我買;還有個人的品牌故事、價值觀等等,KOL構(gòu)建的是一個個擁有著完整的閉環(huán)種草消費圈,持續(xù)的種草輸出會慢慢延展形成品牌在消費者心中的記憶符號,塑造出消費價值背后衍生的品牌價值,帶來更高的溢價空間。

所以KOL種下的草,不僅僅是購買欲,更是對用戶品牌認(rèn)知的培養(yǎng)與品牌價值的認(rèn)同。

而目前很多跨境賣家認(rèn)為:TikTok是一門流量生意,花錢找KOL拍視頻,KOL輸送流量,帶來曝光,產(chǎn)生大銷量,實現(xiàn)盈利。大多數(shù)都是基于以上的邏輯進(jìn)駐TikTok,就是因為TikTok平臺流量多,有流量紅利。

因此,賣家一定要深刻認(rèn)識到KOL營銷并非簡單的流量生意,要想通過KOL打造出爆品,還需要自身的產(chǎn)品/供應(yīng)鏈等多個方面具備相應(yīng)的內(nèi)功。

須知,KOL并不能改變品牌特性,而是能幫助品牌增加曝光。品牌化認(rèn)知才是賣家形成差異化的重要稟賦。進(jìn)一步強(qiáng)化品牌力的路徑,才是賣家們接下來將要尋找的出路。

而擅長于在KOL的不同圈層中密集傳播的跨境賣家,則有望收獲品牌與消費的雙贏。

以上是給大家?guī)淼奈恼隆皟|級市場的背后:跨境賣家在TikTok和KOL合作,究竟有什么用?”

關(guān)鍵詞:網(wǎng)紅營銷,什么

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