跨境電商物流的產(chǎn)業(yè)鏈條較為冗長,其中,攬、干、關(guān)、倉、配每一個(gè)環(huán)節(jié)都是重資產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施的投入。今年第一季度,跨境電商物流市場基本都處于缺貨狀態(tài),很多物流企業(yè)都在內(nèi)卷,而很多人會(huì)想在這個(gè)時(shí)期入局,是否是一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和正確的選擇?
目前不少上游企業(yè)、電商平臺(tái)、傳統(tǒng)貨代、核心大賣、上市公司等都欲嘗試從不同維度切入跨境電商物流賽道。以下我們從幾個(gè)不同的維度分析一下跨境電商物流的核心競爭壁壘以及未來前景。
第一,跨境電商物流核心的競爭壁壘在于海外本土化服務(wù)能力的建設(shè)。
海外本土化的服務(wù)能力主要包括真正懂得海外本土客戶需求的產(chǎn)品運(yùn)營團(tuán)隊(duì),以及海外本土化的售后服務(wù)體系搭建等。
本土化的產(chǎn)品運(yùn)營能力、本土化的售后服務(wù)體系以及海外最后一公里的末端網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施,將會(huì)成為未來真正拉開跨境電商物流頭部企業(yè)、腰部企業(yè)之間競爭差距的關(guān)鍵所在。
近兩年我們看到不少企業(yè)也在擴(kuò)大規(guī)模,例如,招聘大量業(yè)務(wù)員、研發(fā)系統(tǒng)、或者和上游企業(yè)公關(guān)、拿到更優(yōu)合約倉位等。這些動(dòng)作本質(zhì)上還是在中國境內(nèi)下功夫,相對(duì)而言還是處于比拼資金和資源的競爭維度。
未來全球的貿(mào)易、供應(yīng)鏈、物流將會(huì)成為區(qū)域化、碎片化的存在,資源布局、流量布局、以及訂單布局等都會(huì)相應(yīng)地發(fā)生轉(zhuǎn)移。同時(shí),很多海外品牌商在進(jìn)行線上布局和轉(zhuǎn)型時(shí),也需要一些本土化并且具有跨境電商物流經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)來進(jìn)行服務(wù)。
企業(yè)不能僅僅只是將目光放在從中國去往海外任何一個(gè)國家的流量以及訂單上,不能只是盯著中國內(nèi)的客戶、平臺(tái)和市場。未來能夠真正做大做強(qiáng)的跨境電商物流企業(yè),一定是具備海外本土化服務(wù)能力且具備全球化視野的企業(yè)。
在擁有條件、資源和機(jī)會(huì)的前提下,企業(yè)如果想要進(jìn)入跨境電商物流領(lǐng)域,可以提前將更多的精力投入在海外本土化服務(wù)能力的建設(shè)上。長遠(yuǎn)來看,用國外段的高競爭壁壘優(yōu)勢降維打擊僅在國內(nèi)有所布局的競爭對(duì)手,則優(yōu)勢凸顯。
第二,合理評(píng)估企業(yè)發(fā)展階段,理性看待重資產(chǎn)投入所形成的高壁壘優(yōu)勢。
跨境電商物流的產(chǎn)業(yè)鏈條較為冗長,其中,攬、干、關(guān)、倉、配每一個(gè)環(huán)節(jié)都是重資產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施的投入。
重資產(chǎn)的投入和布局,需要一定的貨量和資金作為支撐,在行業(yè)呈現(xiàn)出階段性的行情回調(diào)和下探趨勢的情況下,須理性看待行業(yè)周期,只有等到流量訂單需求回升、貨量企穩(wěn)后,自建基礎(chǔ)設(shè)施的的優(yōu)勢才能很好的凸顯。
全球化的重資產(chǎn)布局并不適合所有企業(yè),只適合少數(shù)頭部企業(yè)或者上市企業(yè)。腰部企業(yè)可以考慮在細(xì)分市場、區(qū)域市場進(jìn)行一定的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),小企業(yè)更多是要靠市場需求空隙的靈活性發(fā)揮生存優(yōu)勢。
第三,可從點(diǎn)、線、面、體4個(gè)維度來看待企業(yè)模式迭代進(jìn)化的過程。“點(diǎn)” 指的是單一的業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)或者業(yè)務(wù)類型,例如,只做空運(yùn)、清關(guān)等;“線” 指的是單一的線路,例如從中國到美國、中國到日本的專線線路;“面” 指的是從事某個(gè)區(qū)域市場,例如東南亞、南美、等局部區(qū)域市場;“體” 指的是企業(yè)進(jìn)行全球化的服務(wù)體系、運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)、核心樞紐等建設(shè)。
不少企業(yè)的發(fā)展就是一個(gè)點(diǎn)、線、面、體的進(jìn)化過程。對(duì)照模式發(fā)展的進(jìn)化路徑,企業(yè)可以看自己目前大概處于怎么樣的發(fā)展階段,處于怎么樣的資源和能力配置范疇,并據(jù)此找到最適合自己發(fā)展的切入點(diǎn)。
企業(yè)的發(fā)展是不斷升維的過程,最終需要靠規(guī)模、網(wǎng)效、供應(yīng)鏈協(xié)同才能穿越行業(yè)周期,不斷進(jìn)化成長。所以,既要看到當(dāng)下行業(yè)市場的真實(shí)現(xiàn)狀,也要看到未來是依靠什么樣的核心能力去進(jìn)行長遠(yuǎn)的市場競爭。
第四,堅(jiān)持看多未來行業(yè)5-10年紅利期,方可堅(jiān)定戰(zhàn)略布局信念。
今年第一季度,跨境電商物流市場基本都處于缺貨狀態(tài),很多物流企業(yè)都在內(nèi)卷,而很多人會(huì)想在這個(gè)時(shí)期入局,是否是一個(gè)恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)和正確的選擇?
如果堅(jiān)持看好一個(gè)行業(yè),在行業(yè)低谷期先做準(zhǔn)備,進(jìn)行一些低成本的產(chǎn)品渠道打磨和試水,先跑通產(chǎn)品模式、鍛煉團(tuán)隊(duì)、儲(chǔ)備人才,適當(dāng)做前瞻性的布局,才能在迎來行業(yè)的下一個(gè)高光時(shí)刻的時(shí)候把握住機(jī)遇。
回看在疫情期間收獲頗豐的企業(yè),一定是在行業(yè)里深耕了至少5年,或者長達(dá)10年、20年的企業(yè)。才能真正依靠渠道通路、運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)、專業(yè)團(tuán)隊(duì)等把握機(jī)遇乘勢而上。
第五,回歸行業(yè)產(chǎn)品服務(wù)本質(zhì),重視成本、效率、用戶體驗(yàn)。
物流行業(yè)的本質(zhì)依然是物品的流通和傳遞,注重效率和成本的管控,行業(yè)需要精細(xì)化的產(chǎn)品渠道運(yùn)營,需要量變的積累才會(huì)帶來質(zhì)變的突圍。
信息化的系統(tǒng)和技術(shù)是提升物流效率的手段、資本可以支撐企業(yè)進(jìn)行重投入和擴(kuò)張,二者都是加速器,企業(yè)之間競爭的核心最終還是得回歸到團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力上。
疫情期間,企業(yè)可以依靠機(jī)遇賺錢,但機(jī)遇往往轉(zhuǎn)瞬即逝,長遠(yuǎn)來看是需要如何提升對(duì)于機(jī)遇的把控和風(fēng)險(xiǎn)的判斷能力?
提升核心團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和素養(yǎng)至關(guān)重要,將一些真正具有專業(yè)能力和素養(yǎng),并且能夠?yàn)槠髽I(yè)的未來做布局和鋪墊的運(yùn)營型人才重點(diǎn)培養(yǎng),且行業(yè)目前處于調(diào)整期,也是網(wǎng)羅優(yōu)秀人才和團(tuán)隊(duì)的不錯(cuò)窗口期。
畢竟人對(duì)了,所有美好的事物才有可能發(fā)生!
END
作者:王永強(qiáng) Steven Wang
公眾號(hào):跨境電商物流百曉生
關(guān)鍵詞:跨境電商物流,重資產(chǎn),電商,跨境物流,市場分析,國際貿(mào)易,進(jìn)出口
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